助力港航經濟高質量發展
近日,貴港海事局出臺《深化政務服務改革助力港航經濟高質量發展的若干措施》(簡稱《措施》),旨在為加快推進海事監管與服務保障一體化建設,推動“高效辦成一件事”,助力地方港航經濟高質量發展作出海事貢獻。
《措施》明確了12項政務服務改革措施,計劃實施專窗服務、容缺事項“承諾辦”、批量事項預約“上門辦”、船舶證書文書“集成辦”、內河船舶“不停航辦”、企業融資“便利辦”、客渡船業務“幫辦代辦”、網上“不見面辦”、重大涉水工程建設全建設周期“管家”服務、大藤峽船閘“增效”服務保障、高素質船員隊伍建設、重大節假日和重點時段政務服務保障等覆蓋轄區所有船舶船員業務的便民惠企舉措,助力貴港市港航經濟高質量發展。
在優化政務流程方面,常態化全面實施證書文書“集成辦”、容缺事項“承諾辦”、批量事項預約“上門辦”、網上“不見面辦”等,將多項業務合成“一件事”,優化辦證服務流程,提升內部流轉效率,實現同時辦,一次跑,部分事項“跑零次”。針對特殊辦證需求群體推出多項便利舉措,實施專窗服務、客渡船業務“幫辦代辦”、企業融資“便利辦”等,滿足個性化服務需求,幫助司法協助事項、客渡船舶船員辦證、船舶抵押權登記業務辦理更加便捷高效。
在提升服務效能方面,聚焦服務港航經濟發展關鍵節點,實施內河船舶“不停航辦”、重大涉水工程建設全建設周期“管家”服務、大藤峽船閘“增效”服務保障,以動靜結合的服務模式,為重大涉水工程項目、待閘船舶船員開通綠色通道,暢通船員反饋渠道,服務質效再度提升。
在強化服務保障方面,聚力解決群眾關心的難點問題,實施高素質船員隊伍建設,聯合各相關單位,促進船員權益保障工作再上一個臺階。強化重大節假日和重點時段政務服務保障,創新高峰時段政務服務模式,解決節假日前后因業務量大辦證慢的問題。《措施》印發后,將持續為服務港航經濟高質量發展,提升轄區船員獲得感幸福感注入能量。
據貴港海事局政務中心副主任畢昌明介紹:2024年,貴港市水路客貨運周轉量增長15.1%,港口貨物吞吐量增長4.2%;交易二手船舶735艘、金額26.9億元,連續7年排全國第1位。下一步,貴港海事局將加強與交通、船檢等部門的協調聯動,深入推進“高效辦成一件事”,加大政務服務改革力度,爭取在政務服務跨部門、跨區域辦理上為行政相對人帶來更多便利。
來源 | 中國水運報、貴港海事局
審核 | 魏月星
責編 | 徐碧苑
編輯 | 鐘子然
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