│前言│
中小企業(yè)如何節(jié)省成本,既能賣爆又能賺到錢?如何在競(jìng)爭(zhēng)中層層破圈?光靠商家自己是很難的,也需要借助別人的幫助。
今天,我將以小紅書寵物賽道為例,深入分析賽道趨勢(shì),用戶畫像,結(jié)合3個(gè)案例,帶大家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到破圈的新機(jī)會(huì)。
01 寵物賽道增長(zhǎng)趨勢(shì)
寵物食品從增量和增速上均為寵物賽道TOP1。
現(xiàn)在寵物行業(yè)有4大產(chǎn)品品類:寵物食品、寵物用品、寵物健康、寵物服務(wù),消費(fèi)進(jìn)階和生活方式升級(jí)輻射寵物行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)4大產(chǎn)品品類新趨勢(shì)誕生。
寵物行業(yè)中貓主糧持續(xù)領(lǐng)跑全品類,貓糧的銷售額在寵物食品中占比高達(dá)60%,其中貓全價(jià)烘焙糧的小紅書搜索增速最高,高達(dá)187%。
寵物食品作為養(yǎng)貓用戶的剛需,小紅書用戶選購(gòu)主糧增多,小紅書商家可以從用戶關(guān)注的因素中,找到流量的入口。
養(yǎng)寵用戶對(duì)寵物飲食的需求不斷增加,分齡喂養(yǎng)成為主糧選購(gòu)的新趨勢(shì)。
在寵物生長(zhǎng)的不同階段,消費(fèi)者逐步傾向選擇“量身定制”的產(chǎn)品,比如在幼貓期會(huì)選擇添;加了益生元、乳鐵蛋白的主糧有利于提升幼貓免疫力,這一階段的消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注主糧是否營(yíng)養(yǎng)、溫和、好吸收;孕期貓咪和老年期的貓咪,對(duì)葉酸、硫酸軟骨素等成分需求增大,消費(fèi)者會(huì)傾向選購(gòu)針對(duì)性補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的主糧。
過(guò)去一年增速較快的還有功能性主糧,因?yàn)轲B(yǎng)寵用戶越來(lái)越注重寵物的健康和生命周期,消費(fèi)者對(duì)于主糧的選擇會(huì)關(guān)注養(yǎng)護(hù),比如幫助貓咪控制體重、保護(hù)狗狗關(guān)節(jié)等。
養(yǎng)寵用戶的觀念不斷進(jìn)步,對(duì)產(chǎn)品的要求不斷提高,寵物品牌應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者的需求,往高質(zhì)感、配方有研究、功能保養(yǎng)、自然少添加的方向發(fā)展,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
02 寵物賽道人群畫像
數(shù)據(jù)顯示,2024年小紅書寵物興趣人群突破1億,現(xiàn)在小紅書寵物行業(yè)有7大特色人群,分別是新晉鏟屎官、萌寵囤貨人、攜寵旅行家、貓狗大贏家、精養(yǎng)新中產(chǎn)、科學(xué)養(yǎng)寵人、新寵嘗鮮派。
養(yǎng)寵已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人的潮流標(biāo)配,年輕的養(yǎng)寵用戶聚集在小紅書。現(xiàn)在小紅書寵物賽道中女性用戶占比高達(dá)88.61%,年齡集中在18-34歲,占比高達(dá)55%,多集中在一二線城市。
(新榜旗下【新紅數(shù)據(jù)】顯示)
消費(fèi)者更愿意為寵物氪金。2024年月均寵物消費(fèi)500+的用戶占比63%,月均寵物消費(fèi)2000+的用戶占比9%,同去年增加1.8%。
人群的需求不同,搜索習(xí)慣也不同,用戶可能會(huì)搜產(chǎn)品、搜疑惑、搜需求...在小紅書上,搜索“貓”瀏覽量高達(dá)158.6億,搜索“狗”瀏覽量達(dá)27.7億,搜索“寵物”瀏覽量高達(dá)128.5億。
小紅書商家/品牌可以根據(jù)養(yǎng)寵人群的多元化需求,制定差異化的營(yíng)銷策略,分析人群畫像,細(xì)分用戶的消費(fèi)需求,找到寵物行業(yè)的新趨勢(shì)。
我還拆解了3個(gè)寵物品牌,帶大家看看他們?yōu)槭裁丛谛〖t書賣的好?
03 寵物賽道品牌拆解
案例一:WHYCAT
(筆記量: 654篇 賬號(hào)粉絲: 6309 贊藏量: 9.7w)
WHYCACT小紅書店鋪共銷售1.4w件,
全店銷售額360w+,他們是怎么做到的?
001 小紅書內(nèi)容拆解
在WHYCAT小紅書專業(yè)號(hào)中,主要的筆記類型為干貨知識(shí)、痛點(diǎn)解決、單品推薦、縱向生活......
通過(guò)干貨分享輸出關(guān)于貓糧的正確知識(shí),增加用戶的信任度,再抓住養(yǎng)貓人士的痛點(diǎn)需求對(duì)用戶進(jìn)行維護(hù),通過(guò)干貨知識(shí)+痛點(diǎn)解決的筆記持續(xù)輸出,不斷吸引粉絲用戶,滲透粉絲的消費(fèi)心智。
WHYCAT賬號(hào)內(nèi)容更加側(cè)重痛點(diǎn)解決,圍繞“貓貓長(zhǎng)肉發(fā)腮”的筆記占比高達(dá)60%,單品推薦筆記達(dá)30%,剩下20%為干貨知識(shí)+縱向生活。
干貨知識(shí)類型筆記展示更多關(guān)于養(yǎng)貓的知識(shí),會(huì)更加容易吸引粉絲,增加粉絲黏性,再用痛點(diǎn)解決類型的筆記對(duì)標(biāo)用戶的消費(fèi)痛點(diǎn),滲透用戶的消費(fèi)心智,最后用單品推薦筆記賣貨,大大增加了用戶的購(gòu)買率。
置頂筆記直接展示產(chǎn)品,使用戶點(diǎn)擊進(jìn)入專業(yè)號(hào)便可以快速記住品牌名,很多品牌專業(yè)號(hào)比較忽視這點(diǎn),但我們要明白這一舉動(dòng)的重要,因?yàn)橛脩舨皇堑谝粫r(shí)間被吸引到私域的,而是要通過(guò)潛意識(shí)將品牌種進(jìn)用戶心理。
WHYCAT還找了明星代言,利用明星效應(yīng),快速將品牌知名度打出去,增加用戶對(duì)品牌的記憶。
賬號(hào)中產(chǎn)生了2篇爆款,都是圖文筆記,一篇是單品推薦,一篇是痛點(diǎn)解決,兩篇的筆記封面都是采用的產(chǎn)品圖+壓字,圍繞產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)“長(zhǎng)肉發(fā)腮”,封面用大字突出“長(zhǎng)肉”,植入品牌名字,加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí);
標(biāo)題都是采用的情緒化標(biāo)題,情緒化的語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)使用產(chǎn)品后的感受,利用賣點(diǎn)“長(zhǎng)肉”和用戶產(chǎn)生共鳴,再利用評(píng)論區(qū)留言,去評(píng)論用后感受,通過(guò)評(píng)論區(qū)滲透用戶的消費(fèi)心智,吸引用戶購(gòu)買,筆記中帶有商品鏈接,方便用戶種草后直接購(gòu)買。
我們?cè)賮?lái)看下店鋪銷量。
002 小紅書店鋪/小紅書直播
小紅書店鋪內(nèi)的商品均圍繞核心賣點(diǎn)“長(zhǎng)肉發(fā)腮”展開。
WHYCAT小紅書店鋪共34個(gè)品,其中貓糧占比50%,剩余都是其他寵物用品,銷量最高的單品是貓糧,客單價(jià)300,銷售額270w+,銷量緊隨其后的也是貓糧,銷售額80w。
10月,WHYCAT開始小紅書直播,上月共直播13場(chǎng),場(chǎng)均觀看人數(shù)663,人均停留2分30秒,直播多分布在周三,占比30.77%,時(shí)間多在12點(diǎn)-15點(diǎn),占比46.15%,直播時(shí)長(zhǎng)2-4h居多,占比61.54%
003 亮點(diǎn)總結(jié)
小紅書筆記內(nèi)容組合策略,也就是幾種類型的筆記按照比例進(jìn)行布局。
干貨攻略50%,單品推薦30%,抽獎(jiǎng)與話題10%,博主內(nèi)容10%
筆記內(nèi)容比例可以根據(jù)賬號(hào)來(lái)確定。
明確自己賬號(hào)筆記內(nèi)容組合與比例,更有利于賬號(hào)的全面性,單單一兩種筆記類型,對(duì)用戶的觸動(dòng)會(huì)相對(duì)減少,為什么會(huì)有博主內(nèi)容呢?博主內(nèi)容對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更有說(shuō)服力,更貼近消費(fèi)者的購(gòu)買痛點(diǎn)。
案例二:貓享
(筆記量: 794篇 賬號(hào)粉絲: 4629 贊藏量: 2.4w)
貓享小紅書全店銷售額150w+,貓糧占比60%,共有9個(gè)品。
從小紅書搜索“貓享”發(fā)現(xiàn)共有2個(gè)賬號(hào),其中企業(yè)號(hào)圖文筆記占比80%,視頻筆記占比20%,賬號(hào)內(nèi)容較為垂直,以單品推薦為主,占比高達(dá)70%,都是種草貓糧筆記,均已形成模板化。
001 小紅書內(nèi)容亮點(diǎn)
近年來(lái),隨著各大貓糧品牌層出不窮,想要破圈,就必須找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),而這個(gè)機(jī)會(huì)就在各位消費(fèi)者的需求里。
現(xiàn)在的消費(fèi)者不再單純追隨價(jià)格,而是注重性價(jià)比,養(yǎng)貓的人群中大學(xué)生的占比也逐漸增多。
貓享就是在眾多消費(fèi)者中找到了自己的新機(jī)會(huì)“平價(jià)”,通過(guò)“平價(jià)”切入貓糧賽道,生產(chǎn)大量的種草筆記,頻繁使用“適合老百姓”“適合學(xué)生黨”等詞,突出平價(jià)的賣點(diǎn),將“物美價(jià)廉”的品牌定位滲透到用戶的消費(fèi)心智,快速建立了市場(chǎng)認(rèn)知。
在現(xiàn)在貓糧賽道越來(lái)越卷的情況下,貓享能夠快速找到品牌定位,提煉核心賣點(diǎn),大量生產(chǎn)筆記。貓享的優(yōu)勢(shì)在于現(xiàn)在貓糧價(jià)格普遍偏高的情況下打價(jià)格優(yōu)勢(shì),基于消費(fèi)者的需求,精準(zhǔn)找到目標(biāo)人群,進(jìn)行種草。
同時(shí)在封面、標(biāo)題、內(nèi)容中植入關(guān)鍵詞,做更精準(zhǔn)的人群觸達(dá),以單品推薦筆記喚醒目標(biāo)用戶的需求,再用產(chǎn)品去承接流量。
貓享還建立了小紅書群聊,進(jìn)群門檻是購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品,這就很好的匯聚了購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的用戶,無(wú)論是在群聊宣傳產(chǎn)品,還是后續(xù)在群里預(yù)告小紅書直播,都已經(jīng)建立了信任背書。
002 小紅書群聊拆解
小紅書群聊是有效提高復(fù)購(gòu)率的方法之一。
小紅書群聊內(nèi)的用戶本來(lái)就已經(jīng)是你的粉絲,而且還購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品,原本就有一定的消費(fèi)欲望,剛好又在群里看到你的商品鏈接,很大可能會(huì)再次點(diǎn)擊購(gòu)買。
小紅書群聊也是用戶聚集地。
小紅書商家可以設(shè)置2個(gè)群聊,一個(gè)是購(gòu)買過(guò)的用戶,一個(gè)用來(lái)聚集用戶,也就是在種草的時(shí)候就將用戶聚集到群聊中,通過(guò)群聊讓用戶快速了解產(chǎn)品,群聊運(yùn)營(yíng)提前占領(lǐng)用戶的心智。
聚集用戶后,下一步就是要激活流量。
在以前沒有群聊的時(shí)候,每次新發(fā)一篇筆記,等于冷啟動(dòng)。但有了群聊后,新的筆記直接丟到群里,相當(dāng)于直接做了啟動(dòng),啟動(dòng)的還是本身對(duì)產(chǎn)品有興趣的人。
大家可以想象一下,如果有一個(gè)200人的群,一篇筆記啟動(dòng)200人,那有10個(gè)200人的群就2000人,可見小紅書群聊有多重要。
我們?cè)賮?lái)看下貓享的小紅書店鋪。
003 小紅書店鋪拆解
貓享小紅書店鋪內(nèi)值得注意的是一款19.9的試吃裝貓糧,已售3.5w件,全店銷量最高。
小紅書店鋪中每個(gè)品承擔(dān)的角色都不一樣,比如有引流品、利潤(rùn)品、主推品,貓享這款試吃裝就是引流品。
引流品就是采用較低的價(jià)格,吸引用戶購(gòu)買,再引導(dǎo)用戶進(jìn)小紅書群聊,通過(guò)大量的筆記/群聊運(yùn)營(yíng)一步步滲透用戶的消費(fèi)心智,增加用戶的購(gòu)買欲望,吸引消費(fèi)者為更高的客單買單。
但是,商家也不能為了流量而馬虎選品,因?yàn)橐粋€(gè)好的品是立足的根本,哪怕客單價(jià)高也要堅(jiān)守品質(zhì),堅(jiān)守價(jià)格。
案例三:誠(chéng)實(shí)一口
(筆記量: 278篇 賬號(hào)粉絲: 3.6w 贊藏量: 17.0w)
誠(chéng)實(shí)一口小紅書店鋪銷售額160w+,下面帶大家拆解下誠(chéng)實(shí)一口的賣貨邏輯。
001 小紅書賬號(hào)情況
小紅書搜索“誠(chéng)實(shí)一口”看到共有5個(gè)賬號(hào),誠(chéng)實(shí)一口的企業(yè)號(hào)里,是以“誠(chéng)實(shí)一口”“誠(chéng)實(shí)一口(搞笑版)”兩個(gè)號(hào)進(jìn)行不同傳播路徑的運(yùn)營(yíng)。
作為大號(hào)的“誠(chéng)實(shí)一口”主要負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、賣貨,發(fā)布內(nèi)容主要是分為品牌內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容、寵粉活動(dòng)及干貨知識(shí)等。
“誠(chéng)實(shí)一口(搞笑版)”作為小號(hào),主要負(fù)責(zé)放大品牌聲量,分享熱點(diǎn)吸引年輕消費(fèi)者了解品牌,利用真實(shí)有趣的內(nèi)容在消費(fèi)者面前頻繁刷臉,滲透目標(biāo)用戶的消費(fèi)心智。
誠(chéng)實(shí)一口小紅書店鋪共有30個(gè)品,其中銷量最高的產(chǎn)品就是貓糧,誠(chéng)實(shí)一口專業(yè)號(hào)還經(jīng)常發(fā)布一些寵粉試吃活動(dòng),比如“21天靚毛計(jì)劃”“暖冬特別計(jì)劃”等,在小紅書上招募試吃官,以此拉近和消費(fèi)者的距離,增加消費(fèi)者信任,也能得到消費(fèi)者的反饋。
接下來(lái),我們看下誠(chéng)實(shí)一口的投放情況。
002 小紅書投放情況
誠(chéng)實(shí)一口在小紅書上的投放主要以達(dá)人種草+商業(yè)投放為主,10月份,誠(chéng)實(shí)一口投放金額60.54w,共投放163篇商業(yè)筆記,互動(dòng)總量66.47w,寵物賽道互動(dòng)TOP2。
10月份,寵物賽道投放成本最高的是“麥富迪Myfoodie”投放228.36w,“領(lǐng)先Toptrees”投放成本177.9w位居第二, “尤妮佳”投放成本151.09w緊隨其后,“藍(lán)氏”投放成本121.40w排在第四,“誠(chéng)實(shí)一口”投放成本60.54w排在第八。
在10月投放成本最高的10個(gè)品牌中,誠(chéng)實(shí)一口的投放成本排在第八,但互動(dòng)量排在第二,這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)一口的投放效率很高,每一分錢都花在了刀刃上。
從誠(chéng)實(shí)一口的投放節(jié)奏來(lái)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)和電商平臺(tái)促銷節(jié)點(diǎn)幾乎保持一致。
在日常投放中保持持續(xù)性露出,促銷節(jié)點(diǎn)就會(huì)加大投放體量,進(jìn)行大面積刷臉。
促銷節(jié)點(diǎn)加大投放成本,也和用戶的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。
對(duì)于養(yǎng)寵主來(lái)說(shuō),貓糧也屬于是日常消耗品,就像紙巾和洗衣液,絕大部分用戶都喜歡在促銷節(jié)點(diǎn)大力囤貨,促銷節(jié)點(diǎn)加大投放可以放大品牌聲量,增加曝光。
其他寵物品牌也可以參考這個(gè)投放節(jié)奏:日常保持內(nèi)容曝光,在用戶面前多刷存在感,形成品牌效應(yīng),在大促節(jié)點(diǎn)加大投放成本進(jìn)行收割。需要注意的是,一定要保持日常的內(nèi)容產(chǎn)出,這是滲透用戶消費(fèi)心智的關(guān)鍵,缺少了日常曝光,即便在大促節(jié)點(diǎn)效果也會(huì)大打折扣。
誠(chéng)實(shí)一口除了投放,還進(jìn)行了達(dá)人合作。
合作達(dá)人占比情況:素人81人,占比3.18%,投放2.15w;初級(jí)達(dá)人47人,占比10.97%,投放7.42w;腰部達(dá)人25人,占比47.58%,投放32.2w;頭部達(dá)人5人,占比38.27%,投放25.9w。
在合作的達(dá)人中,誠(chéng)實(shí)一口優(yōu)先選擇1-5k的素人、1-10w的腰部達(dá)人合作,再選擇部分1w以下和10w+的腰部達(dá)人,作為聲量擴(kuò)散,這也是性價(jià)比較高的達(dá)人分配策略。
小紅書商家/品牌選擇素人合作可以拉近與用戶的距離,分享真實(shí)種草內(nèi)容,培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
另外,我還找了4種類型的小紅書筆記,看別人是怎么通過(guò)小紅書封面吸引消費(fèi)者?
04 寵物筆記封面拆解
這次我找了4種類型的小紅書筆記,分別是單品種草、多品合集、橫向測(cè)評(píng)、求助類筆記,一起看看這些封面都有哪些亮點(diǎn)。
單品種草:這類型筆記更加偏向賣貨,說(shuō)是種草,其實(shí)更像是有圖的產(chǎn)品說(shuō)明書,突出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解。以藍(lán)氏的貓糧為例,這篇小紅書筆記封面是以圖片+壓字的形式,重點(diǎn)在突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)“長(zhǎng)肉發(fā)腮”“玻璃胃友好”。
多品合集:產(chǎn)品清單、合集類型的筆記,主要是產(chǎn)品露出,介紹產(chǎn)品的作用和體驗(yàn)感受。第2篇小紅書筆記就是分別介紹了3款貓糧的體驗(yàn)感受,有效增加與用戶間的信任。
橫向測(cè)評(píng):相同的產(chǎn)品放在一起對(duì)比,從價(jià)格、質(zhì)量、優(yōu)缺點(diǎn)各方面描述,不拉踩不夸張。第3篇小紅書筆記就是將6款貓糧放在一天對(duì)比,從營(yíng)養(yǎng)、適口性、適用情況、肉源、顆粒方面去對(duì)比,圍繞“幼貓糧”的目標(biāo)人群,再加上產(chǎn)品的購(gòu)物鏈接,吸引消費(fèi)者看完測(cè)評(píng)后進(jìn)行購(gòu)買。
求助貼:這是最有效拉近與用戶間距離的小紅書筆記。讓互聯(lián)網(wǎng)姐妹幫忙出主意,選擇產(chǎn)品,也加深了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解。
│最后總結(jié)│
本文從4個(gè)方面分析了小紅書寵物賽道,從趨勢(shì)到人群畫像,拆解了3個(gè)品牌案例深入探討寵物賽道的新方向,還拆解了4篇寵物賽道的小紅書賣貨筆記,旨在幫助大家快速找到高銷的底層邏輯。
看完這篇文章你回去做3個(gè)動(dòng)作,一拆,二做,三復(fù)制。拆是拆對(duì)標(biāo)的賬號(hào)情況,內(nèi)容比例,店鋪賣貨,投放情況,做是指做高轉(zhuǎn)化內(nèi)容,最后批量復(fù)制你的高轉(zhuǎn)化內(nèi)容,達(dá)到賣貨目標(biāo)。
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