你會意識到生活里的“性別不友好”設計嗎?
永遠在排隊的女廁所、普遍按男性標準設計的拳館攀巖館、并不滿足女性舒適距離的理發店、玻璃或鏡面材質的樓梯走廊、默認女性高頻出現場合但空調溫度永遠過低的商場,甚至只招男性調酒師的酒吧……
當這些生活里“司空見慣”的元素被重點提出,我們或許才真正看見,那些看似應該做到中立態度的空間設計,其實存在著許多難以被意識到的性別隱喻。
2021年,聯合國人居署將“女性友好城市”定義為“通過女性參與決策,將以她們為代表的弱勢群體的需求納入城市規劃與設計中”。2024年,女性游客出游人次占比接近60%。隨著女性在旅行消費中參與度的提升,對女性友好空間的需求也日益增長。
在這個婦女節,我們邀請了七位不同領域的“女性友好”空間主理人和一座“女性更友好”商場,一同探討她們的設計理念以及對“友好”一詞的獨特見解。
01
運動空間
PRINCESS
普琳女子拳擊俱樂部
毛毛|年齡35+,打拳25年,開店15年
毛毛是中國最早的一批女子職業拳擊手。退役后,她在2010年來到上海,租了個舞蹈房,本想用來自己練拳,卻意外聚集了一批女性拳擊愛好者。她開始教課,并在2012年開了全國第一家女子拳館。
這15年,她完整見證了女子拳擊在中國的發展。最初來練拳的很多女生,都是瞞著父母偷偷來的,她需要向大家普及拳擊是什么。近些年,上海的拳館里出現了越來越多的女性身影。毛毛的店里,有多位在這兒打拳七八年的女生。
拳館有10多位女教練,都擁有優秀的實戰成績,或職業拳擊背景。毛毛對她們強調,要注意對學員的關心——團課前,教練們會仔細觀察每位學員,詢問大家是否在生理期、是否需要扎頭發、是否需要戴隱形眼鏡、是否需要摘耳釘......毛毛說自己很啰嗦,但她認為這是女性友好重要的一部分。店里也有免費的衛生巾和頭繩供學員使用。
談及自己的拳館是全女教練和學員,毛毛認為這是從體育隊延續的認知,“男生和女生在體重、體力、力量上都不同,一起訓練和比賽本來就不合適,也不公平。”
她認為女教練會更懂女生的感受——普通女生從戴上拳套到站上擂臺,往往需要一個心理過程。女生打拳的重點也和男性不同,她們更希望提高自身的柔韌性、核心力量、基礎身體素質,而非實戰能力。
她還記得第一次走進體校拳擊隊時,里面沒有一個女生,教練說她的身高臂展不適合打拳。到2024年巴黎奧運會時,中國女子拳擊隊獲得了三金兩銀的好成績。無論從技術還是實力上,都已經是世界領先。
毛毛想告訴更多女生:不要定義自己,無論身體是否協調、高矮胖瘦,都可以打拳。“拳擊這個項目就是在認知自己,與自己對話,輸贏都不可怕,可怕的是不去了解自己,或者困在原地。”
努力地嘗試,踏出這一步就好了。她說。
02
運動空間
CUBE
有石攀巖館
丁?。?8歲,攀巖8年,開店3年
瀟予|32歲,攀巖5年,開店3年
作為攀巖愛好者,丁丁和瀟予在2022年開了這家巖館。行業里,女性教練和定線員非常稀少,在她們招聘時,90%以上都是男教練。丁丁一直作為店里唯一的女教練授課,目前店里女性會員占到一半。
線路是一家巖館最核心的產品,男性攀巖往往享受過程中的力量和爆發感,在過往以男性顧客和定線員為主的行業中,女性的需求容易被忽略。定線時,丁丁更注重線路對技巧和動作的考驗,也會考慮到女性相對短小的身高臂展,使得巖館的線路更豐富、對女性更友好。
為了鼓勵更多女性參加攀巖運動,CUBE 有石曾設立過「女性半價日」。因為生理期不適合運動,女性會員購買月卡也會加贈5天,有35天的使用時間。每個月,巖館還會增設一節免費的女性公益教學課,由女教練授課。門店的衛生間里,也有為女性提供的免費衛生用品和坐廁酒精消毒噴霧。
在運營理念上,丁丁和瀟予的想法是,塑造一個性別友好的空間,而非單純的女性友好。比如店內的兩個廁所,被設定為男女共用廁所,兩人認為在有限的空間內,這也照顧到了女性的如廁需求。之前設立的「女性半價日」,最后改為了會員積分制;丁丁想培養更多的女性定線員,但男女都可以來參與定線體驗。
丁丁說,她認為在性別平等的實現過程中,公平很重要——友好不是特殊對待,包括惡意對待或是過度優待,友好是平等和包容。
兩人都相信,當更多的女性主理人、創業者出現在攀巖行業,女性的聲音將被更多人聽見,這本身就是一種巨大的力量。
03
文化娛樂空間
Dili Pala
酒吧
小董|25歲,進入調酒行業四年,開店半年
Dili Pala 是北京一家部落式嬉皮風雞尾酒吧,兩位主理人小董和小黎都是年輕的女孩,店內的其他兼職店員也都是女生,女性客戶占八成。
小董說,國內酒吧行業過去還是以男性主導,一些酒吧雇傭女性調酒,并不是因為她本身的專業度。小董曾面試北京一家知名酒吧,男老板輕蔑地表示“并不想招女的”,錄用她的原因是——“女的可以跟顧客打打鬧鬧,說說笑笑”。但近幾年,她發現越來越多優秀的女調酒師出現,有的還在國際比賽上獲獎。
在酒吧內,女顧客的安全也是小董重點關注的問題。她把這點寫進培訓的注意事項,要求店員必須對客人是否可能被侵犯保持敏感。一次店員發現,一位男顧客一直盯著鄰桌的女生看,她走過去,站到男顧客和女生之間,問他“你有什么需要嗎?”
店內也有很多標志提示——“如果你遇到任何不舒服的情況,可以來找我們”、“如果你遇到男凝,請勇敢的反擊”。
Dili Pala 從空間布置、裝修設計、酒單選擇,都由小董和她的女性創作者朋友完成。因為是部落式嬉皮風,酒吧內有很多偏印第安文化的圖案和畫作,也有不少叢林元素。店內還有手抄的小詩,酒單也是手寫的,整個空間充滿了藝術氛圍。最為客人稱道的是店里的香味,小董會選擇尼泊爾的線香,保持店內的調性。
衛生巾和護手霜是店里常備的物品,人人都可以在有需求時免費獲取,小董覺得這是最基本的要求。她認為的女性友好空間,是創造平等友善的環境,無論是消費環境還是工作環境,她想為喜歡喝酒、喜歡調酒的女孩出一份力。
每天凌晨,結束營業,小董和店員們會在吧臺里彼此擁抱,每人喝一杯Shot,慶祝忙碌的一天過去。那場面用店里一款酒的名字形容正合適——掌心里,無數精靈正跳舞。
04
文化娛樂空間
來樹下 書酒館
燊燊|年齡40+,開店兩年
來樹下雖然名為書酒館,但本質是一家獨立書店。店內的書以女性主題為主,80%以上書的作者是女性。主理人燊燊一直熱愛讀書,三年前,她離開工作了16年的地產行業,決定開一家女性主題的書店。
為什么是女性主題?燊燊說,性別是貫穿她40年人生的處境,她在不同時期經歷的、身為女性的困惑和遭遇,都在書中得到了回應和慰藉。她說自己“以前很糟糕,脾氣大、厭女”,是一部部經典的書讓她內心安寧,有了變化。
獨立書店的選書是重要一環,也體現著主理人的品味。在選書時,燊燊會偏向經典的女性主義著作,如波伏娃、上野千鶴子、伍爾夫的書,也會挑選一些新出的,但并不會被很多書店看到的女性主題書籍。
燊燊是執拗的,只有她看過的書,才會在書店上架,否則她認為對不起讀者;燊燊是勤奮的,她的公眾號寫了80多篇書店日記,這是每天在書店工作、辦活動、讀書、照顧孩子之外的成果。她的店里隔幾天就會辦一場活動,她每天仍然保持閱讀4小時;
燊燊是高執行力的,她經常一個人擔任活動的客服、主持人、場務、攝影師,還要給觀眾做飲品;同時她也是細致的,她總是會關心顧客的需求,冷飲要插吸管,店里有衛生巾、止疼片、護手霜、漱口水、牙線供顧客使用。
燊燊說,她做這一切,就是希望能有更多人讀書,對此她有一種使命感。最近幾個月,她還做了線上女性共讀,“催促”大家讀書。效果很好,一期比一期人多,已經做到了第四期。她覺得,只要有女性在讀書,這個世界就不會變得太壞。
與其說來樹下是一個女性友好空間,不如說書籍本身就是“友好”的,它種類豐富、承載厚重、跨度廣闊,不同時代、背景、性別的人,都能在里面找到棲身之所。而燊燊是被書籍塑造的女性,于是她創造了“來樹下”。
05
生活空間
美兮
Hair Salon
Doris|34歲,從事美發7年,開店兩年
Doris 的店里有8位發型師、7位燙染師,其中女性8位,男性7位,女性占比超過一半,這在以男性為主的美發行業并不常見。
在2023年決定開店時,Doris 就計劃以女性客戶為主,她覺得女生的發型可以千變萬化。她還有一個理念:喜歡剪短發。
她覺得長發對女性代表著一種束縛,“不是女孩就要留長頭發、穿裙子,不是女孩就應該乖一點、溫柔一點,這些就是長發帶給人們的印象?!币恍┛腿艘惠呑記]剪過短發,疑惑地問她,短發還能配裙子嗎?她給了肯定的答案,告訴客人,只要做一些搭配和造型,短發一樣可以很好看。女性,可以做任何發型,穿任何衣服。
Doris 在工作
在店內的設計和服務配套上,Doris 也非常注重細節??紤]到很多女性注重邊界感,美兮店內的理發位間隔,比一般店鋪更寬,并設有三個等候區。店內提供的免費用品包括衛生巾、衛生棉條、廁用濕巾、一次性拖鞋、毛毯等??紤]到一些年長女性和剛生完小孩的女性的身體情況,美兮還給她們提供腰枕,減緩久坐時產生的腰疼。
在技術過關的前提下,Doris 會優先招聘女性員工。據她觀察,很多男發型師喜歡將自己的審美強加給客人,但女發型師更愿意傾聽顧客的聲音,給她們推薦適合自身的發型。在面試男發型師時,她會留意對方的語氣、表達方式,判斷是否耐心、脾氣是否溫和、是否有強烈的觀點。她笑稱,自己店里的男發型師都是“男閨蜜”類型。
雖然女性客戶占八成,但在溝通中,Doris 會讓員工對顧客“去性別化”。她覺得“美女”“帥哥”“小姐姐”等常見稱呼,是對性別刻板印象的一種強化。在她的店里,都是顧客,任何性別的顧客,都可以剪 TA 想要的任何發型。
進入美發行業前,Doris 是一家人力資源公司的市場總監,轉行服務業后,她開始并不適應。2019年,她到日本東京學習, 除了感受到充滿工匠精神的發型藝術,還發現女性從業者的比例相當高,這讓她堅定了繼續從業的信心。
“我所遇到的大多數女性的同理心、溝通能力和責任心都高于男性,而這些都是在服務業里非常核心的技能。因此我真誠地希望,未來會有更多女生加入美發行業”,Doris 說。
06
生活空間
喜旺
Cafe.Restaurant & Bar
陳兇猛|39歲,開店11年
喜旺是一家西餐廳,但走進去,你會被一整個書架的書吸引,書架上還有各式各樣的玩偶、裝置、小藝術品。店里有不少樂器:尤克里里、卡林巴、Asalato、玩具豎琴,墻上貼著電影海報和歌手的明信片。一樓和二樓的間隔墻上寫著:試著贊美,這個殘缺的世界。
這或許也是陳兇猛想要和食客分享的她的人生:2014年,她從三四平米的奶茶檔口做起,系統學習西餐,和前夫開了喜旺,打算做一家“百年老店”。2021年,她經歷了親人和好友相繼離世,又遭遇了前夫出軌,“他背離了初衷”。慢慢地,在女性好友的陪伴下,在音樂、閱讀、電影和運動中,她重新找回了自我。陳兇猛的網名也是那時起的,用來鼓勵自己。
喜旺是她人生的表達,也蘊含了她想傳遞的生活觀念。
除了陳兇猛和她的表妹,店內其他三名員工也都是女性。店里有不少女性主義書籍、有免費提供的衛生巾和頭繩。她還會在每年的5月25日,專門設置一人套餐,意圖鼓勵女性多愛自己,不要陷入“520”的節日營銷。
她認為的女性友好空間,前提是平等。男性和女性是平等的,空間里的所有,并不只提供給女性,男性同樣可以在這里看書、玩樂器、點“525”套餐。
員工和顧客是平等的,每個店員入職時,她都會重復一遍:顧客永遠不是上帝,但可能成為朋友。我們友善但不卑微,把每個人當人,同時也一定也要把自己當人。
老板和下屬也是平等的。一名外貌出眾的店員,在之前所有的工作中,都被老板言語或者身體性騷擾過。她性格善良,總為人考慮,不善表達。陳兇猛鼓勵她練習表達不舒服的感受,哪怕是對自己的要求,不舒服也可以直接拒絕。
通過喜旺,陳兇猛和不少食客成為朋友,其中也有男性。她們一起討論美食和音樂,一起去音樂現場、喝酒、運動,實現了她一直說的,“顧客可能成為朋友”。她朋友圈的簽名寫道:You may say I'm a dreamer, but I'm not the only one.
07
生活空間
游吟
全女生民宿
游吟|35歲,做民宿六年
游吟在成都有四套房作為民宿,她日常和客人交流很多,不少女性和她反映過在入住酒店、民宿、青旅時的煩惱:
有位客人表達過,之所以選擇全女民宿,是因為自己不敢一個人住酒店。如果實在要住酒店,也必須帶上阻門器和防窺檢測器,但還是一夜睡不好;
有客人曾經預訂某景區客棧,男性老板看她一人住店,會用輕浮的語氣試探,她感覺非常不舒服,從此會盡量選擇女生民宿。
也有客人反映,去過一些青旅的衛生間是男女共用的,在洗漱區遇到男性會感覺不方便,也不自在。在女生民宿就不會有這種擔憂。
游吟在布置民宿時,考慮了很多女性需要的細節——智能門鎖、一客一密碼,保障女性安全;生活用品上,拖鞋會選大多數女性合適的尺碼,浴室鏡旁安裝細節放大的化妝鏡,吹風機是吹干長發更快的高速吹風機,梳子是梳長發不易打結的寬齒梳子,枕頭也提供了適合小個子女生身材的中低枕,房間座椅升降可調、適合各種身高。
此外,民宿里還提供了平價衛生巾,免費提供發圈、卸妝用品、一次性馬桶墊、暖水袋、紅糖水。房間除了空調,夏天也另配了風扇,因為有些體質怕涼的女生,夏天不能長時間吹空調。
游吟近兩年也去過一些女性友好空間,比如設置育嬰室和家庭衛生間的商場,有清晰獲取衛生巾指引的店鋪。但她還是覺得不夠,“女性友好應該充分考慮女性需求,消除會讓女性感到不安和不便的因素?!?/p>
08
景楓中心
景楓中心成立于2016年,是南京本地一所綜合性商場,平均日客流量超過十萬。在今年婦女節前夕,景楓中心宣布更新為“女性更友好商場”,并在基礎設施上做了以下改進:
新增4個女性衛生間——這代表了增加至少十六個女性用廁位置;
增加女性友好馬桶按壓器——采用凸出的按壓裝置,方便有長美甲的女性使用;
增加女性衛生間貼紙,遮蓋不當信息——對抗已經進化到激光雕刻的“小廣告”;
增加停車場昏暗的停車位燈光,補充監控覆蓋面積——新增12個監控點位,7處暗角增加照明。
這不是景楓中心第一次對女性相關的基礎設施進行改善。2024年,景楓新設立了三個育嬰室,也把原來的母嬰室更名。同時,把無障礙衛生間升級為家庭衛生間,既保留了無障礙設施,也給父母照顧孩子留有空間。
景楓的客服團隊在日常收到顧客的意見后,會在內部開會討論,多個部門聯動,制定改進方案。已經較為完善的商場進行改造并不容易,例如家庭衛生間的升級和育嬰室的新增,因為涉及到設計裝修、上下水疏通,從2022年決定改造到2024年完成,用了一年多時間。
景楓也注意到商場內女性衛生用品的缺失。其工作人員講,當女性進入到一個陌生商場,突然發現來了月經,很難在偌大的空間里立刻找到衛生巾。景楓正和多個衛生用品品牌商討合作,計劃在所有女性保潔人員的身上,放置衛生用品,據悉不久后會落實。
一座商場有成百上千個商家,共同構成了消費者對商場的體驗。商場無法要求所有商家立刻完成女性友好的改造,景楓的辦法是聯合做活動和帶頭示范。今年婦女節,景楓聯合了十余家品牌,舉辦“女子女子學習”夜校活動,也和青年媒體我要WhatYouNeed合作,在商場內外設置“婦女說,還差一點”的主題活動、大屏廣告,希望能影響更多的商家和品牌。
在“婦女說,還差一點”的策劃中,有這樣一句話:過去幾年,女性的需求正在被看見,那么改變,請隨之發生。
采訪中,多數主理人提到,“女性友好”的核心在于“平等”,這些空間并非為女性爭取特殊權利,而是讓原本被忽略的女性需求,平等地被看見。
究竟什么是“女性友好”?世界各國給出了答案:2007年首爾將其納入公共設施規劃,奧地利維也納也將性別視角融入城市規劃和設計等公共政策;2008年瑞典哥德堡開始在全領域推動性別平等,并于2019年出臺相關政策,為女性友好城市建設提供政策支持。
近年來,中國的女性友好城市建設雖起步較晚,但已取得顯著進展。2021年,長沙率先提出建設“女性友好型城市”;重慶則激勵婦女融入城市發展,提升社會參與度。此外,2016年《城市公共廁所設計標準》調整男女廁位比例,長沙增加城區照明和完善監控系統,廣州建設超過1300間母嬰室,以及2023年《中華人民共和國婦女權益保障法》的施行,都為女性友好城市建設提供了實踐案例和法律保障。
在這些城市以及空間里,女性的需求被關注、被照顧。而這,也是“女性友好”最本質的意義,不僅在于提供便利,更在于它所代表的平等、包容和尊重。
特別感謝:《她地圖》發起人童瞳
參考資料:
1、吳佩瑾 葉超《從城市中的女性到女性友好城市——女性主義城市研究綜述》
2、新周刊《為什么理發店里,見不到女Tony?》
3、湃客工坊《從職業拳手到開女子拳館,我的“滾燙”人生 | 未完待敘》
4、中國城市規劃協會《她視角 | 重構公共空間權力,建設女性友好空間》
編輯|Kiiki
文字|姜濤
圖片來源|以上空間
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