來源：《讀佳》

在今晚的央視315晚會第三彈上，曝光了啄木鳥家庭維修平臺小病大修、無病亂修的維修亂象。

而這家公司竟然曾兩次沖擊IPO，還是專精特新小巨人，并在“2024年重慶市擬認定獨角獸、瞪羚企業名單”中，而且還獲得過雷軍、姚勁波旗下資本的青睞。

毛利率超過80%！

據央視財經：啄木鳥家庭維修是目前國內最大的家電維修平臺，公司宣稱在國內300多個城市都有業務開展，在線接單的維修師傅達10萬名之多。公司面試經理告訴記者，做家電維修門檻其實很低，培訓幾天就可以上崗。

而上門維修人員最重要的任務，就是想盡辦法在服務過程中提高收費。如果客戶嫌貴，就可以表演一出“雙簧戲”給顧客看。

兩天的入職培訓課，完全沒有涉及家電維修的實操，培訓老師重點培訓的就是營銷套路，課程結束之后，公司就給記者安排了一位師傅，讓記者跟著學習。第一單工作是跟著黃師傅去給一位客戶更換洗衣機的電機，這臺電機是黃師傅從網上花91元買的，塑料材質，質量堪憂，由于擔心客戶質疑，黃師傅開始向其他維修師傅請教如何順利完成這單工作的好辦法。

央視記者在跟隨黃師傅進入客戶家更換電機時，修理師傅一單向客戶收取了659元，走之前還提醒記者把換下來的金屬電機帶走。換下來的電機賣廢品賣了60元，而成本只有購買塑料電機的91元，這一單，黃師傅給啄木鳥平臺完成的收入是628元。

在另一單中，客戶水龍頭沒打開，導致洗衣機無法進水，維修師傅說：這個進水閥有問題，得修一下，然后我把水龍頭都打開就好了。

維修師傅告訴央視記者，由于維修平臺掌握著客源渠道，占絕對的主導地位，沒有平臺，師傅們幾乎接不到維修單，因此，每一次師傅們接到平臺派發的維修單后，就必須按照平臺的要求，想盡辦法多收費。這筆錢，維修平臺都要分走大部分。因此，在這樣的分配機制下，維修師傅們如果不隱瞞實際情況漫天收費，就根本掙不到錢，甚至還會因為業績差，最終丟掉這份工作。

天眼查信息顯示：啄木鳥公司運營主體為重慶啄木鳥網絡科技有限公司，為專精特新小巨人企業，法定代表人為王國偉。王國偉也是啄木鳥的實控人。

2024 年 1 月 29 日，啄木鳥公司在港交所申請，2024 年 7 月 29 日招股書失效（港股 6 個月未聆訊自動失效，屬正常流程）；2024 年 9 月底，該公司更新資料重新申請，聯席保薦人為中金公司、中泰國際，擬募資用于工程師賦能、品類擴張及數字化升級。

啄木鳥公司歷史上曾獲得小米（天津金米）、58 同城、順為資本（雷軍旗下）、建潘集團等多輪投資，2024 年 1 月 C 輪融資 1.96 億元，投后估值超 17 億元。

2021-2023 年，啄木鳥公司GMV從 9.86 億元增至 24.79 億元，復合年增長率 58.5%；2024 年上半年達 15.67 億元（同比 + 35%），服務訂單超 656 萬單，覆蓋 300 + 城市。

該公司2021-2024年上半年毛利率均在80%以上。

2021 年公司總收入為 4.01 億元，2022 年增至 5.95 億元，同比增長 48%；2023 年營收突破 10 億元大關，達 10.11 億元，同比激增 70%，三年復合增長率高達 58.5%，穩居國內在線家庭維修平臺首位（按 2023 年 GMV 計占 2.4% 市場份額）。2024 年上半年，公司延續增長勢頭，實現營收 6.23 億元，同比增幅 45%，但受春節淡季及行業競爭影響，增速較 2023 年有所放緩。

當真是一本萬利的好生意。