自京東全面進軍居家檢測自營業務以來，短短一年多的時間，其從模式和產品種類上已經完成多了多次的迭代，正好拿出來研究研究，供大家參考。

京東到家快檢板塊的業務目前已經具備一定的規模，從京東APP的菜單欄里選擇《護士到家》—《到家快檢》就能進入專欄，里面集合了目前京東到家快檢的所有項目集合。

這個專欄是掛在京東買藥下面，所以沈騰也算是這個板塊的代言人了，京東到家快檢，3小時出結果（僅限核酸），國家認證實驗室（依托第三方檢驗所）。

擴展業務，四大板塊20項

從檢測項目上看，京東到家快檢的項目比以前更加全面和豐富了，呼吸道檢測部分地區升級到15聯檢了，增加了偏肺和博卡。還有16聯檢，增加了百日咳、手足口等。首單特惠分別為151元和178元（標準價格是179元和249元）。而之前力推的呼吸道12聯檢首單特惠為69.9元（標準價格99元）。價格非常的親民。

除了呼吸道檢測，京東還增加了腹瀉檢測（3個項目）、過敏原檢測（3個項目）和慢病檢測（11個項目）板塊，綜合下來，京東到家快檢的項目總數已經達到了20項。

腹瀉檢測板塊：主要有三個產品，腹瀉病毒性感染6聯、9聯和15聯。從病原體看，主要是圍繞諾如病毒、輪狀病毒等。

過敏原檢測板塊：食物IgG抗體過敏原檢測48項，過敏原IgE16項（毛屑花粉塵螨柳絮霉菌等）、過敏原IgE檢測55項，因為要采血，所以這個產品組基本都是提供護士上門采樣服務等。

慢病檢測板塊：血常規炎癥檢測套餐、司美伴侶-用藥六聯檢套餐、痛風健康檢測套餐、高血脂健康檢測套餐、尿常規檢測、糞便常規檢測、HIV艾滋感染檢測、女性內分泌健康檢測（性激素6項、卵巢功能）、高血壓血管健康檢測套餐、糖尿病健康檢測套餐、全血細胞計數血常規檢測等。

自主采樣&護士采樣&醫院檢測三管齊下

從檢測模式上，京東到家快檢支持三種模式，第一種是自主采樣，目前主要適用于呼吸道檢測項目，第二個護士上門采樣，主要是適用于需要采血才能檢測的項目，第三個是和當地的醫院或者婦幼保健院合作，建立區域送檢中心。

（1）自主采樣，專人送檢

這個模式是京東推出來最早的模式，也是最輕量化的模式，用戶在網上下完單之后，由騎手送來采樣耗材，采完樣之后，再由騎手送到指定的檢測機構，這個模式去年應該賣了不少，單就呼吸道12聯這個產品的評論就有20萬+，所以銷量肯定大于20萬人次。

我們綜合看了一下評論區，好評占了絕大部分，但是也有一些用戶會擔心自己采樣不準的問題，擔心取不到合適的樣本，或者自己下不去手。

（2）護士采樣，醫院同款

如果用戶擔心取樣不準，可以選擇第二個產品模式，就是護士上門采樣，醫院同款，費用要比自己采樣貴一百多塊，這個模式就很好的解決了用戶擔心采樣不準的問題。當然護士上門這個服務也帶來了到家快檢的更多的服務項目，比如以采集血液樣本為主的檢測項目，也可以做了。這個模式目前評論也有超過1萬多條，可見也是深受用戶喜愛。好評97%。但又有用戶擔心，這種上門采完樣本之后，后續的檢測也不知道送到哪里檢測，結果可不可靠的問題。

（3）醫院端下單-自主采樣-醫院檢測出報告

到這里我想起來一個居家自測的終極問題，那就是用戶信任，當用戶在醫院端的APP或者小程序下單，然后由騎手送采樣耗材，自己采樣（或選擇護士上門），再送到醫院檢測，醫院給你出具檢測報告，這樣的閉環下，想不信任都難。我覺得前面的兩種模式導流了80%的用戶，而醫院檢測這種模式包攬了剩下的20%的用戶。

產品模式做到這種程度，是非常走心了。當然在這個過程中，我們能看到幾種模式背后想要解決的問題是不一樣的，當然對于背后的玩家的意義也不一樣。

當然這三種模式都是雙贏，甚至是三贏的局面，對于京東，對于IVD企業，對于醫院，也許中國未來嚴肅檢驗轉型的第一步是院內檢測的院外化，第二步才是院外檢測的消費化。

以上僅代表作者鎖炎的個人觀點，以上產品的價格僅供參考，具體以京東官方價格為準