文|王可(新京報(bào)傳媒研究院)
春節(jié)前忙著給家里“斷舍離”,沒(méi)想到開(kāi)工第一天,澎湃新聞啟動(dòng)的“斷舍離”動(dòng)靜更大……
01
關(guān)停35個(gè)欄目及賬號(hào)
在這次被稱為澎湃上線以來(lái)最深刻的一次改革中,13個(gè)涉及內(nèi)容采編的中心縮減調(diào)整至6個(gè),關(guān)停新聞客戶端20個(gè)欄目和15個(gè)社交媒體平臺(tái)賬號(hào),同時(shí)首批推出24個(gè)垂直IP工作室——探索符合傳播規(guī)律的覆蓋全鏈條的數(shù)字新聞生產(chǎn)、審發(fā)、運(yùn)營(yíng)新模式。
雖然具體的關(guān)停名單暫未對(duì)外公布,但分析認(rèn)為,與核心內(nèi)容偏離度高、內(nèi)容質(zhì)量與定位不符、閱讀量和關(guān)注度低、用戶停留時(shí)間短、與其他板塊重疊度高、運(yùn)營(yíng)成本高收益低、不符合整體戰(zhàn)略規(guī)劃、不利于品牌建設(shè)等,都可能成為欄目和賬號(hào)被關(guān)停的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
02
流量已被稀釋
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年,媒體通過(guò)“多開(kāi)欄目、廣鋪賬號(hào)”跑馬圈地,試圖以規(guī)模換流量。這樣的盲目擴(kuò)張,讓媒體陷入“虛假繁榮”——賬號(hào)越多,無(wú)效內(nèi)容越多;欄目越雜,用戶忠誠(chéng)度越低。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2024年9月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶為12.44億,同比增長(zhǎng)1.7%,流量天花板觸手可及。
因此,當(dāng)用戶增長(zhǎng)放緩,盲目擴(kuò)張反而會(huì)導(dǎo)致欄目之間相互爭(zhēng)奪有限的流量,最終稀釋整體價(jià)值。
一個(gè)非常常見(jiàn)的現(xiàn)狀擺在眼前,一個(gè)熱點(diǎn)新聞事件,會(huì)被數(shù)十家媒體以相似角度反復(fù)報(bào)道,標(biāo)題千篇一律,內(nèi)容別無(wú)二致。
于是,“信息過(guò)載”自然演變?yōu)椤靶畔⑵凇薄?/p>
據(jù)《2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展報(bào)告》顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天主動(dòng)關(guān)閉3.2個(gè)內(nèi)容重復(fù)的推送。而這些推送主要依賴算法抓取熱點(diǎn),內(nèi)容以短平快為主,缺乏獨(dú)家視角和深度解讀,是名副其實(shí)的“流量搬運(yùn)工”。
03
重塑用戶信任
信息泛濫的時(shí)代,媒體內(nèi)部的“斷舍離”,本質(zhì)上是從追求“有多少人看”轉(zhuǎn)向“有多少人信”,從計(jì)較“短期流量”轉(zhuǎn)向培育“長(zhǎng)期價(jià)值”。
因此,需要長(zhǎng)期投入、專業(yè)門檻高的深度內(nèi)容,無(wú)疑被視為算法和自媒體無(wú)法替代的“媒體護(hù)城河”。
此前,《紐約時(shí)報(bào)》在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中關(guān)停部分博客欄目,隨后其調(diào)查報(bào)道團(tuán)隊(duì)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,并帶動(dòng)數(shù)字訂閱用戶突破1000萬(wàn)。
英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》也有著類似的經(jīng)驗(yàn)。在裁撤20%的娛樂(lè)版塊后,調(diào)查報(bào)道量大幅增加,相關(guān)內(nèi)容的用戶分享率也得到大幅提升。
國(guó)內(nèi)媒體的轉(zhuǎn)型案例同樣值得關(guān)注。
財(cái)新傳媒通過(guò)付費(fèi)墻機(jī)制,目前已擁有付費(fèi)訂閱用戶超 120 萬(wàn),驗(yàn)證了新聞付費(fèi)模式在國(guó)內(nèi)的可行性。
南方周末在縮減娛樂(lè)版塊后,將更多資源投入深度報(bào)道和調(diào)查新聞,其調(diào)查報(bào)道不僅引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,還推動(dòng)了相關(guān)政策的完善。
某種程度上,媒體行業(yè)的“斷舍離”,不是做減法,而是為了在關(guān)鍵領(lǐng)域做乘法。
當(dāng)更多媒體加入“斷舍離”行列,一個(gè)更健康的行業(yè)生態(tài)或許正在形成——少一些流量焦慮,多一些價(jià)值堅(jiān)守;少一些盲目跟風(fēng),多一些獨(dú)立思考。
而這,才是媒體真正的“斷舍離”之道。
校對(duì) | 李立軍
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