文= 城記智庫永寧吹雪
近日,在西安城墻內的熱點旅游景區內,雨后春筍般冒出多個“俄羅斯國家產品館”,甚是引人注目。
不過,多家央媒在內的媒體和多座城市已經開始調查相關事件。回想去年十月,「俄羅斯衛星通訊社」報道稱“要在西安開第一個以食品為主的俄羅斯商品貿易中心。”“李逵”未至,“李鬼”卻遍地。
變化:突然冒出的門店
從2024年12月左右開始,西安鐘鼓樓附近以及北院門風情街上,突然出現多家“俄羅斯國家商品館”。
從視覺上來看,它極具標志性和識別性:首先,門頭統一為“俄羅斯國家商品館”,讓人必然產生直接的關聯聯想;二是色彩相當“國旗化”,以藍為主、輔以白和紅的裝潢配色。
同時,無處不在“國際連鎖”和“硬核俄貨”等字眼,以及標志建筑和動物的LOGO,也極為鮮明。
西安北院門風情街街景◎來源/城記影像
因為地處西安熱門旅游目的地,這些門店無一例外要與這座城市發生關聯??梢钥吹剑瑤缀跛虚T店入口都有類似“歡迎來到西安”和“我愛長安”等宣傳,主打“我幫助西安歡迎您”。
另一方面,里面的陳列更是滿眼的“俄羅斯風”:既有招牌的俄羅斯巧克力,也有高度伏特加酒;既有各種大列巴、香腸和奶粉,也有各種光頭餅、提拉米蘇、蜂蜜和飲料等。乍一看,幾乎都是網絡平臺上熱銷的俄羅斯進口食品。
相比前些年一夜爆火的各種連鎖小吃,這樣的開店速度、門店位置和規模來說,讓人驚嘆。幸好,發達的互聯網時代,讓我們通過碎片看到更多更全。
去年10月的相關報道◎NEWS
原來,這現象不只出現在西安。
在北京和上海等一線城市,成都、長沙和武漢等新一線城市,就連江蘇沭陽、浙江安吉等縣城也大量出現。包括北京長安商場、印象城和五棵松華熙LIVE等大型商場,都出現了這種門店。
對比發現,其它城市還有“俄羅斯商品館”等名稱,店內宣傳還有“中俄互貿”、“來自俄羅斯的獻禮”以及“哈拉少”(俄語хорошо音譯,意為“好”)等字樣。
社交媒體上有這樣的評價:“除店員是國人面孔,其它都很俄羅斯。”
調查:多城進行檢查
就在這些門店大量出現的時候,包括央媒在內的多個知名媒體開始進行“打假”,在多座城市此類店鋪開始被調查、立案和整改。
因為,在信息透明和商品健全時代,沒有什么能瞞得住消費者的眼睛。在遍地開花之后,各種聲音就接踵而至。梳理消費者的實地感受、公開報道以及社交媒體上的吐槽,主要是“名不副實”:
“說是俄羅斯進口,結果很多是國內生產的”。要知道,即使賣的是國貨,宣傳方式也存在很大問題,存在極大的誤導性。
近期各類媒體的報道◎來源/Baidu搜索
更何況消費者只是個體,無法像專業機構一樣鑒別商品的真偽。
很快,多個城市就出手整治:從2024年12月23日起,上海兩輪排查共檢查47家“俄羅斯商品館”;對涉嫌違法的六家開展立案調查,涉及無照經營、僅銷售預包裝食品的食品經營者或食品展銷會未備案、虛假宣傳等。
截至2025年1月9日,成都排查了72家,問題包括:個別商家未能提供備案證明、食品臨時庫房無三防措施;對涉嫌經營無中文標簽的食品,執法人員現場進行了扣押并立案查處。
人民日報的報道更“一針見血”◎來源/人民日報
江蘇省鹽城市的調查說明更為詳細:2024年1月11日,鹽城市場監管局對六個場所進行現場檢查。
涉嫌存在虛假宣傳,使消費者誤以為具有官方背景或商品均為俄羅斯進口;經營預包裝食品未經備案;涉嫌從非食鹽定點批發企業購進食鹽;涉嫌利用字號大小或色差使消費者誤解產品的真實產地等違法行為。
從遍地開花到被立案調查,俄羅斯商品館只花了一個月。那么,它們究竟是什么來頭?
趨向:如何看待這種現象
如今中國物資極大豐富,早已走出商品匱乏年代。如今這種大規模以某“國家”名義出現的場景,近些年少有。
不久前,央媒“光明網”在《俄羅斯商品館,“割”完就走》文中表示:
“俄羅斯商店遍地開花,背后有兩類公司在推動:一種是俄貨直營生意,從俄羅斯進貨然后在自家店里賣,加盟店是重要經營方式;一種是做供應鏈生意,即從俄羅斯進貨然后供應給實體門店。”
西安鐘鼓樓區域街景◎來源/城記影像
這種模式很套路:資源方賺加盟商的錢,加盟商賺消費者的錢。而且,講究的是“賺快錢”。
「光明網」報道稱:“接受采訪的多家品牌表示,其產品平均綜合毛利潤可達50%,比如奶粉進貨價大概在20元/斤,售價則可達50元/斤以上。不少產品毛利遠比50%更高,例如酒類毛利可到200%~300%”。
市場化時代,我們無法左右這種商業模式。不過,作為消費者我們需清楚自己想要什么,不要被別人牽著鼻子。
光明網報道用了“割完就走”的表述◎來源/光明網
如今世界(包括俄羅斯),已離不開“中國造”。俄羅斯最不發達恰恰是包括食品在內的輕工業,農產品出口到我國的多是奶制品、火雞肉和蜂蜜等類型。無論數量還是品種,根本撐不起市場。
首先,從正本清源角度還市場公正:既然從上到下掛名“×××”,并進行系列標榜,就如同“免稅店”商品一樣有要求。不能欺騙消費者,違法行為就應該制止,欺詐行為承擔法律責任。
其次,要警惕“價值觀”營銷套路:如今,如此之多“俄羅斯國家商品館”的出現,既有著利用大環境營銷套路的行徑,也有肉眼可見有著蹭流量的做法,這種微妙需要我們費些思量。
文=城記智庫永寧吹雪
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