深耕滇藏線主打藏式文化旅游的松贊品牌有著極高的知名度,雖然它酒店規(guī)模只有十幾家店,但一點(diǎn)不影響人們知曉它,喜愛它。根本原因是其在發(fā)展模式和布局上的創(chuàng)新。2022年松贊獲得招銀國際3億元的戰(zhàn)略投資,這也是松贊集團(tuán)成立21年以來首次接受機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)入。
而近期,西藏松贊綠谷文化旅游有限公司發(fā)生股東變更,新東方關(guān)聯(lián)公司占股12.4%左右,俞敏洪成為新董事,A輪投資者招銀國際占近18%。按照松贊企業(yè)的股權(quán)關(guān)系,該公司為松贊集團(tuán)的主體公司。
按照上次招銀國際3億元入股松贊占21.6%左右的股權(quán)計算,松贊上輪的估值達(dá)到13.6億人民幣左右,而按照本次新東方占股比例計算,按上次估值,新東方此次預(yù)計投入資金至少在1.7億元左右,如果按照新入資額度來計算估計,此輪松贊的估值應(yīng)該在15億以上,如此新東方的投資應(yīng)該在2億元上下。
俞敏洪與松贊創(chuàng)始人白瑪多吉
新東方的新文旅夢想
新東方文旅成立于2023年7月19日,注冊資本10億元,該公司由俞敏洪擔(dān)任法定代表人、董事長,經(jīng)營范圍包括旅游業(yè)務(wù)、旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢。成立后,新東方文旅先后投資了皇包車旅行、沃凱德文化、太美旅行社等,并在全國成立了數(shù)十家文旅子公司。
俞敏洪帶領(lǐng)新東方在此前培訓(xùn)業(yè)務(wù)受阻后開始進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型,以助農(nóng)為突破口,先后培育出東方甄選、新東方文旅等新業(yè)務(wù)版圖,此前新東方的旅行社業(yè)務(wù)主要聚焦中老年群體的旅游活動。
新東方做文旅有先天優(yōu)勢,擁有優(yōu)質(zhì)龐大的講師教師團(tuán)隊(duì),可以迅速利用和借用的。
俞敏洪此次投資松贊,應(yīng)該是希望借助松贊打造的成熟的一站式線路酒店服務(wù)商模型,為新東方的文旅之路鋪就一條特色之路。
松贊用了二十年前后開了不到二十家酒店,在酒店行業(yè)規(guī)模來講是非常小的,為何能獲得一眾大佬和業(yè)界認(rèn)可,本質(zhì)是上有著它應(yīng)有的價值。
松贊酒店
松贊的真正價值
松贊創(chuàng)始人白瑪多吉從自己的老宅開始,持續(xù)打造的是一個藏地文化度假體系全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商,以藏式文化為基礎(chǔ),呈現(xiàn)一個涵蓋酒店、旅游、度假、文化體驗(yàn)為特點(diǎn)的藏式體驗(yàn)線路,形成一環(huán)一線的格局。
松贊集團(tuán)通過二十年的打造,已經(jīng)成功的形成了滇藏大旅游環(huán)線。通過直營運(yùn)營的模式,將酒店和旅游度假有機(jī)的深度結(jié)合,形成“一價全包式”的獨(dú)特旅游體驗(yàn)。
如今,16家精品山居和林卡酒店將滇西北到西藏最險、最美的風(fēng)景串連成一條線路,堪稱世界級的風(fēng)光。
美國CNN曾將其列入中國風(fēng)景最好9家酒店之一,也在英國貴族雜志《Tatler》選舉的“101家全世界最好的酒店”榜上有名。
這個商業(yè)模式目前在行業(yè)內(nèi)較為普遍的存在于一站式度假村內(nèi),但線路化的“一價全包”度假旅行,松贊做到了前面。并且從住宿到旅行社到交通及其他,全部實(shí)現(xiàn)自營,形成強(qiáng)大的私域流量蓄水池。
松贊集團(tuán)的全產(chǎn)業(yè)鏈度假服務(wù)商模式,覆蓋酒店、旅游用車、導(dǎo)游(旅行管家)、線路和活動組織策劃、文化產(chǎn)品推廣和銷售等環(huán)節(jié),實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于“酒店+旅行社+用車公司+旅游紀(jì)念品和文創(chuàng)周邊集合店”的業(yè)務(wù)組合。
目前松贊集團(tuán)著重打造的是滇藏線為核心的環(huán)線布局,在迪慶和麗江到拉薩的大空間布局。松贊的長期方向應(yīng)該是想形成滇藏線、川藏線、甚至是新藏線及青藏線整個方位的立體化布局。
深度做線路,做深度服務(wù),松贊具備了這樣的內(nèi)容,而新東方需要這樣的內(nèi)容來結(jié)合,可能是未來最大的可能。
旅游酒店業(yè)的新變局
我們先來看松贊模式:松贊是圍繞藏地文化而打造的文化主題酒店品牌,通過酒店為載體,藏式文化為基礎(chǔ),打造沉浸式的藏式文化體驗(yàn)高地。
通過“一價全包”套餐制,覆蓋旅行者“食、住、行、游、購、娛”的各個環(huán)節(jié),從餐飲、住宿、風(fēng)景、物品、文化節(jié)目等各環(huán)節(jié),全方面體驗(yàn)藏式文化的魅力,這個松贊獨(dú)特的魅力。
依靠“定制式”的套餐,讓整個行程都能在松贊的領(lǐng)域里完全實(shí)現(xiàn)。而走馬觀花的旅游時代已經(jīng)過去,經(jīng)過市場訓(xùn)練的游客,需要更為精致化與便捷的服務(wù)。
這或許是未來定制游以及“酒店+旅行+文化”模式的新內(nèi)容。這一點(diǎn)上,松贊走在了前面,也給酒旅行業(yè)開辟了先河,但未來這是必然之路,倒逼傳統(tǒng)旅行社走向轉(zhuǎn)型,也使得行業(yè)走向更為專業(yè)。
酒店和文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展是需要思考一價全包業(yè)態(tài)的合適度,松贊的一價全包是建立在全部自營的基礎(chǔ)上,有了全服務(wù)鏈的底氣,這是需要重金打造的。而對于其他酒店來說,一價全包或許難以復(fù)制,或許可以思考有限的全產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
我們看到很多酒店企業(yè)在探索文旅方向,成為“一站式”文旅服務(wù)商,這其實(shí)是個偽命題,酒店運(yùn)營都做不好的不可能做好綜合體的開發(fā)和運(yùn)營。但是可以在資源整合及客源梳理及運(yùn)營上形成優(yōu)勢競爭力。
縱觀國內(nèi)度假酒店市場的云南和西藏,已經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)酒店和品牌的梳理。實(shí)際上,我們還有更具廣闊天地的新疆、甘肅寧夏、內(nèi)蒙古等具備打造高端度假及少數(shù)民族文化體驗(yàn)的地區(qū)。
一些這些地區(qū)的區(qū)域性酒店品牌以及旅行社,完全可以摒棄掉傳統(tǒng)的打造品牌思維方式,走出紅海的競爭圈子,著力打造具有本土文化的酒店+旅行品牌,嘗試用新模式形成區(qū)域環(huán)線影響力,未嘗不是一個新的方向。
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