【品橙旅游】據韓媒報道,韓國文化體育觀光部3月23日表示,將在充分聽取各方意見后于下月正式公布對中國隨團客實施臨時簽證豁免政策的具體實施方案。目前,持中國護照的游客享有濟州島30天免簽。據悉,這是對去年11月中國首次對韓國公民實施免簽入境政策的回應。
韓聯社稱,旅游和免稅業界期待免簽措施能有效推動赴韓跟團游市場復蘇。旅游業界認為,簽證問題是阻礙中國人赴韓旅游的主要因素。
據品橙旅游了解到,中國游客赴韓游的熱情一直未減,雖然還沒有恢復疫情前數據,但在簽證問題沒有完全解決之際,已經算表現亮眼。據官方數據顯示,2019年,中國赴韓游客為600萬人次,而在2024年赴韓中國游客人數達到460萬人次。
韓國旅游業者對品橙旅游表示:現在韓國國內經濟情況不太好,對中國高質量團體游客還是很期待的(商務游、MICE等),畢竟客單價高。
宏觀有利,效果待觀察
2024年,中國單方面對韓游客免簽政策,為中國一些城市帶來了不少韓國年輕人。僅攜程平臺數據,2024年韓國入境人數同比去年增長157%,預定機、酒的人次同比去年增長172%、138%,熱門目的地城市top5分別為上海、青島、北京、廣州、延邊,旅游人次同比去年分別增長176%、187%、180%、129%、137%。
旅游對于韓國經濟來說同樣有助益。韓國某銀行預計,中國團隊旅客增加100萬人,預計韓國經濟增長率可上升0.08%。
“韓國方面一直大力推動韓國入境旅游市場,今年韓國旅游部門規劃從原本K-POP到所有內容(K-everything)用于旅游資源開發,推出與美食、美容、文創和體育等產業相結合的體驗性旅游產品。”中國華北地區赴韓游最大的旅游服務商——北京星運國際旅行社有限公司(以下簡稱“星運國旅”,品牌名稱“鮮茶旅游”)總經理吳星如是說。
該社2025年1到3月赴韓旅游人數約2500人次,數據同比2024年增長30%左右。吳星預計,今年赴韓旅游會比去年人次有所增長,這基于航班量不斷恢復,中韓交流日益深入,但還有很多不確定因素,如地緣政治(朝韓關系)及韓國內部政治風波。
雖然韓官方表示,面向團體游客實施免簽尚屬首次,但是從2023年年底到2025年年底,中國團隊游簽證一直是免費的。
“對于此次團隊游免簽政策的推出,我的看法是有正向宣傳宣導效應,但實際作用有待觀察,本身目前韓國團體簽證是免費,而且目前跟團游/散客比例同比疫情前大幅降低。”吳星說。
效果的“有待觀察”結論也來自于韓國業者。現代免稅店客戶管理部負責人趙楠認為,開放免簽后入店團體顧客人數將激增,整體來說是樂觀的。但中國消費降級波及到出境游購物,所以對于免稅店銷售額的積極影響只能說有期待但需要進一步觀察。
韓國旅游業界預計,團隊免簽政策如能落實,3天2夜等短途旅行以及Kpop、韓流文化旅行將激增。當地地接社表示,疫情后中國團體旅客恢復很慢,現在已經不是能夠競爭中低價團體游產品的市場環境了,但本次開放免簽對整體團體游市場的恢復有巨大的積極影響。
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回不去從前
這里說的“回不去”,并不是人數回不去,而是旅游形態的變化。
吳星表示,目前市場特征是游客的需求變化,從傳統觀光型轉向體驗型,總量一直在上浮,但團體客人/FIT 定制、小包團的比例大幅縮減,趨勢從傳統團體游客向自由行、碎片化需求、私家團需求轉換。
剛剛從韓國自由行回國的都市女孩Silvia說:“在韓國跟團沒什么好玩兒的,我個人覺得去韓主要就是逛吃,去做醫美或看演出。好多人去韓國之前都在小紅書上做攻略,然后按圖索騏。我媽前一段跟團游去了韓國,除了省心,玩得不太盡性。我每次去都是和好閨蜜一起自由行,度個周末或短期假期,覺得很放松、開心。”
另一位自由行客人對品橙旅游表示,我家人去年去的首爾,總體感覺還是挺方便的,酒店、餐廳會中文的挺多,對旅游服務的需求沒那么大。
吳星總結認為,現在星運國旅的業務比為:團體占比40%,私家團及自由行占比30% ,MICE會議占比30%。
他分析,現在團隊客人越來越少的原因之一,是社交媒體,比如小紅書、抖音及AI使得游客獲取信息來源更多元化,專業化。同時,跟團游供應鏈未完全恢復,但簽證越來越便利、航班越來越多。此外,疫情后主流出行群體受教育水平提升,有能力開展短途的自主旅行。所以,現在中國旅游服務商也在轉型,“我們社做整體出行解決方案,機票+酒店+境外用車+導游+領隊+門票 餐飲及境外演藝等,既可以打包,也可以單獨購買。”
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友好有利于旅游業
中日韓關系一直很微妙,隨著政治關系的冷凍,旅游也起起落落。“薩德事件” 曾讓中韓關系陷入低谷,中國游客赴韓旅游熱情大幅下降,韓國旅游業受到嚴重沖擊。之后,雖然兩國關系有所緩和,但仍需要進一步加強溝通與交流,推動關系重回正軌。
3月21日,外交部發言人毛寧當被問及對韓國計劃第三季度對中國團體旅客免簽一事的看法時,毛寧簡潔有力地回應:“中韓是近鄰,加強人文交流,符合雙方利益 。”
雖然短短一句話,但是卻道出了中日韓旅游的本質問題。
吳星表示,國內游的發展對赴韓游造成的沖擊很局限,旅游是進階型消費屬性,文化和體驗無法平替。
中國旅游研究院專家分析稱,此次韓國團隊免簽政策釋放了積極信號,對中韓旅游交流合作的前景樂觀。
免簽政策不僅可以讓文化交流更為順暢,在旅游產業鏈上,從酒店、餐飲到交通、購物,中國企業可以與韓國企業展開更深入的合作,實現互利共贏。此外,免簽政策還可能促進兩國在其他領域的投資合作,為兩國經濟發展注入新的活力。
吳星認為,韓國方面可以多考慮從兩國關系層面多釋放善意,在韓國主要目的地,例如首爾、釜山、濟州的基礎設施增加中文標識等便利中國游客措施;其次,進一步簡化團體簽證及個人旅游簽證申請門檻及申請等待時長;最后,還可學習大阪世博會營銷方式,購買特定國際性或大型活動門票,可免個人旅游簽證費等措施,進一步提升國人前往韓國旅游的熱情。
2024年9月11日,時隔5年,中日韓三國旅游部長會議在日本神戶舉行。本次會議,最值得關注的莫過于通過了一項聯合宣言,其中指出,到2030年,三國之間的互訪游客人數將增加到4000萬人次,比新冠疫情前增加1000萬人次。而互免簽證很有可能是推動三國游客互訪的最大因素,也是促進三國友好關系的第一步。(品橙旅游Lisa)
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