“在這個時代，什么樣的青年是最需要的？我覺得，我們的時代特別需要建設性的年輕人。什么叫建設性的？就是他們走在這個世界上，能感受到很多很多問題。但是，感受問題不是讓你抱怨的。抱怨是我們的情緒，但是要解決這些問題，要推動社會前進，這個靠什么呢？完全不能靠抱怨——從來沒有一個國家，一個民族，一個美好的生命，是靠抱怨去完成的。”

因深諳年輕人現(xiàn)狀而廣受歡迎的復旦大學教授梁永安，日前因為這番話翻車了。這被廣泛解讀為是“爹味說教”，不知民間疾苦，難道年輕人有了牢騷，抱怨幾句都不行了嗎？

從結(jié)果來看，梁教授的呼吁只達到了反效果：“被要求不要抱怨的年輕人”在網(wǎng)上大肆抱怨這種“不要抱怨”的說教。微博上“復旦教授呼吁年輕人不要抱怨”的話題底下，最高贊的兩條評論都在揶揄：

“老年人少說話就是對社會進步最大的貢獻，也是對社會和諧最大的貢獻。”

“我呼吁別呼吁年輕人了。”

公平地說，如果完整聽過梁教授的談話，就會發(fā)現(xiàn)他本意不是要阻止年輕人抱怨，而是說不能只是抱怨，要超越這個層次，以更積極的態(tài)度向前走，面對問題、解決問題。

然而，在那些正在在現(xiàn)實困境中掙扎的年輕人聽來，這倒像是“何不食肉糜”：“解決問題？說得輕巧。我要是能解決，那還抱怨什么？”

也就是說，處境窘迫的人們首先需要的還不是解決方案，更不相信單靠自己“端正態(tài)度”就能解決問題，他們當下最需要的，其實是慈悲的共情，讓他們的情緒被看見并接納，而那就得承認，他們的抱怨是正當?shù)摹?/p>

此刻別講什么正確的廢話，“建設性”的正能量難道他們不懂嗎？但是“我已經(jīng)很難了，不想再聽別人拿大道理來壓我”——情緒都沒先解決，還談什么問題的解決？

何況，他們正確地意識到，自己面臨的許多結(jié)構(gòu)性問題，僅靠自身努力是無法解決的。正是這種身處風險時代的無力感，讓許多年輕人在上進和上學之間，選擇了上香，另一些人則選擇了躺平——因為既然怎么努力都沒用，那還不如讓自己輕松點。如果眼前的條條道路都被堵死，那么此時，“連抱怨都不被允許”就成了壓斷駱駝的最后一根稻草，也難怪年輕人情緒反應如此猛烈。

不是這一代人更愛抱怨，只是在這個充滿不確定性的時代，問題太多，答案太少，而不少問題還是遠超個人處理能力的時代癥候，深感無力的人們只能自行默默消化社會的結(jié)構(gòu)性缺陷帶來的痛苦。此時個體雖然陷入彌漫性焦慮，隱隱約約感到不適，但由于他無法指出痛苦的真正原因，所以只能抱怨。

中國人已經(jīng)夠任勞任怨的了。實際上，要不是現(xiàn)在的生活壓力那么大，年輕人是很容易滿足的，因為他們所要的，也無非就是能按自身意愿體面地活著，甚至已經(jīng)不圖如何成功了；然而現(xiàn)實卻是從小到大讀書卷了十幾年，即便名校畢業(yè)也未必能有一份穩(wěn)定的收入，還面臨著父母的催婚催生，這些人生關(guān)口，就沒有哪一件是輕松的，解答起來從未如此困難。

近年來，焦慮、抑郁這樣的精神痛苦如此普遍，這與其說是年輕人脆弱了，不如說是他們承受了轉(zhuǎn)型期社會壓力的重負。僅僅責備他們“吃不起苦”，只是讓結(jié)構(gòu)性的問題完美隱身，而由此產(chǎn)生的個人情緒倒是被問題化了。

在我們這個社會，情緒仿佛是一件“生活自理”的個人事務，沒人在意，何況當下人人都這么忙，誰有空聽你抱怨？在職場上就更是了，據(jù)說“專業(yè)精神”的表現(xiàn)之一，就是“不要把情緒帶到工作中”，你得時刻準備好承擔任何事務，壓力再大都得保持情緒穩(wěn)定，就算哪天公司不再需要你了，也默默離開，別說一句話抱怨。

令人驚嘆的是，很多時候中國人還真的做到了。然而，情緒看上去是消除了，結(jié)果卻是人的麻木。胡安焉《我在北京送快遞》中記錄了他那時真實的滿負荷工作，即便同事遇到麻煩，所有人也都只是旁觀，“我們也各有各的壓力，各有各家里不順心的事，誰也沒有余力顧別人。在那種工作場所里，每個人都被生活壓榨著，同情心因此透支，然后不知不覺地變得麻木。”

人畢竟不是機器，情緒也總要有宣泄的出口，而讓自己好受點的辦法之一恰是抱怨：

和別的快遞員在小區(qū)里碰面，比如一起等電梯、坐電梯的時候，我們抱怨各自任職的公司是自然而然和慣常的話題。并不是說我們心里有多么不滿，只是這些話能拉近我們的距離，贏得彼此的好感和信任，建立一種同仇敵愾的階級情誼。說白了那就是些場面話，和北京人見面互相問一句“吃了嗎”差不多。

這是相當真實的感受：人們私下抱怨時，并不指望問題能解決，有時都不一定有明確的問題指向，倒不如說是表達對生活境況的不滿，甚至都談不上有多么不滿，只是這能充當減壓閥的功能，并在有著相同處境的人與人之間激發(fā)共鳴，這多多少少能讓人感覺好受一點。

說來吊詭的一點是，像這樣的抱怨，到頭來可能讓人們更好地忍受了現(xiàn)狀，拖延了問題的解決。當人們感到自己怎么都無法擺脫困境時，看起來就顯得像是執(zhí)著地深陷其中不可自拔，他們已經(jīng)默認無法解決問題，但現(xiàn)狀又如此痛苦，那么本能的反應就是逃避。

正如《心理治療如何改變?nèi)恕芬粫裕г蛊鋵嵰彩窃谔颖埽骸叭丝梢杂|發(fā)一系列的機制來避免面對自我，其中的一個方法就是執(zhí)著于抱怨。這種固執(zhí)阻滯了改變過程所需的能量，因為它將人自我封鎖在不可能實現(xiàn)的修復訴求中。”

這當然很痛苦，此時，關(guān)鍵之處是“抱怨必須被傾聽、被接納并被承認是真實的”，具有同情心的傾聽者會發(fā)現(xiàn)，抱怨之中往往也隱藏著對他人的請求，只是當事人“還沒有意識到，自己也必須對自我下功夫，才能讓一切得到改善”。

就此而言，抱怨可以說是年輕人處境的真實反應，至少值得慶幸的是，他們還在抱怨——如果連抱怨都不抱怨或懶得抱怨，那才是更可怕的。現(xiàn)在首先需要做的，不是指責年輕人“不夠正能量”，而是去傾聽并理解他們?yōu)槭裁幢г梗帜茏鍪裁磥韼椭麄兏玫貞獙δ切﹩栴}。

必須承認，結(jié)構(gòu)性的問題都是很難解決的。看看日本就知道了，1991年經(jīng)濟泡沫破滅之后，花了整整一代人的時間才走出泥淖。社會轉(zhuǎn)型的巨大壓力，由日本年輕人默默承受了下來，他們并沒有像歐美人那樣上街鬧事宣泄不滿，而是轉(zhuǎn)向低欲望、低消費、不買房，以此盡可能地降低生活風險，去做那些自己能做的事來獲得“小確幸”。這些看似微不足道，但社會最終走出困境，就必須消除人們對未來的不安，激發(fā)年輕人的活力。

中國社會的情況當然不盡相同，但有一點是一致的：面對盤根錯節(jié)的問題，有必要分清哪些是需要通過制度完善去解決的，哪些是可以通過個人努力去做到的。指望年輕人熱情地投入實踐就能完事了，這既不現(xiàn)實，也是在重復中國社會一再出現(xiàn)的錯誤：制度性的缺失，要求個體超常的道德努力來彌補。

年輕人當然可以抱怨，但抱怨不應該是終點，而是起點：不是抱怨就完了，而是由此發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為年輕人更好成長掃清障礙。沒必要告訴他們停止抱怨、樹立正確的人生觀，原因很簡單：如果可以擺脫困境，沒有人喜歡抱怨，何況要是找到了自己真正喜歡做的事，也沒空抱怨。他們需要的是更多的傾聽、接納和協(xié)助，更好地應對風險，有了安心感才能勇于去嘗試，在跌跌撞撞中一路前行。