重慶
近日，在一年一度的“3·15”國際消費者權益保護日來臨之際，重慶市豐都縣武平鎮為扎實推進2025年度“共筑滿意消費”主題活動，提升消費者法律意識與維權能力，營造誠信經營的市場環境，采取四項有力措施，確保“3·15”活動取得實效。
武平鎮黨委政府高度重視此次活動，提前謀劃，組織安排突出“細”。召開專題會議，對活動的組織機構、責任分工、活動主題等各環節進行深入研討，制定出一套實用性與可操作性兼備的籌備方案，為活動順利開展筑牢根基。
為營造濃厚活動氛圍，武平鎮組織專人動員轄區學校、餐飲服務單位、超市等監管對象，利用院壩會、趕集時間宣傳“3·15”活動及消費維權法律法規，展示市場監管成果，讓活動家喻戶曉，人人參與。
“3·15”活動當天，武平鎮人民政府聯合龍河市場監管所、武平鎮農商銀行等4家消費者聯席會議成員單位，通過設立宣傳展板、懸掛氣球橫幅、發放資料、設置咨詢臺及受理投訴等多種形式，開展消費維權宣傳。活動共發放宣傳咨詢材料300余份，解答消費者咨詢60余次，切實為群眾答疑解惑。
在維權處理方面，武平鎮建立鎮、村二級投訴舉報網絡，完善投訴舉報受理、轉辦等相關制度，快速回應消費者訴求，做到件件有落實。未來，鎮政府還將針對民生消費熱點、難點問題開展專項整治行動，推動消費維權常態化。（敖軍 楊森 文/圖）
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