香港寸土寸金,房子貴絕全球。
選區(qū)域、看房子、避兇宅、看產(chǎn)權(quán)、查漏水、談價格、簽合同、走流程......
好不容易置業(yè)完成,開始裝修,又是無數(shù)個坑等你來跳,不少的錢等你去燒。
01
裝修哪有不瘋的!
我買的是二手房,二手房的裝修,從買房到入住,時間方面算,至少需要半年以上;從金錢方面來算,至少花掉一套內(nèi)地房子的錢。
裝修開始時,我還徘徊在法式、意式、中式,舉棋不定,沉浸在各種美好的想象中....
先開始:這個不錯啊
這種也不錯!
然而在裝修中,從要求一百分,妥協(xié)到六十分,經(jīng)歷了無情的折磨。
裝修結(jié)束時,別管他什么“式”,只要我還沒被折磨“死”,就是好事。
俗話說:想整誰,就讓ta去裝修房子。
等裝修完一套房子,我對這句話的理解就更深刻了。
如果用對聯(lián)來表達的話,就是上聯(lián):勞民傷財費腦子,下聯(lián):費心費力傷銀子,橫批:裝修之苦。
02
選裝修公司
我第一次在香港買房子,面對裝修問題,真是無從下手。
最初,賣房子的中介和小區(qū)物業(yè)管理人員,分別推薦相熟裝修公司來參與。
后來,我又找了朋友和鄰居相熟的裝修公司去報價。
本著貨比三家,再決定的心態(tài),在自媒體上再找了口碑較好的公司去考察。
通過詢價,發(fā)現(xiàn)各家工程報價之間,居然有一二百萬的差額!!!
經(jīng)過多方對比,線上線下結(jié)合考察,最終選定了自媒體上的推薦的一家香港本地設計公司。
原因是老板看起來忠厚老實,實地考察公司的規(guī)模不大不小,報價不算虛高;加上對于香港一般做生意的公司“都比較規(guī)范”的濾鏡印象,基本鎖定這間設計公司。
他們“口頭承諾”會有專人負責工程幫你跟進,隨時可以在微信群組了解工程進展。
這正好解決了我“外行人不懂裝修、不想被工程所困”的痛點,就決定選擇和這間公司合作。為了盡量減少裝修時長,節(jié)約經(jīng)費,我匆匆簽了合同,開始推進裝修流程。
至此,從“買房的喜悅”正式進入“裝房的痛苦”,開始了和裝修公司斗智斗勇之旅。
03
裝修有坑,坑坑不同
超長預警,接下來的內(nèi)容融合了裝修過程中遇到的所有坑,字字血淚,句句真實。
一號坑:節(jié)奏混亂、趁機摸魚
由于我無經(jīng)驗,基本跟著裝修公司制定的節(jié)奏進行。設計費花了三四萬,卻因為開工在即不能耽誤,草草定下設計。于是在還沒有設計安排到位的情況下就開始施工,導致進度節(jié)奏混亂。
裝修完我才反應過來,明明是花了設計費的,卻每天被設計師逼著問你想要什么樣的,讓我費盡心思上網(wǎng)找網(wǎng)圖。一開始就給了他們,我想要的風格類型的文字和圖片表述文檔。
但公司選了一個剛?cè)肼氃O計師,完全get不到我的需求。總是按照“他想要的東西”,去幫你“設計你的房子”。
因為始終做不出滿意的答卷,后來,他直接反客為主,每天叫我出設計圖。最后索性我找網(wǎng)圖,完成了整個設計。
我想要的風格
設計師完全就是擺設,三萬多的設計費買了個寂寞寂寞,贈送一個人肉逼迫催促機,反過來催我要設計功課。
而且每次都有時間節(jié)點,我有好幾次被逼到崩潰,中間還被逼三天內(nèi)選全屋材料,在沒有完整的設計圖前提下怎樣搭配?對我來說是非常難的。
現(xiàn)在才反應過來,我當時面對的是一個“配合默契”的團隊,他們只想盡快完成自己的手頭任務,不會在意業(yè)主的感受。而我在當時面對眾多裝修事項,毫無招架之力。
設計師設計變我自己設計
二號坑:工程款項,只加不減
定預算的時候,需要敲掉的地方和修改的地方,他不說。
但是當工程進展到一定程度,出現(xiàn)的新問題,比如墻體需要加固等情況,此時就是加錢的時候,因為是安全相關(guān),這錢加得你無話可說,毫無反抗余地。
此后,天花板過高要加錢、房屋漏水要加錢、墻體加固要加錢、鏡柜超預算尺寸要加錢、廚房柜尺寸多出要加錢……
但遇到去掉的項目,他們也不會減錢,因為預算有這一項,你不做是你自己放棄。
因為有太多的項目比較模糊,解釋權(quán)完全歸他們,這就很被動。
三號坑:全屋定制,公司福利
剛開始裝修的時候,他們說大陸買的材料質(zhì)量不行,要找他們量身定做,才能保證嚴絲合縫及質(zhì)量過關(guān)。
但是,后面你會發(fā)現(xiàn)他們運過來的材料也是從大陸買來的,且一經(jīng)他們定制,身價翻倍。
在我看來,全屋定制完全沒必要!輕硬裝,重軟裝,更實際。
做好屋子的基本裝修以后,自己采購的話,會節(jié)約少則幾萬,多則幾十萬,甚至上百萬。何必定制給裝修公司謀福利呢。
這里就不得不夸下廣東順德家具城了,面向全球批發(fā)零售,家具款式與國際接軌,選擇面廣,且針對香港客戶,能結(jié)合香港專線物流,做到一條龍服務。
從買到裝,全程無憂。本人親測,購買和售后都非常專業(yè)。買了十幾種家居,幾乎全線好評。服務和質(zhì)量,對于完美主義者來講,居然沒槽點。
廣東中山的燈具市場,從價位到質(zhì)量,也非常給力,家里全部的燈能節(jié)約大幾萬。但服務和售后專業(yè)度還有很大進步空間。
四號坑:“量身定做”變成“量身定坑”
他們說的每個“量身定做”,實際執(zhí)行時候,都多了兩三倍的用料,預算和實際之間差別較大,簡直把“量身定做”絲滑的演繹成“量身定坑”(尤其是鏡柜和櫥柜很易產(chǎn)生此類問題,他們報價的時候量的很少尺寸,實際做的時候就會增加較多),而你也沒有任何的反抗余地,明知是坑也得跳。
五號坑:標準不細,加錢有方
在“答應”和“完成”之間,有一條看不見的鴻溝。(當然只是業(yè)主看不見那溝,裝修公司心里十分清楚那溝有多深)
比如,你想要的推拉門的法式格子,沒標注清楚幾個格子,他們會說三個格子是免費的,超出三個格子要加錢。
為了達到理想的法式效果,你只能妥協(xié),加錢。每個門從三個格子,加到十個格子,幾個門,全部算下來,劈里啪啦算盤一響,就要多加一萬多塊。
再比如臨時敲掉的一塊老舊花紋的長方形玻璃,在安裝玻璃的時候,價位又變成了一萬多,說之前報的是亞克力材質(zhì),容易發(fā)黃老化,安裝玻璃更耐用。
六號坑:家電軟銷,變臉游戲
他們不但要掙你裝修的錢,還會在中間需要安裝電器時,話里話外給你推銷家電,你要是沒有購買的意思,他就會“明晃晃”地跟你玩變臉。
按理來說,買家電多一個選擇也是好的(客戶肯定需要從質(zhì)量和價格方面做對比后,再選擇),但是當這種選擇變成“道德綁架”的時候(不給你對比的機會,只口頭希望你相信他選擇他),就變成一種傷害,雙方和諧關(guān)系就會遭到破壞。包工頭的臉色和做事的態(tài)度,會有180度大轉(zhuǎn)彎,裝修質(zhì)量和效果自然會受到影響。
七號坑:單價不高,總價驚人
裝修用的插座、把手、門鎖、電線、水管、石材、膠劑等材料都是最省錢的那款。這些東西看起來單價不高,但是整個屋算起來總數(shù)量也不少。
例如,僅插座(插座和開關(guān)都算一起上百個)一項,你能加價好幾萬塊,如果想從基礎款升級到精品款,又是一筆不小的費用。
八號坑:文字游戲,一字千金
答應你的全屋定做,到安裝時直接告訴你:不包括新加裝的門,以及戶外的門,需要做就要再加錢。全屋刷墻,他說不包含外墻,不包含天臺,不包括工人房。總之之前沒提到的地方,后面都有很多說辭去自圓其說。
還有花園鋪磚,“戶外磚”要求你加錢,因為合同上寫的是“磚”(他解釋說是普通磚),而不是“戶外磚”,“戶外磚”需要補差價,這個差價以“千”為單位按需遞增。
這文字游戲,玩得爐火純青,心眼子更是多到令密集恐懼癥犯病的程度。
九號坑:監(jiān)工有黑,費用加倍
監(jiān)工不是為你著想,他是以“公司利潤最大化”為工作中心,業(yè)主千萬不要輕信“口頭承諾”,做甩手掌柜。
要知道沒人可以替代業(yè)主的監(jiān)督作用,畢竟裝修是真金白銀的較量,不可掉以輕心。
十號坑:要的都沒,不要的都給
仿佛裝修公司才是業(yè)主,完全沒有擺正自己的位置,強勢的主導了整個裝修風格和需求。“你想要的都沒有,想給你的必須接受”!
我想要的
1.1000呎的房子居然放不下一個澡盆,我居然相信了他們所謂專業(yè)角度的說詞,三個廁所愣是沒有一個浴缸。
2. 客廳挑高樓頂,說好的法式簡約角線不見,莫名其妙給弄一個接灰的過時吊頂。
3.門窗法式格子答應了,實際又說做不了,加了錢說能做,結(jié)果還是無能為力。
4. 智能窗簾留位置太少了,只能做單層,原本想做的夢幻簾也裝不了,升降簾更是要放棄,挑高的樓層只能爬著梯子,顫顫巍巍地掛窗簾兒。
我不想要的
1. 洗碗機洗衣機排水地方莫名多了高臺,排水高出半截,排不干凈水。
2.樓梯間同一區(qū)域的地磚,專門給弄不一樣的顏色,下樓梯走路經(jīng)常會看花眼,有踩空跌下危險。
3. 洗手間莫名多出幾條外置的水管。
4. 廚房平白多一個笨重的島臺。
當然,這些都不是免費“贈送”,到后期算到裝修費里,由我買單。
總之,裝修公司比你專業(yè),但是當這種“專業(yè)”不是用來服務客戶,而是為了獲取更大的經(jīng)濟利益。
04
反省自己,究其原因....
出現(xiàn)諸多問題,主要有以下幾點因素:
1. 輕信裝修公司的自媒體貼金廣告,實地考察太輕率。前期甄別選擇和裝修準備不充足,急于求快,天真以為找到裝修公司,就可以高枕無憂了。偷了一點懶,買了許多單。
2. 選的裝修公司不夠?qū)I(yè),也不很有職業(yè)操守。顧客的想法不重要,仿佛他們才是上帝,盡量掙錢才是根本。
3. 行政管理漏洞百出,各部門的配合脫節(jié),業(yè)務部門、設計部門、執(zhí)行部門,各個部門好像互相不熟一樣,各自都有自己的理解和個性表達。最后,呈現(xiàn)給顧客的,是他們各自理解的總和,跟客戶的原意相差甚遠。
當然任何的苦難都有他背后的意義所在,在裝修過程,推進很痛苦,但也有歷練。
05
避坑指南
我走過的彎路,大家不能再走一遍,所以我總結(jié)了這些七條避坑指南:
第一:精心挑選,扎實準備
業(yè)主裝修前要做一定的裝修知識學習補充,以應對裝修進度監(jiān)管工作。
盡量選擇有一定規(guī)模的大公司,操作規(guī)范,后期配合不會太麻煩,也不會有過多未知加項。
在選擇監(jiān)工時,要多溝通了解,因為工程監(jiān)工直接影響你的裝修進度和質(zhì)量。
如果可以,設計師也要選擇能領(lǐng)悟自己需求,能作出設計風格的來配合。設計師的想法,直接影響你入住的舒適度,和你錢包的厚度。
第二:合同簽訂,細節(jié)具體
為避免裝修公司玩文字游戲,合同一定要簽詳細。裝修時長,進度安排、付款節(jié)奏等雙方配合細節(jié)都寫清楚。
裝修時標注明確使用材料的品牌、規(guī)格、材質(zhì)、尺寸、厚度、單價、定制鏡柜的尺寸超額百分比和工程超項百分比,一切都要明確,避免后期浮動過大,自己被動。
看清合同每一個字,毫不夸張,有些條款的文字背后的價值,何止一字千金!!!
不要輕信他們的任何口頭承諾和模糊承諾,要白紙黑字把細節(jié)寫進合同,內(nèi)容最好不要有任何含糊其辭,不留解釋狡辯余地。
第三:堅持初心,有序推進
根據(jù)合同,合理推進裝修進度,不要被裝修公司牽著鼻子走。
保持初心,請設計和施工按照你的要求配合推進完成,敢于提出自己的真正需求,維護自己的合法權(quán)益。畢竟花錢裝修和未來住進房子的是你,而不是他們。
第四:加項預測、費用告知
在裝修過程中會出現(xiàn)很多“未知”加項,最好提前約定如何處理。這里說的“未知”是你“未知”,并不是裝修公司“未知”,他們對于后期會超出合同部分的加項非常清楚,這也是他們的灰色盈利點,等后期發(fā)生了再去協(xié)商,你基本上就是待宰羔羊。
比如墻體加固、墻體漏水、玻璃加裝、蚊網(wǎng)款式重新匹配、電表箱更換、磁磚更換等突發(fā)狀況,需根據(jù)裝修預估需求,并提前報價,避免臨時加價獅子大開口。
第五:密集監(jiān)管,隨時溝通
家里至少有兩個以上的人,去分工合作監(jiān)管。不要怕麻煩,去現(xiàn)場看。尤其是鋪電線、做隔音、防水測試等重要環(huán)節(jié),要現(xiàn)場參與。
第六:把關(guān)質(zhì)量,注重內(nèi)在
埋在墻面和地里的部分,是工程質(zhì)量把關(guān)的重中之重。比如電線、水管等,一定要用好質(zhì)量的材料來更新,避免黑心公司以次充好,甚至有的根本就不更換,舊線老管,糊弄客戶,用幾年會很快出問題。
第七:重視驗房,專業(yè)幫忙
我房子驗收時,自己不懂,后來出現(xiàn)各種工程紕漏(比如排水管未接,空調(diào)排水無專管等),住進去再維修,非常麻煩。
收房時,連甲醛測試,他們也是在門窗未關(guān)情況下,拿手持小機器走個過場。我住進來前期,經(jīng)常過敏生病。
驗房也非常重要,最好找專業(yè)驗房師,配合查漏補缺,把關(guān)質(zhì)量。
06
裝修成果:槽點滿滿
此次裝修,總體來看:槽點滿滿!但好在沒有爛尾,基本按時交工,裝修的約定內(nèi)容均完成可用,因此及格分是有的。
只是裝修公司在配合中,經(jīng)濟利益驅(qū)使吧,基本不去理你要什么,只關(guān)注于能給你什么,和想給你什么。
這間裝修公司用實戰(zhàn)來告訴我:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。老板用實力詮釋什么叫做“貌似忠厚”,而我用行動來詮釋了,什么叫做“貌似精明”。
以上種種,不知道是專業(yè)人士的“不專業(yè)”,還是“不專心”。結(jié)果是我“很鬧心”,但又不得不“發(fā)善心”,一起溝通解決。
本來是找?guī)褪郑约焊杏X是找了一群“訓練有素”的對手。
最后算下來,我這套房子裝修花的錢,夠在內(nèi)地一線城市買套百平套房,實在不算物有所值。
裝修本該將夢想照進現(xiàn)實,讓家回歸本身的溫馨和美好。因此,各位在港買二手房的伙伴們,找一間靠譜、有誠信的裝修公司,做好安排部署和監(jiān)督配合工作,是擁有Dream House的基礎。
*以上內(nèi)容為作者投稿,僅代表作者觀點,不代表“港房研究所”平臺意見。
所長點評
這一期所長不想點評什么,畢竟這篇二手房裝修攻略太全面了!
從拆墻到安門,從水電到配色,這位業(yè)主的“血淚經(jīng)驗”堪稱裝修界的《活著》。重點提醒就是:別信裝修公司畫的餅!!!
@ 不默
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