盡管外界很多人并不看好,但董明珠健康家仍然按計(jì)劃建設(shè)推進(jìn)。
3月13日,71歲的董明珠現(xiàn)身董明珠健康家北京首店。
開業(yè)當(dāng)天,非常熱鬧。據(jù)媒體報(bào)道,開業(yè)儀式在多個(gè)平臺(tái)直播,累計(jì)觀看人數(shù)超518萬(wàn)。
格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊在接受媒體采訪時(shí)表示:“更名之后,大家都開始好奇里面有什么,開始往里面進(jìn),升級(jí)后對(duì)客流的吸引效果非常明顯。”
不得不承認(rèn),董明珠是營(yíng)銷高手,爭(zhēng)議性話題為門店帶來了很大的關(guān)注度。
朱磊表示,年內(nèi)目標(biāo)通過新開或者裝修改造出3000家門店,而董明珠則表示,未來要開出10000家。
目前,格力電器線下?lián)碛谐^20000家門店,也就是說,將來“格力專賣店”和“董明珠健康家”的比例將達(dá)到1:1。
圖源:格力電器公眾號(hào)
不可否認(rèn),企業(yè)家的影響力,會(huì)轉(zhuǎn)化為自家企業(yè)的銷量。
比如前幾年,小米的門店雖然沒有改名“雷軍妙妙屋”,但一些門店會(huì)把雷軍的人形立牌放在門口吸引顧客。
為何董明珠健康家有很大的爭(zhēng)議?
何小鵬的汽車叫小鵬汽車,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)創(chuàng)建公司時(shí),流行互聯(lián)網(wǎng)親近用戶的品牌方式;
王守義十三香,之所以有創(chuàng)始人的名字,那是因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)老字號(hào)的招牌認(rèn)可;
當(dāng)然,國(guó)際上用創(chuàng)始人名字作為企業(yè)名的也挺多,如麥當(dāng)勞、CK等。
而格力作為一家品牌知名度很高的家電企業(yè),新門店中沒有了企業(yè)的IP痕跡,這多少讓人匪夷所思。
01
有何不同?
在董明珠健康家北京首店中,不僅展示了展示空調(diào)、廚房電器、冰洗等產(chǎn)品,還設(shè)置了咖啡區(qū)、直播間等等。
黑板君也實(shí)地觀察了珠海的一家“董明珠健康家”門店,門面不大,但品類也是非常齊全。
進(jìn)門兩側(cè)既有掛式和立式空調(diào),也放著電暖器、風(fēng)扇等產(chǎn)品。正面放著滾筒和波輪洗衣機(jī),背后還有電飯煲。
立式空調(diào)后面還有冰箱,甚至后面還預(yù)留了收銀區(qū)和洽談區(qū),可謂麻雀雖小,五臟俱全。
相信將來的10000家董明珠健康家,既有展示實(shí)力的大店,也會(huì)有很多這些扎根小區(qū)附近的小店。
“不要為這個(gè)去苦惱,了解格力的人都支持我。”
董明珠在直播中,回應(yīng)了外界“綁架格力”的質(zhì)疑,“(當(dāng)時(shí))沒了我,格力就垮掉了。”
董明珠健康家,其實(shí)也可以拆分出三個(gè)問題:為什么沒有格力?為什么是董明珠?為什么是健康家?
“好空調(diào),格力造”、“格力,掌握核心科技”這些廣告語(yǔ)深入人心,格力這塊招牌,知名度很高,至少在當(dāng)下,董明珠與格力綁定多年,知名度上很難一較高下。
結(jié)合第二個(gè)問題,為什么要有“董明珠”,前文朱磊解釋已經(jīng)很清楚,一方面是董明珠個(gè)人IP的魅力,另一方面則是改名后能吸引消費(fèi)者注意,增加客流量。
但這個(gè)好奇心是短期的,能否長(zhǎng)期為格力帶來更長(zhǎng)久的曝光和流量,尚未可知。
至于為什么是健康家,倒是非常直觀——畢竟美的智慧家、海爾智家、小米之家都是同行的優(yōu)質(zhì)案例。采用跟隨戰(zhàn)術(shù),為消費(fèi)者提供全品類、回家一般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),也很容易理解。
董明珠近年也熱衷于推廣健康為賣點(diǎn)的產(chǎn)品,如“保證血糖不升高”的電飯煲,“用一星期就能變漂亮”的美容儀等等。
但相比小米、美的、海爾等全品類覆蓋的智能家居,格力2024年上半年空調(diào)營(yíng)收占比仍接近80%,想要真正達(dá)到全品類健康家的水平,前路依舊漫長(zhǎng)。
02
格力掉隊(duì)?
拋棄個(gè)人IP還是公司品牌側(cè)重的問題,“董明珠健康家”是格力電器對(duì)全品類戰(zhàn)略的又一次挑戰(zhàn)。
畢竟過度依賴空調(diào)業(yè)務(wù),是格力電器多年無法解決的問題。
“好空調(diào),格力造”是江湖地位,也是隱形的品類擴(kuò)張枷鎖。
相比格力,美的2024年上半年暖通空調(diào)占公司總營(yíng)收僅為46%,其他方面,消費(fèi)電器高達(dá)34.58%,機(jī)器人、自動(dòng)化及其他制造業(yè)占比也達(dá)到8.42%。
海爾智家更為均衡,2024年上半年空調(diào)營(yíng)收比重21.4%;冰箱營(yíng)收比重30.1%;洗衣機(jī)營(yíng)收比重21.7%,廚電營(yíng)收比重14.8%。
對(duì)比2024年上半年財(cái)報(bào),格力電器營(yíng)收規(guī)模、營(yíng)收增速、歸母凈利潤(rùn)增速均為三家最弱。
為了推動(dòng)第二曲線,董明珠此前已經(jīng)把目光投到生活電器業(yè)務(wù)。
在黑板君此前撰寫的《董明珠又有新愛將》中曾介紹,其銷售總監(jiān)盧陸群從2024年中,就成立了多家冰洗銷售公司,一方面延續(xù)王自如的渠道變革,一方面推動(dòng)多品類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2月14日,格力電器(四川)2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)中,盧陸群出席,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化的陣地建設(shè)規(guī)劃與多品類發(fā)展推廣是格力未來的方向。
不僅是“董明珠健康家”中售賣的多品類toC商品,朱磊還宣布,即將推出面向?qū)W校、醫(yī)院等工程機(jī)市場(chǎng)的新子品牌晶弘空調(diào)。
當(dāng)前家電行業(yè)普遍采用“高端品牌+主品牌+子品牌”的布局,如美的(華凌)、海爾(統(tǒng)帥)、海信(科龍),格力雖然在空調(diào)高端市場(chǎng)有優(yōu)勢(shì),但要搶奪中低端市場(chǎng),活用手中的晶弘品牌成為追趕對(duì)手的做法。
乘著國(guó)補(bǔ)東風(fēng),家電企業(yè)紛紛發(fā)力。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2024年中國(guó)家電全品類(不含3C)零售額達(dá)到9071億元,同比增長(zhǎng)6.4%,創(chuàng)下歷史新高,這是國(guó)補(bǔ)的強(qiáng)烈拉動(dòng)效果。
2025年國(guó)補(bǔ)政策延續(xù),預(yù)估市場(chǎng)仍將增長(zhǎng)。
在此背景下,董明珠作為老牌營(yíng)銷高手,必然會(huì)有她的動(dòng)作,門店更名便是棋盤落子,畢竟無人關(guān)注才是敗筆。
03
意在接班人還是經(jīng)銷商?
格力的經(jīng)銷商改革,持續(xù)多年,董明珠與經(jīng)銷商的博弈也拉鋸時(shí)久。
這場(chǎng)變革,難度也比較大,可以說是以線下為基礎(chǔ)的線上線下改造。
董明珠健康家,這樣的改造,一方面是多元化的路徑進(jìn)一步打開的意思。
這里要提到,格力這些年內(nèi)部也做了很多的其他產(chǎn)品,比如手機(jī)、小家電,但都沒有在市場(chǎng)上掀起太大波瀾。
另一方面就是渠道改革。按照此前的公開報(bào)道,格力的經(jīng)銷商已經(jīng)洗牌。董明珠健康家未來的數(shù)量,很大程度上會(huì)顯示出格力與經(jīng)銷商的關(guān)系。
當(dāng)然,網(wǎng)上也有聲音,認(rèn)為董明珠此舉是為了深度綁定格力,繼續(xù)掌控格力。這個(gè)說法,不同人有不同的看法。
格力電器董事會(huì)確實(shí)迎來了換屆的節(jié)點(diǎn)。
2月24日格力電器發(fā)表公告,提名董明珠等九人為第十三屆董事會(huì)董事候選人,任期自股東大會(huì)審議通過之日起三年,但尚未正式開啟股東大會(huì)和進(jìn)行投票。
從2019年混改成功后,格力電器已經(jīng)不再是國(guó)企。
如今董明珠其實(shí)也不太懼怕“被退休”的制度影響,可以繼續(xù)為格力發(fā)光發(fā)熱。
當(dāng)然,董明珠也多次提過接班人的問題。
此前直播帶貨火熱時(shí),董明珠曾稱要把孟羽童培養(yǎng)成接班人;后續(xù)格力渠道改革,王自如曾也達(dá)到一人之下。如今兩人都已出走。
近日,董明珠和俞敏洪對(duì)話時(shí),突然爆料“已經(jīng)找到格力接班人,有三四個(gè)預(yù)備人選。”但沒有公布具體的名字。
不過預(yù)計(jì),董明珠大概率仍是格力電器的掌舵人。
據(jù)企查查,珠海格力電器股份有限公司最大股東為珠海明駿投資合伙企業(yè),比例達(dá)到16%。而珠海明峻由高瓴資本與格力電器管理層共同組建,珠海明駿的其中一個(gè)合伙企業(yè)是珠海格臻投資管理合伙企業(yè)。
珠海格臻由格力18位管理人員出資成立,其中董明珠股份高達(dá)95.48%。
所以,在高瓴資本明確不需求管理權(quán)的狀態(tài)下,董明珠仍通過直接和間接控股等種種方法控制著這家上市公司。
何況在董明珠健康家戰(zhàn)略開啟時(shí), 格力電器第三大股東京海互聯(lián)宣布要增持公司股份,不低于10.5億元,不超過21億元。
京海互聯(lián)的背后是格力電器的經(jīng)銷商,在董事會(huì)換屆、董明珠健康家戰(zhàn)略開啟時(shí),經(jīng)銷商已明確對(duì)董明珠的支持。
從這個(gè)角度來看,董明珠的接班人,還可以慢慢尋找。
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