在如今的輿論生態(tài)里,某些現(xiàn)象實(shí)在值得琢磨。部分媒體仿佛掉進(jìn)了一個(gè)奇怪的循環(huán),專挑容易對(duì)付的目標(biāo)下手,與廣大民眾的立場(chǎng)嚴(yán)重相悖。
放眼現(xiàn)實(shí),劣質(zhì)預(yù)制菜在市場(chǎng)上肆意泛濫,臟亂差的外賣經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨處可見,這些與老百姓飲食健康直接掛鉤的嚴(yán)峻問(wèn)題,無(wú)疑應(yīng)當(dāng)成為媒體監(jiān)督的重中之重。然而,實(shí)際情況卻是,媒體對(duì)此缺乏持續(xù)且有效的關(guān)注,更沒能有力推動(dòng)相關(guān)整治工作的開展。再瞧瞧三大運(yùn)營(yíng)商,它們頻繁進(jìn)行高強(qiáng)度的營(yíng)銷攻勢(shì),各種暗藏玄機(jī)的套餐設(shè)置,無(wú)情地給消費(fèi)者挖坑。還有長(zhǎng)視頻平臺(tái),精心設(shè)計(jì)會(huì)員陷阱,極大地?fù)p害了用戶的正常體驗(yàn)。可在這些問(wèn)題上,媒體所發(fā)揮的監(jiān)督作用,實(shí)在難以讓人滿意。
反觀蜜雪冰城,僅僅因?yàn)楦粢箼幟蔬@一事件,就被某些媒體死死咬住不放。這場(chǎng)景就好像,只要站到廣大普通消費(fèi)者的對(duì)立面,這些媒體就能搖身一變,顯得自己格外清醒、格外聰明。但這樣的做法,不禁讓人質(zhì)疑,媒體原本肩負(fù)的職責(zé)與使命,究竟被拋到了哪里?往本質(zhì)深挖,這背后暴露的是部分所謂精致知識(shí)分子嚴(yán)重脫離群眾的傲慢心態(tài)。
普通大眾可不糊涂,對(duì)于小毛病和原則性的重大錯(cuò)誤,心里門兒清。就蜜雪冰城目前暴露出來(lái)的問(wèn)題而言,在消費(fèi)者眼中,它憑借長(zhǎng)期以來(lái)的平價(jià)策略,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲品市場(chǎng)中,為廣大普通民眾打造了一片能輕松消費(fèi)的天地,讓大家可以毫無(wú)負(fù)擔(dān)地享受美味飲品。所以,這樣一個(gè)深受大眾喜愛的品牌,偶然出現(xiàn)的小失誤,消費(fèi)者是愿意給予包容,也希望它能改進(jìn)的,根本沒必要小題大做。
媒體的核心任務(wù),絕不是去糾正大眾那些既樸素又正確的認(rèn)知,而應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)牢牢鎖定在那些真正侵害人民實(shí)際利益的群體身上。通過(guò)深入、持續(xù)的調(diào)查報(bào)道,促使相關(guān)問(wèn)題得到妥善解決,切實(shí)保障大眾的權(quán)益。誠(chéng)然,蜜雪冰城的 “平價(jià)” 絕非是掩蓋所有問(wèn)題的萬(wàn)能盾牌,但看待它的問(wèn)題時(shí),我們也得全面、客觀,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小瑕疵,就無(wú)視它給大眾帶來(lái)的實(shí)惠和便利。媒體更應(yīng)該找準(zhǔn)方向,踏踏實(shí)實(shí)地履行好監(jiān)督職責(zé),千萬(wàn)別在錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)道路上越走越遠(yuǎn)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.