在美團上線15周年之際,美團CEO王興于近日召開了一次內部溝通會,與美團集團總監級別以上的人員共謀未來發展藍圖。
此次內部溝通會不僅是對美團過去十五年發展歷程的回顧與總結,更是對未來發展的展望與部署。王興在會上強調了三個他作為CEO將重點關注的方向:食雜零售、國際化和科技。
在食雜零售領域,王興將其定義為“幫大家吃得更好,生活更好”。這一領域涵蓋了自營生鮮零售和平臺零售業務,是美團未來發展的重要支柱之一。王興表示,美團將繼續深化在這一領域的布局,以滿足消費者日益增長的品質生活需求。
談到國際化方向,王興的野心更為遠大。他提到,美團的外賣等業務已經出海,包括已進入中東市場的Keeta等。未來,美團希望其外賣業務不僅局限在中國市場,而是要在全球范圍內占據一席之地。目前,美團外賣海外版Keeta在沙特正加速擴張,并計劃在未來三年內覆蓋海灣六國。
在科技方面,王興表示,美團將抓住當前的AI浪潮和機遇,努力建設一個大規模、全品類、有縱深且生態健康的本地商業系統。
美團自2010年上線以來,已經發展成為中國領先的生活服務電子商務平臺。其業務涵蓋餐飲、外賣、打車、共享單車、酒店旅游、電影、休閑娛樂等200多個品類,服務范圍覆蓋中國2800個縣區市。據公開資料顯示,美團公司高管團隊強大,包括來自騰訊、紅杉資本等知名企業的高管。
王興在會上還提到了美團過去一年在國際化方面的進展。他表示,目前國際化的進展是三個方向中最快的,美團外賣海外版Keeta在沙特的擴張勢頭強勁,并計劃進一步拓展至科威特、阿聯酋等國家。此外,美團還在考慮進入日韓、北非及拉美等市場,以利用其在國內積累的組織效率與運營經驗,在成熟市場實現突破。
對于未來十年的發展,王興充滿了信心。他表示,美團將繼續秉承“以客戶為中心”的理念,不斷提升服務質量和用戶體驗,努力實現外賣市場規模達到千億美元的目標。同時,他也強調,美團將保持對新技術、新模式的敏感度,不斷創新和進取,以應對日益激烈的市場競爭。
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