文= 城記智庫永寧吹雪
近日,在西安城墻內(nèi)的熱點(diǎn)旅游景區(qū)內(nèi),雨后春筍般冒出多個(gè)“俄羅斯國家產(chǎn)品館”,甚是引人注目。
不過,多家央媒在內(nèi)的媒體和多座城市已經(jīng)開始調(diào)查相關(guān)事件。回想去年十月,「俄羅斯衛(wèi)星通訊社」報(bào)道稱“要在西安開第一個(gè)以食品為主的俄羅斯商品貿(mào)易中心。”“李逵”未至,“李鬼”卻遍地。
變化:突然冒出的門店
從2024年12月左右開始,西安鐘鼓樓附近以及北院門風(fēng)情街上,突然出現(xiàn)多家“俄羅斯國家商品館”。
從視覺上來看,它極具標(biāo)志性和識(shí)別性:首先,門頭統(tǒng)一為“俄羅斯國家商品館”,讓人必然產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián)聯(lián)想;二是色彩相當(dāng)“國旗化”,以藍(lán)為主、輔以白和紅的裝潢配色。
同時(shí),無處不在“國際連鎖”和“硬核俄貨”等字眼,以及標(biāo)志建筑和動(dòng)物的LOGO,也極為鮮明。
西安北院門風(fēng)情街街景◎來源/城記影像
因?yàn)榈靥幬靼矡衢T旅游目的地,這些門店無一例外要與這座城市發(fā)生關(guān)聯(lián)。可以看到,幾乎所有門店入口都有類似“歡迎來到西安”和“我愛長安”等宣傳,主打“我?guī)椭靼矚g迎您”。
另一方面,里面的陳列更是滿眼的“俄羅斯風(fēng)”:既有招牌的俄羅斯巧克力,也有高度伏特加酒;既有各種大列巴、香腸和奶粉,也有各種光頭餅、提拉米蘇、蜂蜜和飲料等。乍一看,幾乎都是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上熱銷的俄羅斯進(jìn)口食品。
相比前些年一夜爆火的各種連鎖小吃,這樣的開店速度、門店位置和規(guī)模來說,讓人驚嘆。幸好,發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓我們通過碎片看到更多更全。
去年10月的相關(guān)報(bào)道◎NEWS
原來,這現(xiàn)象不只出現(xiàn)在西安。
在北京和上海等一線城市,成都、長沙和武漢等新一線城市,就連江蘇沭陽、浙江安吉等縣城也大量出現(xiàn)。包括北京長安商場(chǎng)、印象城和五棵松華熙LIVE等大型商場(chǎng),都出現(xiàn)了這種門店。
對(duì)比發(fā)現(xiàn),其它城市還有“俄羅斯商品館”等名稱,店內(nèi)宣傳還有“中俄互貿(mào)”、“來自俄羅斯的獻(xiàn)禮”以及“哈拉少”(俄語хорошо音譯,意為“好”)等字樣。
社交媒體上有這樣的評(píng)價(jià):“除店員是國人面孔,其它都很俄羅斯。”
調(diào)查:多城進(jìn)行檢查
就在這些門店大量出現(xiàn)的時(shí)候,包括央媒在內(nèi)的多個(gè)知名媒體開始進(jìn)行“打假”,在多座城市此類店鋪開始被調(diào)查、立案和整改。
因?yàn)椋谛畔⑼该骱蜕唐方∪珪r(shí)代,沒有什么能瞞得住消費(fèi)者的眼睛。在遍地開花之后,各種聲音就接踵而至。梳理消費(fèi)者的實(shí)地感受、公開報(bào)道以及社交媒體上的吐槽,主要是“名不副實(shí)”:
“說是俄羅斯進(jìn)口,結(jié)果很多是國內(nèi)生產(chǎn)的”。要知道,即使賣的是國貨,宣傳方式也存在很大問題,存在極大的誤導(dǎo)性。
近期各類媒體的報(bào)道◎來源/Baidu搜索
更何況消費(fèi)者只是個(gè)體,無法像專業(yè)機(jī)構(gòu)一樣鑒別商品的真?zhèn)巍?/p>
很快,多個(gè)城市就出手整治:從2024年12月23日起,上海兩輪排查共檢查47家“俄羅斯商品館”;對(duì)涉嫌違法的六家開展立案調(diào)查,涉及無照經(jīng)營、僅銷售預(yù)包裝食品的食品經(jīng)營者或食品展銷會(huì)未備案、虛假宣傳等。
截至2025年1月9日,成都排查了72家,問題包括:個(gè)別商家未能提供備案證明、食品臨時(shí)庫房無三防措施;對(duì)涉嫌經(jīng)營無中文標(biāo)簽的食品,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了扣押并立案查處。
人民日?qǐng)?bào)的報(bào)道更“一針見血”◎來源/人民日?qǐng)?bào)
江蘇省鹽城市的調(diào)查說明更為詳細(xì):2024年1月11日,鹽城市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)六個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
涉嫌存在虛假宣傳,使消費(fèi)者誤以為具有官方背景或商品均為俄羅斯進(jìn)口;經(jīng)營預(yù)包裝食品未經(jīng)備案;涉嫌從非食鹽定點(diǎn)批發(fā)企業(yè)購進(jìn)食鹽;涉嫌利用字號(hào)大小或色差使消費(fèi)者誤解產(chǎn)品的真實(shí)產(chǎn)地等違法行為。
從遍地開花到被立案調(diào)查,俄羅斯商品館只花了一個(gè)月。那么,它們究竟是什么來頭?
趨向:如何看待這種現(xiàn)象
如今中國物資極大豐富,早已走出商品匱乏年代。如今這種大規(guī)模以某“國家”名義出現(xiàn)的場(chǎng)景,近些年少有。
不久前,央媒“光明網(wǎng)”在《俄羅斯商品館,“割”完就走》文中表示:
“俄羅斯商店遍地開花,背后有兩類公司在推動(dòng):一種是俄貨直營生意,從俄羅斯進(jìn)貨然后在自家店里賣,加盟店是重要經(jīng)營方式;一種是做供應(yīng)鏈生意,即從俄羅斯進(jìn)貨然后供應(yīng)給實(shí)體門店。”
西安鐘鼓樓區(qū)域街景◎來源/城記影像
這種模式很套路:資源方賺加盟商的錢,加盟商賺消費(fèi)者的錢。而且,講究的是“賺快錢”。
「光明網(wǎng)」報(bào)道稱:“接受采訪的多家品牌表示,其產(chǎn)品平均綜合毛利潤可達(dá)50%,比如奶粉進(jìn)貨價(jià)大概在20元/斤,售價(jià)則可達(dá)50元/斤以上。不少產(chǎn)品毛利遠(yuǎn)比50%更高,例如酒類毛利可到200%~300%”。
市場(chǎng)化時(shí)代,我們無法左右這種商業(yè)模式。不過,作為消費(fèi)者我們需清楚自己想要什么,不要被別人牽著鼻子。
光明網(wǎng)報(bào)道用了“割完就走”的表述◎來源/光明網(wǎng)
如今世界(包括俄羅斯),已離不開“中國造”。俄羅斯最不發(fā)達(dá)恰恰是包括食品在內(nèi)的輕工業(yè),農(nóng)產(chǎn)品出口到我國的多是奶制品、火雞肉和蜂蜜等類型。無論數(shù)量還是品種,根本撐不起市場(chǎng)。
首先,從正本清源角度還市場(chǎng)公正:既然從上到下掛名“×××”,并進(jìn)行系列標(biāo)榜,就如同“免稅店”商品一樣有要求。不能欺騙消費(fèi)者,違法行為就應(yīng)該制止,欺詐行為承擔(dān)法律責(zé)任。
其次,要警惕“價(jià)值觀”營銷套路:如今,如此之多“俄羅斯國家商品館”的出現(xiàn),既有著利用大環(huán)境營銷套路的行徑,也有肉眼可見有著蹭流量的做法,這種微妙需要我們費(fèi)些思量。
文=城記智庫永寧吹雪
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