2025年3月,位于鼓樓的南京榮康按摩椅工場直營店內,多位客戶在體驗和咨詢按摩椅。銷售人員介紹:“最近春暖花開,店內銷量一下子就增長了不少,中產家庭是主力客群。”這一現象背后,是榮康按摩椅在南京市場的強勢崛起。而推動這一品牌扎根南京的,正是被譽為“江蘇按摩椅一姐”的吳立華。
榮康的底氣,源于其40多年的技術積淀。1984年,榮康母公司山東康泰實業引進日本松下技術,生產出中國第一臺真正意義上的按摩椅。如今,榮康已出5D新時代AI按摩機器人,雙機芯雙開門;整機10大專利,機芯5項專利加持,擁有最強大腦的機器人,從硬件到軟件程序都擁有行業領先水平。
“榮康的技術不是堆料,而是真正解決用戶痛點。”吳立華舉例,2024年推出的AI適配系統,能通過15秒體態掃描生成個性化方案,“這對長期伏案工作的南京白領尤其實用”。
品牌信任度是南京中產選擇榮康的另一關鍵。作為行業標準制定者,榮康參與起草《家用和類似用途保健按摩椅》國家標準,并通過ISO9001、TS16949等多項國際認證。其產品曾服務第十一屆全運會運動員,并入駐上海世博會國家主題館,成為唯一進入該場館的按摩椅品牌。
“中產消費者更看重‘隱形價值’。”吳立華分析,榮康的汽車級鋼材骨架和汽車級焊接工藝,確保產品使用壽命達15年以上,“這契合南京家庭一步到位的消費心理”。
在南京市場,榮康首創“健康管家”服務體系。每個家庭購買后,可享受免費上門保養和定制化服務。“我們不是在銷售按摩椅,而是在提供家庭健康解決方案。”吳立華說。
吳立華深諳南京市場的文化密碼。她將榮康定位為“孝心載體”,通過產品設計強化家庭場景。今年春節,有位客戶一次性購買兩臺送給長輩,他說“這是最有面子的孝心”。
這種情感營銷成效顯著。數據顯示,南京地區榮康用戶中,45%為子女為父母購買,30%為家庭共用。2024年底國家推出的按摩椅購置補貼政策,為榮康銷量再添一把火。
面對2025年市場競爭,吳立華啟動“全域流量戰略”,通過短視頻平臺展示產品使用場景,“我們要讓年輕人知道,按摩椅不是老年人專用’,而是都市人的健康充電站”。
榮康在南京的崛起,折射出中國健康消費市場的深層變革:從功能滿足到情感認同,從單品購買到服務生態,從價格敏感到價值優先。正如一位大學教授所言:“榮康的成功,在于精準把握了中產階層對品質、服務和情感價值的復合需求,這為消費升級時代的品牌運營提供了范本。”
如今,吳立華正在做新的籌備。“未來,榮康不僅要成為按摩椅首選,更要成為家庭健康管理的第一入口。”這位“按摩椅一姐”的愿景,或許正是中國健康產業進化的方向。
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