這是老白第33篇原創筆記

前言

昨天在微信問一問平臺上，看到一個關注度很高的問題：

“你覺得職場上是能力重要還是情商重要？”

有個回答是：“能力決定下限，情商決定上限。”

深表贊同。

但是，在職場摸爬滾打20年后，我發現那些實現自我價值的成功人士，除了兼具能力和情商外，最重要的是這個品質：

靠譜。

01 靠譜，就是做事有著落，合作有回音

年輕時，我曾在一家公司做銷售。

有一次，我和一家新客戶談成合作，客戶要求先提供樣品。

我將具體要求發郵件給助理，請他安排工單，他回復好的。

他的答復讓我有了底氣，承諾客戶第二天就能送去樣品。

中午，我給助理打電話詢問進度，他說剛忙完手頭的事，馬上安排。我再次強調時間緊迫，他說：“保證來得及，放心吧！”

下午回到辦公室時，助理已下班回家，我到生產部想看看流程。然而，生產主管在系統卻沒查到我的工單。

再次打電話給助理，他說：“下午有人給了我一堆急單，我給忙忘了，對不起！我明天一大早安排可以嗎？”

我沒有猶豫，立即請另外一位助理安排工單，又給生產主管點了份宵夜，請他分給晚班工友。在他們幫助下，準時完成了給客戶的承諾。

后來，客戶和我們建立了長期合作。在開發新客戶的獎金申報單上，我當著不靠譜助理的面，填了那位安排工單的助理名字，他無言以對。

《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·科維在書中提出過“情感賬戶”概念。

意思是：一個靠譜的職場人，通過信守承諾、按時完成任務、尊重他人等行為，不斷為自己的情感賬戶存款，進而贏得信任，獲得成功。

反之，不靠譜的職場人，既會影響團隊合作，也會導致個人發展受挫。

02 靠譜，就是責任不怕扛，做人有擔當

有句話說得好：

“人與人相處，始于顏值，陷于才華，忠于人品。”

在職場上，靠譜，是人品的直觀體現。

靠譜的人，能以擔當為起點，以態度為基石，以才華為支撐，以人品而成功。

我國體育界有一個名字，無論你是否喜愛籃球，都不會陌生：

姚明。

球場上，他的卓越表現，承載了無數人的回憶；退役后，作為籃協主席，種種舉措卻褒貶不一。

2019年，男籃世界杯小組賽，中國隊對陣波蘭隊的比賽最后時刻，球員周琦的2次失誤，讓中國隊領先優勢化為烏有。比賽被拖入加時，中國隊遺憾落敗，無緣奧運會。

賽后，記者們將姚明團團圍住，誰都知道，迎接他的必然是狂風暴雨。

果然，一位記者問道：“如果責任一定要有人來負的話，會是誰？”

姚明抬起頭，眼眶微紅，卻斬釘截鐵只回了一個字：“我！”

記得在電視機前看到這一幕時，我只覺得，本就身形高大的姚明，形象愈發偉岸。

姚明的球技毋庸置疑，采訪時諸多幽默語錄也展現出極高情商。但我想，遇到挫折時的擔當，最能體現他靠譜的人品，這才是他成功的關鍵。

職場上，一個人經驗豐富，能力突出，固然能走得很快，但為人有擔當，才能走得更穩當。

因為靠譜的人，遇事不逃避，遇難不退縮，和這樣的人共事，所有人都會放心、安心。

寫在最后

很多人認為，所謂的情商高，就是會說話。

其實，靠譜，才是真正的高情商。

靠譜，是一種無聲的力量，它會在不知不覺中，成為你最堅實的后盾。

在職場中走得更遠的人，往往不是最聰明的，也不是最能說會道的，而正是那些：

最靠譜的人。

共勉~

感謝你讀到這里，想必我的文字讓你有所感觸。

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