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TikTok夢斷美國:全球化幻想的終結

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“加深敵對的并不是任何一方做了什么,而是可能會做什么。”——基辛格

作者|蘭杰 彭倩

編輯|喬芊


1月17日的深夜十一點,一個近500人的商家群里突然彈出了一條消息——TikTok被禁了,連帶著幾張外媒報道的截圖。一石激起千層浪,詢問、質疑、討論接踵而至,消息不斷滾動,更強烈的是情緒。

一位商家連發幾條消息,試圖用其他利好消息推翻這個壞消息——

“拜登不是都說不執行了?”

“特朗普應該會解封!”

但反駁隨之而來——

“生效和執行是兩碼事。”

“那也是后話了。”

爭吵很快爆發,討論已經完全偏離了事件本身,對話結束在一句辱罵上,那個尋求積極信號未果的商家說,“你算什么東西”。

當地時間1月17日上午10點,北京時間深夜11點,美國最高法院裁定,TikTok的“不賣就禁”法案沒有違反第一修正案。

這一結果在一周前最高法院長達2.5小時的辯論里已經可以窺見。

時間的指針撥回到一周前,也就是當地時間1月10日,凌晨三點的法庭外已經排起了長隊,這些人需要在已有積雪的寒冷天氣中等上七個小時,但也只有這樣,才能從數百人中爭取到僅有的向公眾開放的50個名額。

對于法學院的學生來講,這會是一場史無前例的、具有開創性的法庭辯論;而對于TikTok乃至與平臺共存亡的商家們來講,這是一個生死時刻。

庭審中代表TikTok的律師是諾埃爾·弗朗西斯科(Noel Francisco),他有著豐富的訴訟經驗,同時也是特朗普上一任期的副檢察長。

弗朗西斯科操著一口純正的美式英語,從容地擺出自己的觀點——“不賣就禁法案無法滿足任何審查標準”、“法案極其不全面,忽略了最顯而易見、限制最少的替代方案”、“應該初步禁止法案,讓法院充分考慮這一重大問題”。

但從容的狀態很快被打破,法官開始提問,打斷接連發生,“你忽略了國會的擔憂,那就是中國會操縱TikTok的內容,并獲取和搜集美國公民信息。”對于國家安全的顧慮壓過了對于言論自由的考量。

隨后一周的時間里,各種消息紛至沓來,利益相關者數次看到了“希望”——TikTok的CEO周受資受邀,將出席美國總統特朗普的就職典禮;拜登政府表示將不會強制執行原計劃于1月19日生效的TikTok禁令。

但情況還是直轉急下,最高法院最終裁決認同了禁令。一些熟悉美國司法的法律界人士認為,這幾乎等于板上釘釘。

美東時間1月18日晚8:50左右,TikTok開始向用戶推送關停通知:我們很遺憾,一項封禁TikTok的美國法律將于1月19日生效,并迫使我們暫時停止提供服務。我們正盡快努力在美國恢復我們的服務,感謝各位的支持。請保持關注。

幾乎同時,商家也收到了類似的消息,TikTok Shop 也將在19日停止運作。一位跨境電商公司的員工感嘆,“這是真得按下暫停鍵了。”

影響還在擴大,用戶很快發現,字節跳動旗下剪映海外版CapCut、Lemon8、Gauth和Hypic同樣向美國用戶推送了停止服務的通知。

僅剩的微渺生機只剩下特朗普。這位曾經發布行政令以推動TikTok封禁和出售的美國總統,時隔四年多考慮再次用行政令救TikTok于水火。在最高法院判決結果靴子落地之前,特朗普曾表示考慮在上任后發布行政命令,暫停執行TikTok不賣就禁法案60至90天。這期間,他仍可以為推動TikTok出售而努力。

無論后續結果如何,此時此刻無疑是TikTok全球化的至暗時刻。幻想總是魅惑的,在1月10日之前,很少有普通人意識到這一次危機的殘酷性。



“無人在意”的危機

2024年5月,曾范洲與合伙人一拍即合,入局美區TikTok Shop。有著豐富TikTok運營經驗的曾范洲,和在美國留學的合伙人,都認為彼時的TikTok是一個絕佳的創業平臺,正處于紅利期。

盡管那時的TikTok剛經歷了一場封禁風波——2024年的3月-4月,美國眾議院、參議院接連以壓倒性的票數通過了《保護美國人免受外國敵對勢力控制應用程序侵害法》,即TikTok的不賣就禁法案,隨后拜登也簽署了這份法案,整個過程不過一個多月。

曾范洲表示,“那時候我們所有人都很樂觀,因為知道百分百是沒事的”,他形容自己那時候面對上述消息的心態——“就是看個樂子。”

而他做出這樣論斷的依據是過去幾年間TikTok的頑強抵抗,“特朗普也封過一次,但是他失敗了。”

2024年上半年,美區TikTok Shop 入駐的商家還不多,有著充足的流量紅利,平臺還提供不少扶持政策,對于商家來講確實是紅利期。彼時曾范洲店鋪的單日GMV一度達到了近萬美元,而這背后不過是一個不足10人的團隊,那是一段意氣風發的時光。

與曾范洲一樣,很少有商家因為這些消息停住腳步。

安德烈是美區TikTok Shop的第一批賣家,2024年10月以前,他在TikTok Shop和Temu兩個平臺上的GMV(商品交易總額)占比可以五五分,10月以后,他選擇“All In TikTok”,因為感受到了TikTok的“開閘放水”。

為了黑五大促的爆發,TikTok Shop 確實在放松合規商家的準入制度。去年11月,TikTok美區跨境店更新了入駐政策,商家只要具有本土備貨條件以及營業執照就可以申請開店,不再要求提供第三方電商平臺的運營證明。

同年11月29日,TikTok Shop發布的海報顯示,“黑五”當天,其美國市場整體銷售額突破1億美元。似乎一切都在向好的方向發展。

近兩個月,美區TikTok Shop的帶貨主播黑子在直播時,刻意將直播重點轉移到對她個人的關注上,希望可以撈住一批屬于自己的固定粉絲和購買群體,為以后離開公司單干做鋪墊。

她表示,“目前我在播的賬號,三天就起號成功了,一周的時間 TikTok 官方就有人親自來溝通,對于我自己來說,這是個很好的機會,可以和TikTok深度合作,不以公司員工的身份而是獨立帶貨主播身份。”在她的規劃中,后期也有可能向達人或者網紅的方向發展,深耕美國市場。

一個月前,仍有TikTok的員工在社交平臺上分享自己拿到offer的喜悅,有人好奇詢問,“不是要被禁了嗎?”疑問很快被駁回,“5月的offer都已經發出去了。”

隨著封禁日期臨近,當然也有焦慮在彌散。

1月10日,TikTok最大的第三方數據平臺Fast Moss舉辦的展會FGVCon上人滿為患,每一個上臺演講的達人、商家或服務商,都可以吸引大批的人圍觀,無法進入VIP坐席的人們將出入口擠的水泄不通。

一派熱鬧的景象下,一個隱秘地話題被廣泛提起——TikTok要被禁了怎么辦?一些與TikTok有著密切合作的服務商們對這一問題已經有了應對的話術——“平臺的事情我們也不知道,但我們的工作是照常推進的。”

照常推進也是TikTok內部的狀態,大家的工作仍在推進,不少員工因為年度總結而焦頭爛額,禁令是一個廣為人知、心照不宣但無法被擺到桌面上的話題。據一位內部員工透露,有些本土的員工選擇了離職,還有不少人在等待辭退大禮包。也有些含混的安撫——他的leader表示“就算真的被禁,也會有個緩沖的過程的。”

直到1月10日,最高法院圍繞TikTok不賣就禁法案的庭審結束,壞消息從外媒傳到國內媒體,又飛速擴散到無數個聊天框和社交群中,很多人終于開始面對一個殘酷的真相,TikTok真的要被禁了。

消息出來的那一刻,猶如水滴沸油。



按下暫停鍵

1月10日,曾范洲正在與回國的合伙人坐在辦公室里聊天,突然他們的手機里彈出了媒體披露的TikTok在最高法院最終判決的消息,談話的聲音戛然而止,空氣幾乎凝滯。

就在兩個小時前,他們剛剛向工廠交付了十幾萬元的貨款。美國的倉庫里,也還囤積著他們數十萬元的貨物。在這個時刻,曾范洲終于開始認真地思考,TikTok如果被禁了他們要怎么辦。回過神來,曾范洲拉著合伙人和其他同事,開了一下午的會討論對策。

從1月10日至今,TikTok的相關消息不斷膨脹、一再“反轉”,又在大數據的加持下,包裹住每一個心系結果的人。

黑子一度很想逃避這些撲面而來的消息,不去想也不去看,只盯著眼前越來越高的轉化。但壞消息紛至沓來,她不得不面對,“我再不思考就來不及了,逃不掉的,得想后路”,“但一思考就emo了。”

黑子同時還感受到了顧客和商家的焦慮——越接近19日,越多顧客問TikTok快被禁了,下單是否能收到貨。商家補貨的速度也在變慢,“大家都在賭,但不敢賭太大。”

Kimberly Rhoades是TikTok平臺上一位擁有300萬粉絲的搞笑博主,1月17日,她發布了一條視頻,哼唱了30秒的“熄燈號”(Taps),這是一首會在葬禮上播放的歌曲,她向粉絲表示,“能讓你們開懷,是我的榮幸。”

TikTok的用戶和達人們,為即將到來的禁令感到驚惶和難過的同時,懷著憤怒的心情涌向了小紅書、Lemon8等有中國背景的App,促使這兩款App先后登頂App Store下載榜。

依稀可以從現在的軌跡中追溯到這場逆勢“拆墻”的源頭——TikTok的用戶們放棄了YouTube、Ins等海外社交媒體,懷著對美國政府的憤怒心情,從App Store中檢索中國抖音,但首先跳出來的卻是小紅書,一場值得被載入互聯網史冊的海內外網友大交流,就這樣發生了。

時間的車輪仍在向前滾動,不會因為或驚詫或難過的心情而停下,利益鏈條上的各方開始想辦法應對這一危機,而在最后的宣判到來之前,被使用的最多的方法是,按下暫停鍵。

從1月10日開始,曾范洲開始陸續停止和達人的合作,也不再拓展新的賬號和店鋪。與此同時,平臺上的達人們也幾乎停擺,不只一位商家向36氪反饋,10號以來,達人的反饋率低了很多,很難找到對接的達人。

小白所在的跨境電商公司,旗下的店鋪和賬號10號以前幾乎全部被封,按照原來的工作進展,只要花個三五天的時間重新起號就行,但10號以后,他們暫停了這一動作。

亞馬遜和Shopee的大賣兼服務商芯宏科技,更早一點嗅到了這場危機的氣味,從一個多月前就開始減少投入,TikTok Shop 上的月流水從高峰期的100多萬美元降到了30萬左右。

芯宏科技同時還在TikTok上投放,為自己的線上店鋪引流,據其創始人透露,近一個月以來,公司這個方面的投放也減少了約30%。

幫助出海品牌拓展海外市場的營銷公司引力傳媒,靠著豐富且多平臺的達人資源,堪堪躲過了這場危機,他們的商務經理譚凱陽最近剛剛簽了一個預算百萬的大單子,預計規劃20%-40%的預算給到TikTok這一渠道,但考慮到TikTok的諸多變數,具體的分配要年后再確定。

壞消息比想象中來得更猝不及防。1月17日,最高法院的判決出來之后,36氪再去詢問這一訂單的情況,對方表示,TikTok這一渠道的分配要暫時擱置了。

與此同時,為了減少損失,平臺上的各方在按下暫停鍵的同時,也在按下加速鍵。

最后期限逼近,曾范洲非但沒有減少投放,還加大了營銷力度,以期盡快將現有的庫存賣出去。雖然也可以遷移到其他平臺繼續賣貨,但每個平臺的規則不同,他們并沒有足夠的信心。

安德烈也有更激進的舉動。近期他將手頭上有的近千個SKU(最小庫存單位,指的是商品單品)都上線了——這是一個冒險的舉動,許多商家起量的單品都存在侵權行為,但禁令在即,冒著被起訴的風險也要瘋狂上新。此外,在這眾多的商品中,也只有很少一部分適合TikTok的平臺,但他現在管不了合不合適的問題了。

在36氪交流的一眾商家中,幾乎沒有再打算All In TikTok的了,大家或是想著轉型服務商,或是想著多平臺發展。

事實上,在此次封禁的那層窗戶紙還未被徹底捅破的時候,TikTok已經受到了不少影響。

2024年年初,據彭博社報道,美區 TikTok Shop美區曾定下了175億美元的全年GMV目標,但據36氪獨家獲悉,這一目標只完成了80億美元左右,不足預期一半。這其中有直播電商難以在本土發展起來的原因,也有禁令的影響。



特朗普:微弱的生機

在美國運營6年,TikTok此前的數次承壓都還在可承受的范圍內。

2021年6月拜登撤銷了由特朗普2020年8月發出的“不賣就禁”行政令,甚至沒走到立法階段。彼時,外界也一度認為TikTok最大的危機已解除。

實質性的轉折發生在去年3月,美國國會接近全票通過《保護美國人免受外國敵對勢力控制應用程序侵害法》,要求字節在9個月內剝離TikTok,否則將面臨全面禁令。

一個值得注意的事實是,該法案是被補充寫進2023年2月由眾議院提出的名為《為截至2024年9月30日的財政年度及其他用途作出緊急補充撥款》大法案里,這是一個包含烏克蘭援助、以色列安全補充撥款等事項在內的一攬子提案。

安杰世澤律師事務所合伙人梁帆長期在美國進出口合規、反制裁等領域為中外企業提供法律服務。他告訴36氪,這個“小法案”之所以被國會高票通過,也是由于民主黨和共和黨均有其政治訴求,而TikTok是最不起眼的一個,他將其形容為:“順帶塞進去的”。

同年4月,拜登也簽署該法案,并給出了1.19日這個具體的下架日期——至此,美國三權結構中的立法權和行政權已經達成一致。

美國的政治體制是三權分立,主張立法、司法、行政三種國家權力分別由國會、最高法院和總統分別掌握,各自獨立行使,相互制衡。“在該政體下,三權中若有兩權支持同一件事務,就大概率能成功。”梁帆律師對36氪指出。

TikTok為自己辯護的核心主張是法案侵犯言論自由,違反美國憲法第一修正案,但此前并無與其定位類似的外國應用程序曾通過搬出《第一修正案》勝訴的案例。庭審時,大法官也曾提問TikTok律師該問題,給其機會陳述相關案例,但無論是曾轟動一時的華盛頓郵報報道越戰文章網頁被禁,還是庭辯中探討的其他案例,均涉及到具體的內容和言論,而TikTok只是被視為渠道和平臺。

也就是說,法院實際放棄了在本案中深入論述第一修正案的機會。“若要深入探討《第一修正案》,需要在下級法院而非最高法院討論,需要花費大量的時間。”梁帆律師說。

最終,法院認同國會以數據安全為由——TikTok可能會收集美國用戶信息,侵犯隱私——來維持“不賣就禁”的法案。“這個做法符合壓倒性的美國國家利益。”大法官們稱。

許多達人在TikTok被禁之后,跑到了Ins上發布“快拍”(一種限時內容發布方式),表達自己對禁令不滿。有人調侃這是美國政府處理事情最快的一次,還有人表示,“他們想讓人們覺得,如果特朗普能保留TikTok,那他就是個英雄。”

而特朗普似乎也有意成為TikTok的“英雄”,美國時間1月19日清晨,在就任前夕,特朗普在社交平臺發布動態表示:拯救TikTok !

幫助TikTok出售成了特朗普僅剩不多的選項。1月19日消息,據CNBC報道,被稱為“AI界谷歌”的搜索公司Perplexity AI于周六正式與TikTok母公司字節跳動展開“合并”談判 ,目標是打造融合復雜性、TikTok US和新資本伙伴的新實體。

美國最高法院的判決書中有一層意味深長的闡述:

該法案產生于一個國家安全和外交政策需要更多應變的時代,這一(互聯網技術)領域的信息難以獲取,某些行為的影響難以評估。即便這種影響是立法者基于假設和推理得來的,即便沒有完整的證據支持。我們對政府的“明智判斷”給予尊重。

正如美國前國務卿基辛格在《論中國》一書中所說的,加深敵對的并不是任何一方做了什么,而是可能會做什么。事件變成一種象征符號,而符號又自行發展壯大。所有問題都無法解決,因為相互對抗的聯盟體系已無任何調整余地。

這本書是2012年出版的,當時的世界還是正在變小的“地球村”,中國會如何“崛起”尚不明朗,中美關系的走向還是開放的、待定的。

而13年后的今天, 情勢無疑滑向了一個真正糟糕的境地。擁有1.7億美國用戶的TikTok在美國的遭遇,對于以字節跳動為代表的,立志出海的中國科技公司來說,是天大的挫折。

但歸根結底,它也只是中美脫鉤的逆全球化浪潮之中,一個微小的浪頭。

(36氪作者李小霞對本文亦有貢獻)

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