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　　先來看兩組文字。

　　第一組：

　　他是不修邊幅的90后，亂蓬蓬的頭發下，一張滄桑黝黑的臉早已看不出年齡，卻能火爆全網他也是下肢癱瘓的殘疾人，常年靠拾荒為生，卻資助過500多名貧困生，16年里慈善捐款超100萬。

　　無數網友稱贊他：“先生屈膝跪地，夠吾輩仰望一生”。人民日報更將其譽為：“跪著的巨人”和“最美拾荒者”。

　　他就是2023年度“感動中國”名單中的一位特殊英雄：胡雷。

　　苦難的底色，掩蓋不了那顆堅韌的心。為了不成為別人的累贅，胡雷決定拖著自己的殘缺的身體去找工作，一次次碰壁之后，他決定自力更生，同時無私幫助他人，就像他說的：“自己不懂資助是什么，只是想拉別人一把，希望大家比我幸福。”

　　明明自己都在苦難的泥沼里淋著雨，卻看不得人間疾苦，努力為他人撐一把傘。當鏡頭定格在他屈膝跪地，手足無措地盯著小女孩，真誠地說出 “姑娘你好好學，叔叔會幫你一把” 時，那質樸的畫面直擊人心。

　　第二組：

　　近日，寧夏中衛的胡雷因其多年堅持慈善行為進入公眾視野。胡雷，1993年出生，一歲多喪父，兩歲時母親改嫁，此后與爺爺奶奶共同生活。幼年時，因高燒患上小兒麻痹癥，致使雙腿殘疾，行動不便，日常只能靠跪行移動，且伴有言語表達障礙。

　　自2008年起，胡雷開啟了他的慈善行動軌跡。彼時，他自身經濟條件并不優渥，主要依靠微薄收入維持生計，卻毅然決定資助貧困學生。截至目前，受資助的貧困學生數量已超500人，累計捐款金額達100多萬元。

　　在應對突發災害場景中，胡雷同樣有積極表現。2021年新鄉水災、2023年甘肅地震發生后，他迅速行動，拿出個人積蓄購買救災物資，并親自前往受災地發放物資、協助救援，為受災群眾提供切實幫助。其慈善作為經媒體報道后，引發社會一定關注，相關部門也已留意到胡雷的事跡，正持續跟進了解，望能為其慈善事業提供必要支持與規范引導，助力其持續發揮正能量。

　　2

　　這兩組文字，講的是同一件事情，呈述內容也都是事實真相，你認為哪組的閱讀量或者傳播力會更廣?

　　很顯然，是前者!

　　由此，我們可以引申出來一個話題：創作者們追尋的爆款內容的創作密碼到底是什么?

　　用某位老前輩的話說，就是“情緒永遠比真相更重要”，媒體人在寫文章/做視頻時多講點感性情緒，少談點理性真相，就能獲得更多閱讀量。這一關鍵法則，在這個案例中體現無疑。

　　這是因為，情緒的力量可以“引發公眾共鳴”。以今天談的胡雷事跡為例，第一組文字通過生動地描述胡雷不修邊幅的外表、滄桑黝黑的臉以及下肢癱瘓的身體狀況，讓讀者瞬間在腦海中勾勒出一個飽經苦難卻又堅韌不拔的人物形象。當讀到他在自己身處困境卻還想著幫助他人，尤其是那句“姑娘你好好學，叔叔會幫你一把”時，讀者的內心會被深深觸動，產生強烈的共鳴。這種共鳴源于人類內心深處對善良、堅韌和無私的崇敬與向往，它跨越了年齡、性別和地域的限制，使讀者能夠感同身受地體會到胡雷的偉大，進而引發情感上的共鳴，讀者在落淚的同時，往往會主動點贊轉發。

　　相比之下，第二組文字雖然完整地呈現了胡雷的經歷和事跡，但卻顯得過于客觀冷靜，像是一份官方的報告，缺乏情感的溫度。讀者在閱讀過程中，只是在被動地接受信息，很難產生情感上的波動和共鳴。對于大多數讀者來說，這樣的內容可能只是過眼云煙，很難留下深刻的印象，自然也就難以引發廣泛的傳播。

　　總之，在信息過載的時代，人們每天都會接收到大量的信息，如果內容只是平鋪直敘地羅列真相，很難在眾多信息中脫穎而出，吸引讀者的注意力。而第一組文字通過富有感染力的語言和生動的描寫，迅速抓住了讀者的眼球，讓讀者產生了進一步了解的欲望。相比之下，第二組文字就顯得平淡無奇，容易被讀者忽視。

　　3

　　那么，如何在創作中運用情緒密碼?

　　這個也需要技術活。

　　首先，就是要挖掘故事中的情感點，找到快狠準的一個或者多個切入點。以胡雷的故事為例，除了他的善良和堅韌之外，還可以挖掘出他在面對生活困境時的無奈與掙扎、對知識的渴望、對未來的憧憬等情感元素，然后再和他做的一系列偉大善舉放一起，形成鮮明對比，進而產生更強烈的讀者情感共鳴。

　　其次，運用生動的語言和表達方式。在創作過程中，可以運用比喻、擬人、夸張等修辭手法，增強語言的表現力;也可以采用對話、描寫細節等方式，讓讀者更加身臨其境。例如，“先生屈膝跪地，夠吾輩仰望一生”，這樣的描寫能夠讓讀者更加直觀地感受到胡雷的精神力量。

　　另外，除了內容本身，創作的氛圍也會影響讀者的情感體驗。可以通過調整文章的節奏、韻律、排版等方式，營造出一種與內容相契合的情感氛圍。如果是進行短視頻創作，還可以加入煽情舒緩的音樂。以抖音和視頻號為例，關于胡雷的事跡，大多配合有感人的背景音樂。這些博主或者媒體在描寫胡雷的感人瞬間時，可以適當放慢節奏，用細膩的筆觸去刻畫每一個細節，讓讀者在閱讀過程中能夠充分感受到那份情感的沖擊;而在講述他的奮斗歷程時，可以加快節奏，展現出一種積極向上、勇往直前的氛圍，激勵讀者不斷前進。

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　　再來談幾個案例。

　　還記得當年風靡全球的 “冰桶挑戰” 嗎?

　　從本質上來說，這是一個旨在為漸凍癥患者募款并提升公眾關注度的公益行動，真相便是漸凍癥群體艱難的生存現狀以及醫療科研上亟待突破的困境。

　　然而，讓它迅速火遍大江南北的關鍵因素，是其巧妙利用了情緒傳播。參與者需要在網絡上發布自己被一桶冰水從頭澆下的視頻，這種略帶狼狽卻極具沖擊力的畫面，配合上挑戰的緊張感與公益的神圣感，瞬間點燃了大眾的熱情。就連科技互聯網行業的大佬，也參與了進來。

　　在這個傳播案例中，人們或是為了展現自己對公益的支持，或是被參與者的勇氣所感染，紛紛加入挑戰行列，或是主動分享相關視頻。社交媒體上滿是冰水四濺、人們歡笑尖叫的場景，在娛樂化的氛圍中，人們的情緒被充分調動，對漸凍癥群體的關注也水漲船高。

　　與之相比，若只是單純地科普漸凍癥知識、羅列患者數據，即便內容詳實準確，也很難達到如此火爆的傳播效果。

　　還有這幾年備受關注的環保類話題。有不少專業媒體詳細闡述了全球氣候變暖的科學原理，從溫室氣體排放的數據監測，到冰川融化的精確速率，數據嚴謹，論證充分，這無疑是最接近事實真相的呈現。但對于普通大眾而言，這些復雜的數據和專業術語晦澀難懂，閱讀起來味同嚼蠟，很難激發他們想要深入了解或采取行動的欲望。

　　相反，一些環保紀錄片如《地球脈動》，它沒有過多地堆砌專業知識，而是通過震撼的鏡頭語言，展現北極熊在日益縮小的冰面上艱難求生，展現熱帶雨林中動物因棲息地被破壞而流離失所的悲傷畫面。觀眾看到這些場景，內心被深深觸動，對環保議題的關注度和參與熱情大幅提升，進而促使更多人在日常生活中踐行環保理念。這充分表明，單純的真相若缺乏情緒渲染，在傳播效果上就會大打折扣。

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　　有必要說明，雖然情緒在爆款內容創作中起著重要作用，但真相是不可忽視的基石。如果內容脫離了真相，即使能夠一時吸引讀者的眼球，也難以獲得長久的關注和認可。

　　所以，任何形式的內容創作，可以煽情、可以打感情牌，但一定要建立在事實本身的基礎之上。

　　一旦被讀者發現內容存在虛假成分，不僅會損害創作者的聲譽，還會讓讀者對整個內容產生質疑和反感。因此，創作者在創作過程中，必須確保所講述的故事和傳遞的信息是真實可靠的，只有這樣，才能贏得讀者的信任和尊重。

　　這些年，互聯網行業的熱點傳播，最后被打臉的案例還少嗎?

　　舉個例子，2024年“胖貓”在重慶長江大橋跳江身亡。之后，廣大網友和媒體指責譚某詐騙，甚至一些媒體不過問事實真相，編造了各種陰謀論的素材，引發網絡關注和輿論發酵，網友的情緒被點燃。但經重慶警方調查，女方譚某不構成詐騙犯罪，而 “胖貓” 的姐姐劉某卻存在諸多涉嫌違法的行為。

　　這種吃人血饅頭的虛假的情緒式傳播，不要也罷。

　　當然，我們討論這個維度，并不是要把情緒和真相對立。如果應用得當，情緒釋放和真相呈述，是可以相輔相成的。況且，創作者應該在尊重真相的基礎上，巧妙地運用情緒來升華真相，可以讓真相更加深入人心。

　　這是因為通過將情感融入到對真相的講述中，能夠讓讀者更加深刻地理解和體會真相背后的意義和價值，從而使內容更具說服力和影響力。例如，在講述胡雷的故事時，真實地呈現他的經歷和事跡是基礎，而通過富有情感的語言和表達方式來展現他的精神品質，則是對真相的升華，能夠讓讀者更加全面地認識胡雷，感受到他的偉大之處。

　　總之，我們要把握好一個度。只有在尊重真相的基礎上，巧妙地運用情緒，找到兩者之間的平衡點，才能創作出真正具有感染力和傳播力的爆款內容。