昨天,香港航空由杭州飛往香港的HX115航班,疑似因行李架內(nèi)的行李冒煙并出現(xiàn)明火,香港航空機(jī)組人員及時(shí)做出決策,乘務(wù)員第一時(shí)間做出處置,并穩(wěn)定旅客情緒,同時(shí)立即聯(lián)系福州長樂國際機(jī)場進(jìn)行備降。
先簡評(píng)一下港航的處置,據(jù)我了解,這次的火情最早由一位旅客發(fā)現(xiàn),在他告知乘務(wù)員后,乘務(wù)組立刻啟動(dòng)了應(yīng)急程序,及時(shí)進(jìn)行處置,而飛行機(jī)組也迅速?zèng)Q策,立刻選擇備降,處置可謂是十分專業(yè)。
更重要的是,在飛機(jī)平安著陸之后,港航又專門派了一架飛機(jī)飛到福州接旅客,這種不計(jì)成本的為旅客著想,實(shí)在令人觸動(dòng)。
而此時(shí)此刻,飛機(jī)還在飛赴福州的途中,據(jù)我的小道消息,香港航空董事長將在香港機(jī)場迎接旅客的平安歸來(并希望能當(dāng)面向熱心旅客表示感謝)
說回正題——除了充電寶和其他類型的鋰電池,我實(shí)在想不出還有什么原因會(huì)出現(xiàn)明火。
但是千萬不要覺得,你的充電寶符合民航關(guān)于額定容量的要求,可以帶上飛機(jī),就一定安全。因?yàn)殇囀菢O不穩(wěn)定的金屬,含鋰的電池或者充電寶在摩擦或者碰撞中很容易產(chǎn)生高溫、火花。
鋰電池一旦起火,目前常用的滅火器也束手無策,只能起到隔離火勢的作用,等到鋰全都消耗,火勢才能熄滅。
所以國際民航組織一直規(guī)定“鋰電池應(yīng)該作為手提行李且要做好防護(hù)措施攜帶登機(jī)”,而充電寶相當(dāng)于超大容量的鋰電池,更易對(duì)飛行安全造成威脅,因此各航空公司都是禁止托運(yùn)的。
一旦鋰電池在空中起火,我們機(jī)組能做的、必須做的,就如今天港航機(jī)組做的一樣:迅速處置、決策備降。
但其實(shí),在我們現(xiàn)在日常乘坐航班、或者執(zhí)行航班時(shí),我們都能親眼看到已然有很多旅客存在僥幸心理,漠視安全規(guī)定,特別是當(dāng)國內(nèi)民航空中手機(jī)解禁后,個(gè)別旅客在飛機(jī)上偷偷使用充電寶給手機(jī)充電,或攜帶“三無”充電寶企圖混過安檢的行為屢見不鮮,給自己和其他乘客帶來安全隱患。
更關(guān)鍵的是,我們的乘務(wù)人員在從事工作時(shí),不可能監(jiān)控到所有旅客的行為,如果你作為一名普通旅客,發(fā)現(xiàn)身邊的人正在使用充電寶,你有沒有勇氣制止這種行為?或者向我們的工作人員舉報(bào)?
這跟小偷小摸無關(guān),跟不文明行為無關(guān),這可真真是關(guān)乎到飛機(jī)上每一位旅客生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。
充電寶這個(gè)東西最容易令人產(chǎn)生僥幸心理,并不是說你在飛機(jī)上使用充電寶一定會(huì)發(fā)生危險(xiǎn),但是,充電寶本就不穩(wěn)定,飛機(jī)客艙的環(huán)境又特殊,在這種情況下,你的使用會(huì)極大的提升發(fā)生危險(xiǎn)的概率,這是個(gè)很簡單的道理,成年人不可能不懂。
在全世界范圍內(nèi),類似的案例數(shù)不勝數(shù)。
遠(yuǎn)的不說,今年1月28日,韓國釜山航空一架準(zhǔn)備飛往香港的航班上,在準(zhǔn)備起飛的過程中,充電寶自燃并引發(fā)火災(zāi),機(jī)體在火災(zāi)中被嚴(yán)重?zé)龤А?br/>
火災(zāi)發(fā)生后,機(jī)上旅客及機(jī)組共計(jì)176人全部通過滑梯緊急撤離。
事故發(fā)生后,多項(xiàng)線索表明可能是旅客隨身攜帶的充電寶起火導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。韓國國土交通部從3月1日起強(qiáng)化關(guān)于旅客攜帶充電寶搭乘飛機(jī)的相關(guān)規(guī)定和管制措施。
一個(gè)幾十塊的充電寶,燒掉一架幾個(gè)億的飛機(jī),這聽起來是天方夜譚,卻又無比真實(shí)可怕。
既然聊到這,那就順便帶大家復(fù)習(xí)一下“鋰電池應(yīng)急處置程序”。
當(dāng)飛機(jī)上發(fā)現(xiàn)鋰電池起火,首先第一步,我們要查明原因、明確信息。這時(shí),我們要查明物體,確認(rèn)煙霧或明火由鋰電池引發(fā);在現(xiàn)場評(píng)估時(shí),要立刻掌握事件發(fā)生的位置、現(xiàn)象,涉及到的人員,然后需要維持客艙秩序,安撫旅客,必要時(shí)進(jìn)行人員疏散轉(zhuǎn)移。
需要注意的是,為了避免被爆燃燒傷,不建議在發(fā)現(xiàn)冒煙或起火的任何跡象時(shí)立刻打開涉及到的行李。
第二步,報(bào)告機(jī)長,保持通訊暢通。作為乘務(wù)員,要停下手里的一切工作,立刻向機(jī)長匯報(bào),一定要讓機(jī)長第一時(shí)間知道客艙里的這個(gè)突發(fā)狀況。
第三步,實(shí)施滅火。按照滅火程序?qū)嵤┨幹茫ǎ菏褂梅雷o(hù)式呼吸裝置(PBE)、轉(zhuǎn)移旅客、準(zhǔn)備冷卻用容器、隨時(shí)向機(jī)長和其他組員通報(bào)情況。
如火勢過大,需要為旅客提供濕毛巾捂住口鼻——如果沒有那么多濕毛巾,用水將旅客衣袖打濕,指導(dǎo)旅客捂住口鼻呼吸。
同時(shí)不要忘記,防止煙霧彌漫至駕駛艙,不要再打開駕駛艙門,與駕駛艙通信以內(nèi)話系統(tǒng)為主。
第四步,再有效實(shí)施滅火程序后,冷卻降溫。
用水或其他不可燃液體對(duì)鋰電池設(shè)備或相關(guān)行李進(jìn)行淋灑降溫,監(jiān)測其是否有再次復(fù)燃的跡象,如果再次冒煙或起火,重復(fù)滅火處置。
需要注意的是:不要試圖拿起或移動(dòng)設(shè)備;不要將裝置蓋住或?qū)ζ浒徊灰褂帽蚋杀鋮s裝置。
第五步,冷卻十到十五分鐘后,才可進(jìn)行移動(dòng)。使用適當(dāng)?shù)娜萜鳎ㄈ缋洹⒏晒洌谌萜髦醒b入足夠的水或其他不可燃液體,將裝備完全浸入其中,將容器固定,防止溢出,在剩余的飛行時(shí)間中對(duì)裝置及周圍指派專人進(jìn)行監(jiān)控。
第六步,落地后的處置(略)
每一次鋰電池引發(fā)的空中險(xiǎn)情,都在用最尖銳的方式叩問航空安全的底線。正如香港航空HX115航班的成功處置所展現(xiàn)的,機(jī)組人員的專業(yè)能力固然能化解危機(jī),但這場與風(fēng)險(xiǎn)的博弈始終在刀尖上起舞。
這些年來血的教訓(xùn)反復(fù)印證:鋰電池既是現(xiàn)代生活的“能源心臟”,也是懸在航空安全頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
盡管國際民航組織通過《危險(xiǎn)品運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則》構(gòu)筑起防線,要求鋰電池必須隨身攜帶并做好防護(hù),但旅客的僥幸心理仍如暗流涌動(dòng)
這些行為背后,是對(duì)鋰電池?zé)崾Э厮俣鹊闹旅凸溃阂粔K 20000mAh的充電寶,足以在90秒內(nèi)讓客艙充滿氰化氫等劇毒氣體,而滅火器只能撲滅表面火焰,無法阻止電池內(nèi)部的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
航空公司不斷完善應(yīng)急處置程序,但這些措施本質(zhì)上都是在為鋰電池質(zhì)量和旅客的疏忽“兜底”。但真正的安全,不應(yīng)建立在對(duì)“完美善后”的期待上。
充電寶,對(duì)出門在外的大部分人來說都很重要,我也一樣,但未來有沒有這個(gè)可能,行業(yè)意識(shí)到與其在應(yīng)急處置上精益求精,不如從源頭重構(gòu)規(guī)則:讓所有鋰電池徹底消失在登機(jī)口。
畢竟,在三萬英尺高空,沒有哪個(gè)應(yīng)急程序能百分百對(duì)沖人性的僥幸(和電池的質(zhì)量)
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