讓老有所養、病有所醫、傷有所賠。尊重和信任，也是戰斗力。

中 國首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺，又是“老實人”京東。

繼十年前就率先給快遞小哥繳納五險一金后，2月19日，京東宣布3月1日起將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險；京東成為業內首個為外賣騎手繳納五險一金的平臺。這一舉措不僅受到外賣小哥點贊，更為民營行業健康發展樹立了標桿。

事實上，關注到外賣騎手勞動權益保障的不只是京東。在京東宣布為外賣員繳納社保后不久，美團當日也通過官方公眾號宣布，預計2025年二季度開始逐步為全職及穩定兼職騎手繳納社保。

隨著外賣行業的快速發展，外賣騎手群體規模不斷擴大，已成為城市服務體系中不可或缺的重要力量。然而，這一群體的勞動權益保障問題卻長期得不到有效解決，成為社會關注的焦點。五險一金是我國社會保障體系的一部分，是勞動者應享有的基本權益。然而現實生活中，作為新就業形態就業人員，外賣騎手的這項權益難以落在實處。外賣行業普遍采用靈活用工模式，大部分騎手與平臺之間并未建立標準勞動關系，導致其無法享受五險一金等基本社會保障。這種狀況使得騎手群體面臨較大的職業風險和生活壓力。面對靈活、龐大的外賣小哥群體，外賣企業如何執行傳統雇傭關系下的五險一金制度，確實是一道難題。

對于外賣小哥而言，五險一金不只是保險，更是生活保障；不僅關乎利益，更關乎身份認同的尊嚴。全職騎手能否像職工一樣領到退休金，事關未來的幸福感；兼職騎手能否有保險托底，事關當下的安全感。京東為外賣騎手繳納五險一金，給了騎手實實在在的福利。把騎手當公司一分子，體現了企業社會責任感，也是對社會保險法精神的踐行。

一直以來，京東高度重視員工的福利保障，并因此有了“別人家的公司”之稱。比如，為40多萬名物流一線員工繳納五險一金，僅在保障和改善員工居住條件上就投入了220億元，還投入上百億元為員工提供購房無息貸款，專門用于緩解員工突遭意外或疾病時的燃眉之急的“員工救助基金”目前已累計投入超1.1億元。從創業初始讓員工一起分享奮斗成果，到近些年一波波的員工福利頻上熱搜，無不體現了以人為本的企業文化。任何一家企業，人才都是核心競爭力。員工愛企愛崗位，才會有拼勁；企業尊重并關愛員工，才配得上“良心”的招牌，才會有活力。視一線員工為公司最寶貴的財富，掏心掏肺地對員工好，既是企業該有的擔當，也是管理獨到的智慧。

騎手權益保障問題已引起社會各界的廣泛關注，政府部門也在積極推進新就業形態勞動者權益保障工作。五險一金有著落，暖了騎手的心。讓騎手老有所養，病有所醫，傷有所賠，為維護新就業形態勞動者權益樹立了標桿。

當下，像外賣騎手一樣的新型勞動關系越來越多。網約車司機、網絡主播、網絡文學寫手、網絡翻譯員等從業者，不少都在發愁誰來給自己繳五險一金。作為重要就業“蓄水池”，我國新就業形態勞動者已達8400萬人，保障他們的合法權益勢在必行。根據人力資源和社會保障部等部門要求，自2022年7月起，北京、上海、四川等7省市的美團、貨拉拉、曹操出行等7家平臺企業試點新就業形態就業人員職業傷害保障，目前參保人數突破1000萬人。從這個角度說，京東為外賣小哥繳納五險一金，意義超出外賣行業范疇。

企業尊重并關愛員工，才配得上“良心”的招牌。有了基本保障的勞動者會更加安心工作，從而提升用戶滿意度，形成良性循環。切實保障勞動者權益，才能實現企業的可持續發展。破解新型勞動者的養老金困境，京東開了個好頭。期待更多企業加入“良心企業”行列，積極履行社會責任，構建和諧勞動關系，讓更多新型勞動關系就業者得到有力的保障。這是維護勞動者權益、給勞動者加油，也讓社會保障體系更加完備更加公平，更有溫度。

京東外賣問世至今，市場上已經不缺討論市場格局的文章。今天我們想討論另外一個問題：外賣市場從來不乏頭部玩家和參與者。但行業“鯰魚”，為什么是京東？京東為什么會把“為騎手繳納五險一金”搬進現實，帶動整個行業紛紛跟進？為什么京東外賣一經問世，就瘋狂“圈粉”？

幾乎沒有多少企業，能夠像京東這樣把快遞員、外賣員的保障做到極致。或許，這就是京東的秘密。

我們始終相信，一個木桶的盛水量，是由最短的那塊木板決定的。我們的社會也是如此。我們當然需要精英，渴望那些酣暢淋漓、摧枯拉朽的傳奇故事；但是我們同樣需要那些平凡、普通、勤勞的普通人，于無聲處聽驚雷，這些和我們一樣的普通人，值得更好的勞動保障和就業待遇。對這些短板的態度，才會真正決定我們文明的高度。

讓老有所養、病有所醫、傷有所賠。尊重和信任，也是戰斗力。

杰克?韋爾奇說：“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！”

歡迎點擊鏈接，了解2025年我們將走進哪些知名企業參訪交流學習。

企業參觀考察游學預約咨詢電話：18511456825（同微信）馬博老師