火花思維近日全新發(fā)布火花思維家長端App,繼續(xù)深度滿足家長需求的創(chuàng)新服務(wù)模式。這款A(yù)pp不僅定位為“為家庭提供一站式教育服務(wù)”的平臺,更通過豐富的功能設(shè)置和服務(wù)內(nèi)容,助力家長解決在教育過程中遇到疑難雜癥。
中國有著數(shù)億需要教育的孩子和對應(yīng)的家長群體,但市場針對家長的教育產(chǎn)品卻鳳毛麟角。隨著國人素質(zhì)的提高,越來越多的人意識到家長在教育中的重要作用。
火花思維敏銳捕捉到這一趨勢,本次家長端App升級,徹底打破了“輔助工具”的定位,重磅推出“一站式的教育服務(wù)”新平臺。這一行動不僅展現(xiàn)了火花思維的創(chuàng)新實力,也彰顯了其對用戶需求的深度洞察和尊重。
新版App的最大亮點在于問答體系的細分:問專家、問老師、問顧問、問客服、問AI和問大家。這種細分設(shè)計不僅滿足了家長咨詢教育問題的需求,還提供了專家直播講座、視頻講解、快速預(yù)約試聽體驗和全天候售后服務(wù)。家長AI助手“小焱”更能幫家長了解孩子學(xué)習(xí)情況,所有功能對非付費用戶同樣免費開放。
其產(chǎn)品負責(zé)人潘龍介紹,為確保用戶體驗,項目定了三年規(guī)劃,目標是打造高效、開放和涌現(xiàn)的家長社區(qū)。設(shè)計上既追求用戶的實際需求,又避免了過度商業(yè)化,推出的內(nèi)容和服務(wù)都實在貼近家長生活和教育需求。
火花思維決策層展現(xiàn)了對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的包容性,項目指標聚焦“家長口碑滿意度”。產(chǎn)品團隊設(shè)計了穩(wěn)固的最小價值閉環(huán),從用戶首次使用App開始,核心功能如問答、火花講堂、家長社區(qū)立即發(fā)揮作用。家長通過科學(xué)的學(xué)情數(shù)據(jù),做出更合理的決策。這種設(shè)計不僅提高了用戶粘性,也創(chuàng)造了更深層次的用戶價值。
火花思維不僅在產(chǎn)品功能上創(chuàng)新,也在教育理念上堅守初心,自2017年起堅持自研教學(xué)模式和自主研發(fā)體系,尊重教育本質(zhì)。關(guān)于本次火花思維家長端APP全面升級,不僅是對市場需求的回應(yīng),更是對教育行業(yè)新模式的探索。
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