上海裝修業(yè)主最怕什么？簽約后的增項、拖延的工期、消失的售后。最新數(shù)據(jù)顯示，2025年家裝投訴量同比增23%。為破解行業(yè)困局，我們聯(lián)合行業(yè)專家，從合同賠付條款、材料溯源能力、過保服務(wù)響應(yīng)三大維度，測評出十家敢書面承諾“有問題我擔(dān)責(zé)”的企業(yè)。

TOP1 緣環(huán)裝飾

四大承諾

杜絕以次充好，如有，全額退款！

杜絕工期拖延，延期按天賠付！

保證不轉(zhuǎn)包、不發(fā)包，如有，全額退款！

保證不主動增項、不漏項，如有，全額承擔(dān)！

材料雙簽制度：每批主材進場需業(yè)主和施工方共同簽字確認

案例實錄：

2025年徐匯區(qū)羅秀路某高端住宅項目中，在全屋定制的櫥柜現(xiàn)場安裝時，發(fā)現(xiàn)櫥柜安裝工藝不達標(biāo)，不符合緣環(huán)的驗收標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場師傅考慮降低損失給出局部整改的方案，緣環(huán)質(zhì)檢人員經(jīng)過現(xiàn)場查驗后，最終決定拆除全部柜體重做，公司自擔(dān)上萬元損失。

TOP2 聚通裝飾

→ 上海本土老牌企業(yè)

→ 工藝細節(jié)管控系統(tǒng)化

TOP3 紫蘋果裝飾

→ 國際化設(shè)計團隊

→ 施工流程標(biāo)準(zhǔn)化管理

TOP4 創(chuàng)壹匯裝飾

→ 以“客戶需求定制化”為核心

→ 嚴格實行分階段驗收制度

TOP5 申遠空間設(shè)計

→ 大宅全案設(shè)計經(jīng)驗

→ 供應(yīng)鏈資源整合成熟

TOP6 匠云居裝飾

→ 全屋使用F4星級環(huán)保板材

→ 注重健康環(huán)保居住環(huán)境

TOP7 滬尚茗居

→ 整裝套餐服務(wù)透明

→ 工期進度管理嚴格

TOP8 俞潤裝飾

→ 年輕化設(shè)計風(fēng)格

→ 社交媒體案例豐富

TOP9 知賢設(shè)計

→ 互聯(lián)網(wǎng)化運營模式

→ 工地可視化系統(tǒng)完善

TOP10 百姓裝潢

→ 國企背景施工團隊

→ 油工工藝經(jīng)驗深厚

業(yè)主必查合同核心條款

① 是否注明 “不主動增項” 及違約責(zé)任

② 是否明確標(biāo)注主材品牌

③ 是否標(biāo)注延期每日賠償標(biāo)準(zhǔn)

選擇裝修公司，本質(zhì)是選擇責(zé)任擔(dān)當(dāng)者。當(dāng)企業(yè)敢將賠付條款寫入合同，當(dāng)主材進場需業(yè)主簽字確認——這才是經(jīng)得起時間檢驗的靠譜。裝修關(guān)乎十年居住體驗，合同上的每一個字都該為品質(zhì)護航。