作為美國零售業巨頭，沃爾瑪預警“撐不住了”。

沃爾瑪公司首席財務官雷尼（John David Rainey）5月15日表示，“任何零售商都有承受的極限”，消費者將從5月底左右開始看到價格上升，到6月物價上漲會更明顯。

他稱，價格上漲不僅限于家具、潮品衣物等非必需商品，基本生活必需品的價格也在上漲，例如，香蕉價格已從每磅50美分提高到54美分。對哥斯達黎加、秘魯和哥倫比亞等國征收的關稅抬高了牛油果、咖啡和玫瑰等商品的成本。嬰兒推車和汽車座椅等中國制造的商品也都會漲價。

沃爾瑪公司15日公布的截至今年4月30日的第一財季財報顯示，該季度凈利潤為44.9億美元，同比減少超過12％。沃爾瑪首席執行官道格· 麥克米利恩當天表示，即便是在5月14日宣布的關稅調整措施后，沃爾瑪也無法消化關稅帶來的所有壓力，更高的關稅將導致更高的價格。

作為第一批涌入小紅書平臺的“老外”，位于美國南達科他州的Beka已經和中國網友們保持了將近4個月的交流?！癝hut up and take my money（不多說了，把我的錢拿去）！”5月2日，她發表了一則向大家求助購物經驗的帖文：“中國朋友們，我想直接從中國購買服裝、電子產品、家居用品、家具和裝飾品，我不知道從哪里開始，也無法登錄平臺。請推薦你們的商家，我想自行購買?！?/p>

評論區的網友們踴躍支招。有人逐一推薦，不同中國電商平臺中哪家適合購買電子產品和大件家電，哪家適合買服飾、生活用品和零食，哪家更低價。有海外華人推薦，自己常在中國平臺訂購商品，讓國際海運平臺拼單郵寄，希望這種模式未來也能為外國人服務。

5月12日，中美達成關稅協議，美方4月以來加征的一系列關稅中僅保留剩余10％的關稅，而中方亦暫?；蛉∠讼嚓P反制措施。但關稅政策變動不斷影響購物心態，中美網友持續討論著商品的價格、質量和物流方式。在愈發緊密的跨文化交流中，“China Shopping（中國購）”的價值已受到了更廣泛的認可。

5月12日，美國芝加哥一家大型零售商出售的中國制造的電視 圖/視覺中國

漲價還在繼續

對于海外消費者，物價上漲帶來的購物焦慮已經持續了一段時間。

“以前，我不太會關注超市里的商品源自哪些產地，往往不眨眼就買了。但最近我發現很多生活必需品都漲價了，買之前需要考慮自己是否真的需要。”在美國加利福尼亞州的泰迪（Teddy）偏好線下購物，他告訴《中國新聞周刊》，最近發現，有很多必需品產自中國，例如廚房的炊具和容器等。

“關稅已經提高了大多數商品的價格，衛生紙也不例外。”居住在得克薩斯州的妮可（Nico）說。她曾在去年11月觀察過附近雜貨店里的食品原產地，發現大多來自墨西哥和南美洲國家。從那時起，她便開始擔心特朗普政府上臺后加碼關稅政策，“這些食物可能變得更貴，貨架將會空空如也”。她開始做好準備，致力于在自家的花園里種菜。最近，她擔心情況會變得更糟。

在得克薩斯州留學的亞歷山大（Alexandra）喜歡網購，她表示，在主打低價策略的Shein（希音）平臺，漲價的程度尤其明顯。受關稅影響，很多原本價格10美元的裙子現在往往需要20美元，直接翻倍，“我可能就不買了，很失落”。她此前還在美國網站訂購了一臺原產地為中國的新款富士相機，原計劃4月份在美國上市，隨后不僅延期了一個月，再后來已取消發布，網站說沒法寄過來。

4月以來，白宮宣布美國對中國進口商品征收的關稅逐步加碼，不確定性蔓延。出貨廠家和出口商雖然要承受客戶流失的風險，但面對著更高昂的物流成本，不得不選擇漲價，最終買單的始終是消費者。

4月15日，Temu（拼多多海外版）、Shein（希音）兩平臺向用戶發出聲明，宣布因“全球貿易規則和關稅變化”，自4月25日起調整價格。據中信證券研究測算，以40美元客單價的包裹為例，若不考慮成本在產業鏈傳導，關稅變動對終端定價帶來的定價壓力為26％，Temu與亞馬遜同款商品價格差或將從40％縮窄到27％。

關稅對消費的不確定性影響是全球性的。最近正在加拿大和美國探訪親友的陳詩伊向《中國新聞周刊》分享，她的女兒在4月底給在美國佐治亞州的朋友買了一個廚房小家電作為禮物，考慮到中美關稅拉鋸，并沒有選擇國內電商平臺網購，而是從加拿大的平臺下單?！皟r格不僅更貴，現在也還沒有寄到，在清關過程中卡住了，這說明美加之間也存在關稅觀望?！彼f。

據美國消費類媒體Consumer Affairs （《消費事務》）5月6日報道，由于企業轉嫁了更高的進口成本，電子產品、家電、家具、輪胎和汽車零部件等消費品的價格已出現明顯上漲；若關稅持續擴大，服裝和鞋類、玩具和體育用品、包裝商品、自行車和戶外裝備等消費品也將面臨風險。

其指出，智能手機、筆記本電腦、平板電腦和電視等產品許多都嚴重依賴中國的制造業和零部件；中檔型號的洗衣機、微波爐和冰箱，許多都是來自中國的品牌；從沙發到餐具，家具中有近一半來自中國；玩具行業嚴重依賴中國工廠，供應鏈轉移的任何延遲都可能導致年底玩具價格上漲。

美國企業主也正強調上述風險。當地時間5月5日，美泰公司表示，受關稅政策影響，必要時將提高在美國銷售的產品價格，預計關稅將導致公司在今年損失2.7億美元。據美國泰爾西咨詢集團分析，4月中旬，部分芭比娃娃在美國的價格一周內已上漲42.9％。

根據美國玩具協會數據，美國進口的玩具中約77％來自中國。5月8日，在玩具巨頭美泰否認會將生產線遷回美國后，特朗普警告將對該公司玩具征收100％關稅，讓“他們在美國一個玩具都賣不出去”。特朗普本月還輕描淡寫地表示，關稅上漲后孩子們可以只買“兩個娃娃而不是30個”。

當地時間5月2日，美國鞋類分銷商和零售商協會致信白宮，信件由耐克、阿迪達斯、斯凱奇、安德瑪等76個品牌簽署，稱關稅對行業構成了“生存威脅”。

5月13日，瑞士運動鞋公司昂跑聯席首席執行官霍夫曼（Martin Hoffmann）表示，該公司將在7月份提高部分美國產品的價格。德國運動品牌阿迪達斯近期也表示，較高的關稅最終會導致美國消費者的購買價格上漲。

5月12日，中美發布《日內瓦經貿會談聯合聲明》，美方承諾取消對中國商品加征的共計91％的關稅，并對24％的關稅暫停加征90天，4月以來加征的一系列關稅中僅保留剩余10％的關稅，而中方亦暫停或取消了相關反制措施。

不得不為關稅政策付出代價的消費者、企業和購物平臺，如今都暫時地松了一口氣。

5月17日，上海南京路步行街上的游客 本文圖/視覺中國

“China Shopping”

的國際好感度

在關稅拉鋸引發的社交媒體討論中，“中國制造”在全球各產業鏈中的重要性，反而受到了更多積極關注。

4月29日，妮可對中國網友分享稱：“謝謝中國！我家里幾乎所有的東西都是中國制造的，除了沐浴用品由加拿大制造。說實話，我不知道房子里是否有美國制造的東西?！彼龝癯隽艘粋€自己很喜歡使用的粉色機械鍵盤，評論區里很快有中國網友也曬出同款鍵盤，大家都覺得“很有趣”。

妮可向《中國新聞周刊》分享了自己從雜貨店里買到的筆記本、狐貍形狀的陶瓷杯和筆架，都是她很喜歡的物品，均生產自中國。她也熱衷于為自己的花園投資，“我購買的一種灌溉工具、藤架、可伸縮軟管都來自中國”。

談及中國商品，海外消費者除了會提到“物美價廉”的傳統印象，也流露出對品牌的好感。

貝卡（Beka）表示，自己經常光顧Shein、Temu等網站，并在亞馬遜和實體店購買中國商品?！白罱蚁氡M可能地把線上購物轉移到中國平臺上。不僅是希望購買這些商品能為我省錢，更主要的動力是，我希望關稅政策不要摧毀這些商品，我要支持它。”

她最終選擇了淘寶，重點購買護膚品、化妝品、假發、服裝和家居用品，還有不受出口影響的非易腐食品。在網友的幫助下，她已經會識別哪些是機器刷的購物評論，辨別出優質的商家。

物流阻礙和關稅成本動態影響著購買中國商品的難度，有跨國出行需要的消費者，尤其是海外華人和留學生不得不開始思考，怎樣能帶著更多中國商品離境。

4月下旬，陳詩伊在飛往加拿大時托運了兩箱行李，只有半個箱子是個人的生活用品，其余空間則放滿了她的海外親友在國內平臺網購的商品，如化妝品、衣服、美甲工具，以及各種家居用品，還有在加拿大境內有高溢價的國產煙酒。與她同行的朋友，也為孩子“反向代購”了許多家電和生活用品，“囤點物美價廉的國貨，總讓老母親心里安穩”。

她表示，尤其是在海外的年輕華人，早已習慣了從國內電商平臺網購，再通過集運寄到海外?！耙路兔缞y方面，國貨款式緊跟時尚，社交媒體的種草效果也很強。家居用品國內的選擇也更多，廚具也更符合制作中餐的需求?！?/p>

其中也可能產生出一些小小“商機”。有許多美國留學生發帖曬出自己近期的國際航班，表示仍有托運額度可以代買或代收商品，“人肉”帶到當地后依據商品重量收取費用。不過，采取這一方式需符合海關要求，若存在被罰沒、損壞或被征收稅費等特殊情況的風險，則需買主承擔。

入境游也可能成為囤中國貨的“戰場”。例如，在社交媒體平臺，馬來西亞的視頻博主出現了一陣“拆快遞熱潮”，紛紛分享了自己在中國旅行期間網購買到的商品。由于免去了運費和銷售服務稅，商品將更加便宜，博主們表示實現了“網購自由”。有馬來西亞旅客告訴《中國新聞周刊》，自己尤其喜歡購買美瞳，由于當地的美瞳價格很貴，花色選擇不多，她來中國購物會囤半年或一年的量。

無論是出于省錢目的，還是對中國品牌的認可，海外消費者對國貨的購買意愿并未因關稅減弱，反而顯示出韌性，“China Shopping”的國際好感度和影響力，也愈發顯著。

圖為沃爾瑪門店 資料圖

從中國游轉化成中國購

貝卡告訴《中國新聞周刊》，她近期一直在瀏覽各個網站并比較價格，填滿購物車。她也在這段時間收獲了跨國友誼，與一名中國北方城市的網友持續性地互相交換零食、書本、徽章、飾品等禮物。她還透露，自己正在學習中文和攢錢，計劃來中國旅游。

隨著240小時過境免簽、區域性入境免簽等一系列免簽政策持續優化，如何將“China Travel（中國游）”轉化為更多“China Shopping”，成為各個城市、商場和品牌的新課題。

據文化和旅游部數據中心客流大數據監測，五一假期共迎來177.5萬次入境游客；攜程數據顯示，上海、深圳、義烏入境游訂單同比分別增長138％、188％和60％。據國家移民局數據，一季度全國各口岸入境外國人921.5萬人次，同比增長40.2％。

上海導游、小紅書博主“上海隨意游”對《中國新聞周刊》表示，今年的訂單增長主要來自“一帶一路”沿線的亞非拉國家，來自北美和西歐國家的商務團旅客有所下降。偏好購物的游客集中在東亞、東南亞國家，對于景點游覽和講解的要求沒有那么高，“許多東南亞游客會提出要去泡泡瑪特購物，非洲等其他發展中國家的游客會提出要去品牌服飾、鞋類的門店購物”。

為進一步加大“China Shopping”的吸引力，2025年4月27日，商務部等六部門聯合發布《關于進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》，將起退點從500元下調至200元、現金退稅限額從1萬元提高至2萬元，并簡化退稅流程。

中國旅游研究院入境旅游研究主管劉祥艷博士對《中國新聞周刊》解釋，離境退稅政策是面向入境游客購物的“促銷”，離境退稅起退點的下調，將刺激中小額消費增加，帶動特產、文創等品類的消費。

免稅商場和門店的覆蓋范圍正在不斷擴大，以北京為例，商場宣傳手冊里的“北京離境退稅商店電子地圖”顯示，北京當前已有829家施行離境退稅的門店。今年一季度，首都機場和大興機場的離境退稅申請總金額約2.4億元，同比分別增長1.22倍和81.6％。

生活在美國加利福尼亞州的安迪（Andy）在4月19日體驗到了這一福利。他表示，自己在杭州的一家奧特萊斯商場購買了折后的品牌行李箱，又被引導至商場的客服中心開具發票，“11％的退稅率很優惠”。他向網友們介紹了退稅流程，并且當起了導購，“美國東西太貴，如果你需要東西從中國帶到美國，請告訴我”。他告訴《中國新聞周刊》，計劃6月中下旬再來中國旅行。

上述上海導游表示，美國商務團的來華人數雖然較少，但購物對他們來說也有吸引力。“極少數提前做好功課的美國游客，會專程來中國購買奢侈品包、大牌珠寶等，他們在比價后發現，加上離境退稅政策的優惠后，價格可以比當地便宜至少10％以上。”

泰迪剛從中國出差回來，他表示：“如果早一點知道有這個政策就好了。沒聽到別人介紹，也不清楚退稅流程，否則會認真考慮?！?/p>

“許多商場門店的柜臺都沒有顯著的‘tax refund（退稅）’標志，需要詢問才會有答復。辦理離境退稅的手續也偏復雜，大商場離境退稅柜臺只開一個窗口，辦理的等候時間較長；在機場，需要先將未開封物件帶到海關退稅處查驗再去托運，流程對于購買大件物品托運的游客相對煩瑣?！鄙鲜錾虾в握f。

宣傳推廣、流程優化是當前離境退稅政策執行面臨的主要挑戰。深圳萬象城告訴《中國新聞周刊》，為擴大宣傳，商場設置了智能導示屏滾動播放中英雙語退稅指南，也設立線下服務臺指引、店鋪立牌宣傳、退稅雙語折頁等；并積極推行境外會員招募。

在流程優化方面，4月27日，深圳市推行了離境退稅“一單一包”便利化模式試點，海關在查驗密封袋完整性后就能按規定予以驗放，提高旅客出境效率。

如何通過離境免稅政策助推對中國本土品牌的消費，也仍有優化空間。劉祥艷指出，在機場或市內購物退稅商場內，很多品牌為外國品牌，缺少集中中國品牌商品的專屬購物空間。

她建議，可在機場免稅店及市內大型免稅店設立“中國國家館”專屬區域，篩選全國具有代表性的品牌和特色商品入駐，根據消費反饋實時動態管理；對于入境游客喜歡的中國傳統特色商品、電子數碼產品、日用電器產品、“國潮”文創及周邊產品等，可在相關零售店面或區域設立“即買即退”咨詢點，培訓專員、導購負責購物退稅業務。

“2025年，入境旅游花費的增速將快于入境旅游人次。然而，與全球超過1000美元的人均消費水平相比，我國入境旅游人均消費還有較大的提升潛力?！彼赋?。

在貿易隨時風云突變的當下，能否持續抓住“China Shopping”的紅利，中國商家在線上和線下渠道的迎客大考，仍將持續。

（文中妮可、陳詩伊為化名）

發于2025.5.17總第1187期《中國新聞周刊》雜志

雜志標題：“購物焦慮”：美國消費者自救

記者：王詩涵（wangshihan@chinanews.com)

編輯：閔杰