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在房地產市場日趨成熟、消費者維權意識不斷增強的當下，購房“無理由退訂”正逐漸走入公眾視野，或將成為樓市改革的一大亮點。

這一政策不僅是對消費者權益保護的深化，也是房地產行業在優化交易機制、提升市場公信力方面的積極探索。

長沙縣樓市解鎖“七天無理由退訂”

3月19日，長沙市長沙縣住房和城鄉建設局發布《關于落實購房訂金保護期的通知》，要求房企實施購房“7天無理由退訂”承諾，進一步提振房地產市場信心、保障消費者權益。

根據文件規定，購房者在簽訂認購書后的7個自然日內，可無理由申請退還訂金；超過7天，訂金將自動轉為定金。相關條款須明確寫入認購書，確保執行透明。這一政策直擊房屋交易中長期存在的“定金與訂金混淆”痛點，通過設置“冷靜期”，有效緩解購房者的資金安全焦慮。

根據“克而瑞湖南”的解讀，該政策有效解決了房屋交易中長期存在的“定金與訂金混淆”的痛點。定金具有擔保性質，一般情況下不能隨意退還，而訂金則可退。通過設置“冷靜期”，給予購房者更多的思考和決策時間，有效緩解了購房者對于資金安全的焦慮，切實保障了消費者權益。這有助于提升消費者在購房過程中的安全感和滿意度，進而提振房地產市場信心。

值得注意的是，這一政策也并非新政，我國關于“無理由退房”探索甚至可以追溯到1995年，那時北京市SOHO現代城項目就曾提出過無理由退房的概念。2015年，恒大也試水了全國樓盤無理由退房。近年來，廣東省惠州市和武漢市等地也相繼推出了類似的政策或活動。2021年，惠州市房地產行業自律委員會等組織聯合發布了《關于倡議施行“商品房銷售‘三天無理由’退定”規則的方案》。2023年，武漢市八個在售樓盤自愿參加了“30天無理由退房”活動。

值得注意的是，2024年，長沙市也進行了“購房無理由退定”的相關嘗試。長沙市房屋交易管理中心發布了相關通知，鼓勵開發企業自愿實施該承諾。參與的開發商需在銷售現場公示協議，并在7個工作日內退還定金。該政策適用于長沙市湘江新區（岳麓區）、芙蓉區等6區，長沙縣、瀏陽市、寧鄉市則可參照執行。

然而，雖然類似“7天無理由退訂”的政策已經在一些地區實施，但如何確保政策能夠順利實施仍然存疑。對此，廣東省城鄉規劃院李宇嘉提出了建議：為保障政策實施，應暢通投訴渠道、明確受理主體；設定公共賬戶，訂金先存入該賬戶，7天后轉至開發商預售賬戶，7天內退訂可從公共賬戶原路退回，以避免訂金轉至預售賬戶后退款難的問題。同時，對于承諾卻不履行的開發商，應將其列入失信名單，以推動政策的落實。

新政背后的深遠考量

在當前的經濟環境下，長沙縣推出“7天無理由退訂”政策，不僅體現了對消費者權益的尊重和保護，更推動房地產市場正在向更加健康、理性的方向發展。

從國家宏觀層面來看，2024年12月的中央政治局會議首次明確提出“穩住樓市”，將樓市的穩定提升至宏觀全局的高度。今年，這一提法更是被寫入政府工作報告，彰顯了2025年樓市穩定的重要性，以及中央穩住樓市的堅定決心。年初以來，全國31個省市中，多數地方在兩會等重要會議上均將“止跌回穩”作為明確目標。長沙縣此舉是為穩住樓市的積極嘗試。

再看長沙市場，“安居客長沙”的數據顯示，2月長沙新房、二手房價格雖然環比雙跌（新房下跌0.2%，二手房下跌0.4%），但跌幅已明顯收窄，市場正緩慢復蘇。但與去年同期相比，今年長沙樓市表現更佳，逐漸回暖，3月的小陽春值得期待。在此背景下，長沙縣適時推出“7天無理由退訂”政策，無疑是“趁熱打鐵”的明智之舉。

此外，政策的出臺，不僅為購房者提供了更多的保障和選擇，也進一步提振了市場信心。《紅星新聞》的報道顯示，雖然暫時還沒有具體的數據反饋，但據開發企業說，政策發布后到訪量有所增加。

放眼國內消費領域，7天無理由退貨等政策早已通過電商滲透到各行各業，消費者對這一政策也早已習以為常。而在樓市，“七天無理由退訂”政策的出臺則顯得更加重要和具有里程碑意義。

這一政策不僅體現了對消費者權益的尊重和保護，更彰顯了房地產市場正在向更加健康、理性的方向發展。當政策開始尊重普通人的試錯權，當買房如同網購般擁有后悔權，當開發商不再依賴銷售套路而是靠房屋質量來競爭時，住房的屬性也在悄然發生變化。它不再僅僅被當作是價值儲藏的工具，而是逐漸回歸其本質——一個典型的耐用消費品。

可以預見的是，在未來的房地產市場中，“無理由退訂”將成為一種趨勢和常態。這一政策的推廣和實施，將推動房地產市場真正走向更加健康、理性的未來。