3月13日,農行泗洪縣支行營業部成功攔截了一起以“鄉村振興”為名的詐騙事件,幫助客戶閆女士避免了20萬元的資金損失。
當天下午1:40,客戶閆女士前往農行泗洪縣支行營業部辦理預約取款20萬元,客戶經理周建例行詢問取款用途時,閆女士說道:“我是從東北來考察畜牧業投資的,現在泗洪沒有項目投資了,準備取錢回去做兒子的彩禮。”這一回答引起了周建的警覺,隨即開展盡職調查,發現這筆20萬元剛從他行同名賬戶劃入,當細問及資金來源、是否有他人陪同時,閆女士卻支支吾吾不愿解釋,神色焦慮地表示自己著急取錢,需要把現金帶回哈爾濱。
憑借豐富的工作經驗,周建迅速意識到客戶閆女士可能遭遇到網絡詐騙,迅速向內勤行長王婷匯報。工作人員當即向泗洪反詐中心反饋,啟動應急預案,聯系轄區派出所請求協助。十分鐘內,民警及時趕到網點現場。通過查詢發現,客戶閆女士手機安裝一款名為“鄉村振興”應用程序,該APP以“高收益投資”為幌子,誘導中老年人加入微信群,協助轉移涉案資金,已致多人受騙。警方在進一步詢問是否有他人陪同時,了解到與閆女士隨行的還有一名“接線人人",正在網點外等候,當場將其抓獲。目前,相關涉案人員已被警方帶走審查,案件正在深入偵辦中。
銀行工作人員在此提醒,近期詐騙分子頻繁利用“鄉村振興”“養老投資”等名義實施詐騙,欺詐手段不斷翻新,老年客戶群體需提高警惕,切勿輕信非正規平臺的高額回報承諾。農行泗洪縣支行將繼續秉持"以客戶為中心"的服務理念,加大反詐宣傳教育力度,持續完善反詐工作機制,加強與警方的緊密協作,以實際行動為金融消費者筑起牢固反詐防線。(鄭遠)
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