2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，人保財險上海分公司積極響應國家金融監督管理總局和上級公司的號召，圍繞“保障金融權益 助力美好生活”的活動口號，聚焦“維護權益”主題，線上線下協同聯動，針對不同人群、不同地域，融入集團公司“消保+”新型宣教模式，開展了一系列消費者喜聞樂見、親民接地氣的宣教活動，為提升社會整體金融素養、改善金融服務貢獻人保力量。

“消保+公安” 警民聯合智拆套路局 共筑社區反詐防火墻

3月7日下午，人保財險上海分公司前往豫園街道可愛里黨群服務站開展3.15反詐防騙教育宣傳主題活動。此次活動旨在通過多樣化的宣傳形式，提升社區居民尤其是老年群體的反詐防騙意識，筑牢金融安全防線。

活動特邀豫園派出所民警到場，針對生活中常見的電信網絡詐騙、金融詐騙等多種詐騙形式，開展了一場生動的金融安全教育講座。民警結合真實案例，詳細講解了詐騙分子的慣用手段和防范技巧，提醒居民在日常生活中保持警惕，避免落入詐騙陷阱。講座過程中，民警還與老年居民進行了互動答題，通過搶答形式加深了大家對反詐知識的理解，激發居民主動思考如何有效辨別詐騙陷阱，現場氣氛熱烈。

此次活動觸達200余名社區居民，得到了居民的廣泛好評，上海分公司將繼續加強與社區的合作，開展更多形式多樣的金融安全宣傳活動，切實守護好居民的“錢袋子”，為構建和諧安全的社區環境貢獻力量。

“消保+網紅” 金融知識大篷車 駛入松江胡光村

活動現場，“金融安全大篷車”吸引了眾多村民及游客駐足圍觀。工作人員通過車輛外部的宣傳展板及易拉寶，向村民展示了常見的金融詐騙手段，如代理退保、網絡殺豬盤等。分公司及松江支公司的工作人員還精心設計了“詐騙套路疊疊高”和“錢袋保衛戰”等互動小游戲，以寓教于樂的方式吸引了眾多村民的參與，提升了村民們的風險防范意識。

此次“金融安全大篷車”活動得到了松江胡光村村委會和在場300余名村民的大力支持，取得了良好的宣傳效果，增強了消費者們對金融風險的識別能力和防范意識，為構建安全和諧的金融環境貢獻力量。

“消保+應急” 政企聯動齊發聲共話安全與發展

3月14日，人保財險上海分公司聯合上海市虹口區應急管理局開展“保障金融權益 助力美好生活”3.15金融教育宣傳活動。分公司總經理龍保勇與虹口區應急局局長田飛出席此次活動，共話安全與發展。

活動現場，人保財險上海分公司和上海銀行業保險業糾紛調解中心的工作人員，一起向居民發放了金融知識宣傳折頁，內容涵蓋常見詐騙手法、風險識別方法以及應對措施等，幫助居民有效識別和防范相關風險。

“消保+海派” 發揚地域海派文化 積極開展涉外宣傳

為積極響應國家金融監督管理總局《關于提升外籍來華人員金融服務水平的指導意見》，人保財險上海分公司立足“消保+海派”特色，多措并舉提升外籍來華人員服務便利化水平，推動保險服務社會民生，助力上海打造高水平對外開放新高地。

在本次3.15活動期間，分公司深入挖掘海派文化精髓，將“開放、包容、創新”的海派精神融入消費者權益保護工作，打造獨具特色的“消保+海派”宣傳方式。針對外籍來華人士，分公司精心編寫英語版反詐防騙順口溜，以通俗易懂、朗朗上口的方式普及國內常見的詐騙形式；設計制作外國人金融知識折頁，涵蓋案例分析、風險提示、個人信息防護等內容，為外籍人士提供暖心、實用的金融小貼士。

未來，人保財險上海分公司將持續秉承“人民保險，服務人民”的初心使命，以“消保+”的多元化宣教模式，不斷加大消保宣教力度，在宣教內容和方式上推陳出新，結合消費者日常各類生活場景制造高頻宣教觸點，積極打造具有人保特色的消保文化，有效提升金融教育的覆蓋面和滲透力，譜寫金融宣教新篇章，為上海經濟社會高質量發展貢獻人保力量。