3月2日, @鴻蒙智行發言人微博發布了一則重磅聲明,揭露了一場針對鴻蒙智行品牌及其旗艦產品尊界S800的有組織網絡黑公關行動。該聲明披露,近期互聯網出現大量關于鴻蒙智行品牌及尊界S800產品的異常評論,數量高達數十萬條。這些異常評論呈現出明顯的特征:發布賬號普遍活躍度低,疑似批量注冊;短時間內于同一主貼下密集出現,評論內容高度雷同;評論內容涉嫌惡意詆毀、造謠生事,甚至挑撥車企間的對立關系。
尊界S800成黑公關目標,鴻蒙智行果斷亮劍
這場輿論風暴始于尊界S800技術發布會之后。作為鴻蒙智行旗下定位超豪華智能汽車的旗艦車型,尊界S800憑借其顛覆性的技術創新引發了行業和市場的廣泛關注。然而,尊界S800遭遇了顯然并非自然形成的負面輿論反饋。
鴻蒙智行迅速做出反應,其表示已聯合尊界法務充分調查取證,向公安機關及有關部門舉報。與此同時,鴻蒙智行決定繼續向網友征集有關線索及證據,堅決打擊黑公關亂象,并對提供者的個人信息嚴格保密。相關行為一經查實并得到司法機關認可,將給予提供者10萬至最高500萬元人民幣獎勵。這些舉措不僅彰顯了企業維護自身權益的決心,也為凈化網絡環境吹響了號角。
網絡黑手頻擾車企,行業生態亟待凈化
鴻蒙智行的遭遇并非孤例。近年來,隨著中國新能源汽車產業的迅速崛起,類似的黑公關事件在行業內頻頻上演,多家車企及其產品成為惡意輿論攻擊的目標。這些網絡黑手的操作手法如出一轍:通過“惡意造謠”“惡意抹黑”“挑撥對立”等手段,輔以短時間內海量水軍的集中推送,迅速放大負面效應,擾亂市場秩序,損害企業聲譽。無論是新勢力品牌還是傳統巨頭,無一能完全幸免于這種輿論亂象。
例如,部分車企曾遭遇所謂“質量問題”的集中爆料,后被證實為捏造事實;還有品牌被惡意扣上“抄襲”“技術落后”等帽子,背后卻是競爭對手或利益團伙的推波助瀾。這種通過輿論操控達到商業目的的行為,不僅對單一企業造成直接損失,更對整個行業的健康發展構成威脅。尤其在新能源汽車領域,技術競爭白熱化、市場格局尚未穩定的背景下,黑公關的“毒流量”如同一劑砒霜,侵蝕著消費者信任,動搖著產業根基。
絕不妥協蓄意抹黑,有力回擊行業亂象
流量或許能在短期內為品牌帶來關注,但若以“黑公關”手段限制對手、制造虛假熱度,其結果往往適得其反。正如一句老話所言:“潮水退去,方知誰在裸泳。”對于任何一家車企而言,真正的市場成功和輿論認可,絕不應寄希望于公關伎倆,而應回歸產品本身。好技術賦能好產品,好產品帶來好體驗,這才是贏得用戶信賴與口碑的根本之道。
以尊界S800為例,這款定位百萬級的豪華智能轎車憑借多項自主創新技術,展現了中國品牌沖擊高端市場的底氣。反觀那些依賴黑公關謀取短期利益的行徑,無異于飲鴆止渴。無論是追求輿論炒作的流量紅利,還是試圖通過抹黑對手抬高自身的低級游戲,最終都無法掩蓋產品的真實面貌。正因如此,鴻蒙智行選擇以產品說話、以技術立身,這不僅是品牌自信的表現,也是對行業亂象的有力回擊。
面對此次黑公關事件,鴻蒙智行的態度清晰而堅定。一直以來,鴻蒙智行都歡迎友好的討論、真誠的批評以及善意的建議。但開放包容的心態,并容并不意味著對惡意攻擊的縱容。對于那些蓄意抹黑、造謠生事的網絡黑手,鴻蒙智行明確表示絕不妥協。
此次高達500萬元的懸賞行動,既是對黑公關行為的強硬宣戰,也是對網絡清朗環境的積極響應。鴻蒙智行在聲明中特別提到,此舉旨在配合國家網信部門“清朗”專項行動,優化網絡營商環境。這一態度不僅體現了企業的社會責任感,也為其他深受黑公關困擾的同行樹立了榜樣。互聯網不是法外之地,任何試圖通過非法手段擾亂市場秩序的行為,都將面臨法律與正義的制裁。
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