01 產(chǎn)業(yè)困局,重新理解消費(fèi)需求
中國(guó)家居市場(chǎng)正經(jīng)歷功能滿(mǎn)足到情感共鳴的轉(zhuǎn)變。
氛圍感、情緒價(jià)值、悅己消費(fèi),成為品牌面對(duì)新一代年輕群體必須要考慮的新風(fēng)向。
據(jù)《2024小紅書(shū)居住趨勢(shì)》報(bào)告顯示,年輕消費(fèi)群體的居住觀不斷更新,越來(lái)越多的人不再滿(mǎn)足于“夠用就好”,而是在美學(xué)和質(zhì)感層面進(jìn)行更深層次的思考和追求。
比如,人們用陳設(shè)豐富客餐臥使用體驗(yàn),賦予空間更靈活的用途,擺脫傳統(tǒng)意義上的單一功能;打造興趣愛(ài)好空間成為剛需,讓家成為愛(ài)好成長(zhǎng)的一片新沃土;給自己建造一個(gè)承載情緒、療愈身心的個(gè)人專(zhuān)屬空間,可以是一間房,也可以是一盞燈。
據(jù)樹(shù)懶發(fā)布的研究數(shù)據(jù)表示,家居行業(yè)的整合效應(yīng)不明顯,總體上呈高度分散的特征,頭部公司所占的市場(chǎng)份額低于10%。
這就意味著,有超過(guò)90%的市場(chǎng)份額分布在相當(dāng)數(shù)量級(jí)的中小企業(yè)身上。消費(fèi)需求的差異和多元化渠道的興起,短期之內(nèi)市場(chǎng)格局很難發(fā)生大的變化,結(jié)構(gòu)性的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)將一直存在。
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代下,每個(gè)居家細(xì)分場(chǎng)景都值得重新做一遍,關(guān)鍵在于能否真正站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考真實(shí)需求。比如,需求分層與消費(fèi)分級(jí)的趨勢(shì)明顯,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)邏輯不再是單一維度的拼規(guī)模、卷價(jià)格,而是以新產(chǎn)品和新模式創(chuàng)造新的用戶(hù)價(jià)值,尋找到符合品牌定位的目標(biāo)客群。
接下來(lái)幾年,如何真正實(shí)現(xiàn)品類(lèi)的融合,從單品到場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供一站式的整體解決方案,從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)的跨越,是品牌突圍的新機(jī)遇,既代表著品牌的態(tài)度,更考驗(yàn)著企業(yè)的底氣和實(shí)力。
3月15日,第53屆國(guó)際名家具(東莞)展覽會(huì)啟幕,慕思集團(tuán)旗下品牌CALIASOFART卡麗亞與羨慕以“解構(gòu)時(shí)尚,重塑美學(xué)”為主題,攜時(shí)尚展館及多款春季創(chuàng)意新品華麗亮相,全方位展示強(qiáng)大的品牌力與產(chǎn)品力,為參展嘉賓帶來(lái)一場(chǎng)生活哲學(xué)與舒適科技深度融合的體驗(yàn),成為展會(huì)的焦點(diǎn)之一。
在展位的設(shè)計(jì)上,羨慕品牌表達(dá)的是「筑境造物,源于方圓」的哲思,從平面到立面,從整體到局部,都是以方形和圓形兩種元素進(jìn)行組合和造型,讓自然和空間相互映襯,讓空間和產(chǎn)品相互融合。
羨慕品牌在此次展會(huì)上推出了無(wú)間、無(wú)限、鯨嶼及舒信等一眾新品,以生活美學(xué)新“適”界備受矚目。其中,由設(shè)計(jì)師戴昆為羨慕設(shè)計(jì)的產(chǎn)品RMA1-086 格林也亮相此次展會(huì)。據(jù)了解,RMA1-086 格林除了在材質(zhì)上精選頭層黃牛皮,同時(shí)采用無(wú)扶手的開(kāi)放式模塊化設(shè)計(jì),能夠根據(jù)不同戶(hù)型和不同心情隨意組合與切換,讓家更具新鮮感。
那么,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng), 慕思集團(tuán)旗下品牌CALIASOFART 卡麗亞與羨慕仍屬 "新勢(shì)力",在沙發(fā)品類(lèi)已誕生近百億級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀下,這兩個(gè) "新勢(shì)力" 品牌如何完成本土化深耕?尤其在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,如何找到突圍的路徑,這是值得研究的。
02內(nèi)核解構(gòu),新勢(shì)力品牌如何突圍?
家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。CALIASOFART 卡麗亞與羨慕如果僅僅選擇做跟隨者,陷入同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)旋渦,大概率難以嶄露頭角。但這兩個(gè)新勢(shì)力品牌能發(fā)展到今天,背后是對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品力、場(chǎng)景以及服務(wù)的系統(tǒng)性重構(gòu)。
首先,設(shè)計(jì)即戰(zhàn)略,意式美學(xué)的本土化實(shí)踐。本質(zhì)上,CALIASOFART 卡麗亞與羨慕在做的事情不是簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義或者照搬照抄,而是深刻認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的價(jià)值,設(shè)計(jì)絕非僅僅關(guān)乎外觀,更是一種核心戰(zhàn)略。通過(guò)與國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師戴昆、楊明潔及中央美術(shù)學(xué)院等機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度共創(chuàng),將意式美學(xué)與本土文化融入到產(chǎn)品細(xì)節(jié)里,保持與世界潮流同步,也轉(zhuǎn)化為本土用戶(hù)可感知的價(jià)值,讓消費(fèi)者能獲得更舒適的體驗(yàn)。
其次,產(chǎn)品力創(chuàng)新,色彩敘事與場(chǎng)景延伸。前面提到,新勢(shì)力品牌的突圍不在于規(guī)模和產(chǎn)能,而是以新產(chǎn)品和新模式創(chuàng)造新的用戶(hù)價(jià)值。CALIASOFART 卡麗亞與羨慕選擇的切入點(diǎn)之一是“色彩”。
新勢(shì)力品牌的產(chǎn)品力創(chuàng)新,體現(xiàn)在以用戶(hù)情緒為原點(diǎn)的價(jià)值重構(gòu)。2021 年,CALIASOFART卡麗亞與 PANTONE 聯(lián)合發(fā)布專(zhuān)屬品牌色「CALIASOFART 紅」,這種融入中國(guó)紅文化意象的絳紅色調(diào),迅速成為高端客廳的標(biāo)志性色彩。
2024 年雙方深化合作,在2024年的第四屆生活藝術(shù)節(jié)上,推出"古銅榮耀"" 藍(lán)色薄霧" "橙光流韻" 三大主題色系。
專(zhuān)屬品牌色“古銅榮耀”融合了金屬的冷酷與木材的溫暖,是優(yōu)雅與溫暖的代名詞;產(chǎn)品色“藍(lán)色薄霧”帶著淡淡的灰綠色底調(diào)激發(fā)人們對(duì)寧?kù)o與放松的向往;產(chǎn)品色“橙光流韻”,是扎根自然且富有內(nèi)涵的代表,其動(dòng)感與優(yōu)雅為家居空間增添了戲劇性。
品牌色與產(chǎn)品色的發(fā)布,不僅豐富了CALIASOFART 卡麗亞與羨慕的品牌色彩體系,更引領(lǐng)了家居色彩的潮流新風(fēng)尚,讓家的每一個(gè)角落都洋溢著個(gè)性與品味,同時(shí)也創(chuàng)新了產(chǎn)品力,在同質(zhì)化的市場(chǎng)中更具有辨識(shí)度。
與此同時(shí),基于對(duì)用戶(hù)需求的深刻洞察,羨慕品牌目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品的交付到客餐臥一體化解決方案的轉(zhuǎn)變,正如此前所說(shuō),為消費(fèi)者提供一站式的解決方案,將會(huì)是未來(lái)幾年各大企業(yè)重點(diǎn)探索的方向。
再次,場(chǎng)景力革命,以全新的融合型店態(tài),重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)。在一站式解決方案的趨勢(shì)下,必然離不開(kāi)店態(tài)形象的提升與用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新。CALIASOFART 卡麗亞與CALIA ITALIA的2025全新融合店態(tài)驚艷亮相東莞名家居世博園名品街,成為本次東莞家具展的一大看點(diǎn)。
全新店態(tài)的本質(zhì)不僅是面積變大,而是將品類(lèi)融合,以生活方式進(jìn)行實(shí)景化的陳列,打造沉浸式的、所見(jiàn)即所得的消費(fèi)體驗(yàn),從“功能對(duì)比”轉(zhuǎn)向“情感共鳴”——當(dāng)消費(fèi)者在展廳中找到理想生活的靈感,交易便自然發(fā)生。
據(jù)設(shè)計(jì)師黃永才介紹,世博園新店態(tài)的設(shè)計(jì)手法,不僅展現(xiàn)了品牌60年來(lái)對(duì)品質(zhì)與創(chuàng)新的堅(jiān)守,更注入了全新的活力與靈感。例如,將墻面立體化,融入曲線,可以聯(lián)想到馬泰拉穴居生活場(chǎng)景,將品牌特性傳遞給消費(fèi)者,同時(shí)結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)的空間布局與審美觀念,匯集了東西方的設(shè)計(jì)美學(xué)。
最后,存量時(shí)代,做深用戶(hù)服務(wù)價(jià)值。在全鏈路服務(wù)的維度,CALIASOFART 卡麗亞與羨慕通過(guò)金管家服務(wù)體系,為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)、安裝前測(cè)量、七彩陽(yáng)光配送安裝服務(wù)、客戶(hù)驗(yàn)收等細(xì)致周全的服務(wù)流程,以超出顧客期待的服務(wù),贏得顧客的信任,持續(xù)提升服務(wù)維度的競(jìng)爭(zhēng)力。
03 非對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)突圍與進(jìn)階
總體來(lái)看,CALIASOFART 卡麗亞與羨慕通過(guò)設(shè)計(jì)層面的本土化創(chuàng)新、產(chǎn)品力的差異化創(chuàng)新、場(chǎng)景店態(tài)的變革以及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建起自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它沒(méi)有盲目跟風(fēng),而是走出了一條屬于新勢(shì)力品牌的突圍之路,為行業(yè)發(fā)展注入了新的活力與思考方向。
今天家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不在于規(guī)模大小,而在于能否持續(xù)輸出“難以替代的價(jià)值”,真正能夠帶給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn)。看似飽和的紅海中,依然存在分化的機(jī)會(huì)。
在本次展會(huì)上,CALIA ITALIA品牌產(chǎn)品Daisy黛茜沙發(fā)憑借卓越設(shè)計(jì)與匠心工藝,榮獲金羿獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)·星耀獎(jiǎng)。
據(jù)介紹,Daisy黛茜沙發(fā)采用意大利3D親膚面料,圓潤(rùn)厚實(shí)的造型,將舒適與優(yōu)雅完美融合,不僅是對(duì)意式經(jīng)典的致敬,更是對(duì)現(xiàn)代家居美學(xué)的重新詮釋。
今天家居行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是復(fù)雜的,消費(fèi)人群的需求多種多樣,市場(chǎng)格局高度分散,新勢(shì)力品牌的突圍機(jī)會(huì),不是與頭部企業(yè)正面抗衡,而是尋找非對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)的空間,重新定義競(jìng)爭(zhēng)維度,不是搶奪頭部10%的市場(chǎng)份額,而是在剩余90%的份額里,找到自己最擅長(zhǎng)的陣地,做精做專(zhuān)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,未來(lái)無(wú)論需求維度、還是人群維度,分層和分級(jí)的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。但消費(fèi)分級(jí)不是市場(chǎng)萎縮的信號(hào),而是品牌精準(zhǔn)定位的契機(jī),倒逼企業(yè)以用戶(hù)為錨點(diǎn),抓住消費(fèi)分級(jí)所帶來(lái)的新機(jī)遇,從單點(diǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)能力的提升,從內(nèi)卷走向進(jìn)化,努力進(jìn)入消費(fèi)者的備選清單。
也就是說(shuō),未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,規(guī)模上未必追求最大,但需要用“獨(dú)特的價(jià)值點(diǎn)/價(jià)值主張”來(lái)回應(yīng)行業(yè)焦慮。CALIASOFART 卡麗亞與羨慕的實(shí)踐證明這一點(diǎn),通過(guò)意式美學(xué)與國(guó)內(nèi)文化、生活方式的結(jié)合,找到了自己的坐標(biāo)。
截至目前,CALIASOFART 卡麗亞與羨慕經(jīng)過(guò)7年的沉淀,在品牌、產(chǎn)品、店態(tài)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、組織等維度完成了一輪能力積累,線下門(mén)店布局近500家,初步形成了建立了門(mén)店?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),有了穩(wěn)固的基本盤(pán),在細(xì)分領(lǐng)域有不錯(cuò)的站位。
站在2025年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),頭部家居企業(yè)紛紛進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),對(duì)于CALIASOFART 卡麗亞與羨慕兩大新勢(shì)力品牌而言,也將迎來(lái)戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵窗口期,毫無(wú)疑問(wèn)接下來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,對(duì)企業(yè)的綜合能力要求更高。于未來(lái)而言,兩大新勢(shì)力品牌不僅要在規(guī)模和影響力再上一個(gè)新臺(tái)階,某種意義上也承擔(dān)著第二增長(zhǎng)曲線的使命。
雖然未知的挑戰(zhàn)還有很多,但是只要堅(jiān)定聚焦用戶(hù)價(jià)值,贏面也會(huì)越來(lái)越大。
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