導(dǎo)讀:今天來(lái)解讀一下原麥當(dāng)勞中國(guó)首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)、德勤中國(guó)前合伙人,京東集團(tuán)品牌部負(fù)責(zé)人須聰?shù)穆殬I(yè)生涯,看看能從中學(xué)到什么。
須聰,
順勢(shì)而為
須聰1992年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院
1992 年-1998年期間,曾任職聯(lián)合利華資深產(chǎn)品經(jīng)理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1998年8月 -2001年2月 期間,曾任職百事公司市場(chǎng)經(jīng)理
2001年3月 - 2004年10月期間,曾任職柯達(dá)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)理
2004年11月 - 2006年9月期間,曾任職飛利浦亞太高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理
2006年10月 - 2008年12月期間,曾任職匯豐銀行市場(chǎng)經(jīng)理
2009年1月-2023年4月期間,任職于麥當(dāng)勞
2009年1月須聰加入麥當(dāng)勞中國(guó),擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān),負(fù)責(zé)核心產(chǎn)品、超值平臺(tái)市場(chǎng)策劃以及實(shí)施,期間制定中國(guó)市場(chǎng)推廣全新零售宣傳方案。半年之后,她就晉升成為高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān),領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。2010年,須聰帶領(lǐng)麥當(dāng)勞跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)成功實(shí)施在中國(guó)的品牌復(fù)興計(jì)劃,贏(yíng)得了消費(fèi)者喜愛(ài)。
2013年3月,須聰升任麥當(dāng)勞中國(guó)大陸首席市場(chǎng)官。
須聰女士突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法,在企業(yè)內(nèi)部孵化打造了數(shù)字化團(tuán)隊(duì),率先引入手機(jī)支付并利用自助點(diǎn)餐等數(shù)字化手段不斷升級(jí)零售體驗(yàn)。另一方面,她帶領(lǐng)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)也是業(yè)界成功自建并運(yùn)作企業(yè)DMP的先行者,為媒體投放、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和CRM提供了技術(shù)支持。
作為麥當(dāng)勞中國(guó)歷史上首位來(lái)自中國(guó)大陸的CMO,在須聰?shù)念I(lǐng)導(dǎo)下,麥當(dāng)勞品牌在中國(guó)宣傳推陳出新,一系列的廣告片和推廣活動(dòng)贏(yíng)得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)同,并且獲得各地廣告和傳媒類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。2012年,須聰被“Advertising Age”雜志評(píng)為年度中國(guó)最值得矚目女性之一。2016年,她又獲得中國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)金瞳獎(jiǎng)年度最佳CMO。
2023年8月-2024年3月期間,曾任職德勤中國(guó)管理咨詢(xún)合伙人。
小編注:這個(gè)時(shí)間段,是管理咨詢(xún)業(yè)的市場(chǎng)冰點(diǎn)。
2024年-至今期間,曾任職京東集團(tuán)品牌部負(fù)責(zé)人
圖源:須聰?shù)膌inkedin賬戶(hù)
萬(wàn)綜合須聰?shù)穆殬I(yè)履歷,她的成功可以總結(jié)以下三點(diǎn):
1、時(shí)代紅利。90年代的復(fù)旦的含金量,自不必說(shuō)。畢業(yè)后一直到2020年代,一直都在外企,這一段也正好是外企的黃金期。后來(lái),轉(zhuǎn)入大民企,現(xiàn)在的民企已經(jīng)成為市場(chǎng)的重要玩家。可以說(shuō),每一步都猜中了時(shí)代的節(jié)點(diǎn)。
2、持續(xù)創(chuàng)新。從在麥當(dāng)勞最早引進(jìn)手機(jī)支付,到短視頻時(shí)代,善用全渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等等,都引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣之先,步步為營(yíng),不愧為時(shí)代的弄潮兒。
3、長(zhǎng)期主義,順勢(shì)而為。須聰說(shuō):“我們?cè)谧非笊虡I(yè)增長(zhǎng)的時(shí)候,非常講究?jī)?nèi)在的勢(shì)能。在關(guān)鍵時(shí)刻不能讓這個(gè)勢(shì)能掉落。一旦掉落,再花兩倍、甚至百倍的力氣都難再把它重新回到原先的軌道上。你(品牌)得讓自己的車(chē)輪不停地往前滾,不能停下來(lái),不能慢下來(lái)。”無(wú)論技術(shù)怎么進(jìn)步,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)沒(méi)有變,不能忘記在順應(yīng)時(shí)代大潮的過(guò)程中,品牌是長(zhǎng)期主義的。
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