超級Agent或者AI超級入口之爭,可能不會是像互聯網時代一樣的圍繞用戶時長進行的爭奪,而更有可能是圍繞萬能、高效、有用等關鍵詞去建立和爭奪用戶心智。
作者 | 李威(北京)
通過上線深度思考能力,發布「AI超級框」產品,阿里巴巴旗下的夸克完成了對AI時代發展方向的第一次校準——從生產力工具躍升為超級Agent,搭建起了一個面向AI時代的超級入口。
這個定位下,夸克展現出AI超級框+Agent集合的全新產品架構。AI超級框負責理解用戶需求,根據用戶意圖去分配能力集合所對應的Agent,最終由專屬Agent負責執行和封裝,完成各類復雜任務。
在大模型加持下,每一個Agent會對應一個場景,不同的Agent還能組合在一起,具備思考、執行、記憶能力,可以與用戶進行溝通和交流。
這也意味著,夸克想要完成AI超級框的進化,需要做好兩方面的工作:一方面要不斷提升基礎大模型的能力,為AI超級框提供技術支撐,不斷精進其對用戶需求的理解和分配能力;另一方面則需要不斷豐富和完善AI超級框背后的Agent集合,覆蓋用戶工作、學習、生活的各類需求場景,完成對這些需求場景的Agent化改造。
3月18日上線的「AI解題大師」就是夸克針對學習場景進行的一次Agent化改造,實現了對用戶學習需求的更好承接。
專業層面,AI解題大師繼承了夸克領先的題庫資源,并有夸克靈知學習大模型提供專屬模型能力支持;體驗層面,AI解題大師融合了深度思考能力,從提供答案和簡單解析進化到了提供解題思路和講題方法,并且支持自由追問,更有AI家教的感覺。
阿里巴巴集團副總裁、夸克CEO吳嘉曾表示,希望新夸克能夠用一個AI超級框,開啟用戶進入AI世界的大門。對于一半以上用戶都是00后的夸克來說,AI解題大師更有可能成為這些年輕用戶進入AI世界之后的第一位引路人,幫他們養成與AI超級框協作的習慣。
1.距離AI家教更近了
全局的入口分布和精準的原題識別能力,提升了用戶使用AI解題大師的效率和便捷性。在將夸克App更新到最新版本后,用戶可以在首頁看到「解題大師」按鈕,點擊即可免費使用;也可以通過打開夸克的相機界面選擇「拍題」選項中的深度解題按鈕,進行使用。
進入之后,AI解題大師支持全學科、全學段的各類題目解答。在測試中,AI解題大師既能夠準確判斷出教資考試相關題目涉及的法規背景;也能夠分析出肺炎桿菌(肺炎克雷伯桿菌)肺炎的臨床表現中具有特征性的表現;還可以精準計算出年末應沖減的存貨跌價準備或雞兔同籠類數學問題。
具體到每個題目,AI解題大師在深度思考環節,能夠理解相應的考點,在分析過程中,進行知識點講解,最終呈現出完整、清晰的解題過程。
解答一個正六邊型相關的幾何題時,AI解題大師會在理解題目需求的基礎上,一邊回顧題目涉及的幾何知識,一邊把這些知識點帶入到解題思路中,一步步推導出正確答案。
相較于觀看固定題庫中的固定答案和簡單講解,這種解題思路的全流程展示,發揮出深度思考的優勢,給用戶帶來了全新升級的講題體驗,實現了從授之以魚到授之以漁的轉變。用戶在觀看AI思考過程時,也是在被帶領著熟悉和養成針對某一類型題目的思考模型,而不是試圖窮盡所有題目,考試時再去按圖索驥。
更為重要的是,AI解題大師支持用戶在解題時進行追問。一個定語從句相關的英語選擇題,難點在于區分that和when的用法。如果看完AI解題大師給出的思考過程還是不能理解,用戶可以追問when可以連接哪些從句,以及能不能給到幾個when連接定語從句的例子。通過追問,用戶可以深化對知識點的理解。
深度思考給到的解題思路上的啟發,結合追問給到的主動拓展能力,相當于夸克為用戶聘請了一名「AI家教」。但需要看到,AI解題大師還有進一步提升的空間。例如,解題的思考過程可以梳理成更明確的要點和步驟,放到輸出的答案中;在答案下和追問中,也能嘗試增加一些提示性的內容,引導用戶進行知識的拓展。
2.承前啟后的AI解題大師
吳嘉在AI超級框上線后發布的朋友圈內容中寫道:過去是人在使用搜索,未來是AI在使用搜索。人類本身不再需要直接使用搜索等工具,而是把完整的任務指令直接給到AI。AI會思考、執行,并在過程中互動調整,完成最終的任務交付。
AI解題大師是基于這個思考,并結合夸克之前的產品實踐,進行了一次更深度的探索。
深度思考模型上線之前,夸克就已經在2024年11月的AI搜題產品更新中提出,要進行全面AI化,不僅要能解答各類新題和難題,分步驟給出圖文、視頻和AI回答的專業內容,還要借助AI能力把每道題講好,圍繞題目中的知識點與考點進行深度講解,精準定位關鍵步驟。
在學習資源、AI能力、場景理解上的多年積累,是夸克大膽嘗鮮的底氣。長期堅持自建優質學習資料庫,給夸克訓練和應用大模型提供了豐富、準確的內容;在此基礎上,夸克的靈知學習大模型在考研數學題等評測中的正確率和得分率做到了比肩OpenAI的o1;夸克團隊從服務用戶中積累的理解,讓AI技術更順暢融入學習場景。
深度思考模型的上線,進一步強化了AI的理解、思考和執行能力。吳嘉認為,現在模型的能力很強大,它可以自主規劃,并且在執行過程中反思迭代來實現正確的結果,這個讓之前開發工作流的方式無法覆蓋所有場景的問題,得到了完全的解決。
具體到學習場景中,夸克基于推理及多模態大模型推出的AI解題大師,能夠自己做到既展示題目的答案,又展示解題的思考過程。在此之前,想要展現解題思路,可能需要夸克的團隊成員自己去提煉工作流,難以針對每一道題給到定制化的解題體驗。
靠人工提煉工作流,提高的是體驗的底線;而依靠AI自己去呈現思考過程,提升的是體驗的上限。AI解題大師是夸克發布AI超級框之后,更新的第一批AI原子能力之一,也是夸克用AI去更新能力與服務的先鋒軍,已經能夠讓人看到新夸克的基礎進化方向。
3.用AI能力抓牢年輕人
超級Agent或者AI超級入口之爭,可能不會是像互聯網時代一樣的圍繞用戶時長進行的爭奪,而更有可能是圍繞萬能、高效、有用等關鍵詞去建立和爭奪用戶心智。
這個理解下,超級框是一個與用戶交互的界面,在這個界面背后的Agent合集的豐富程度,會在更大程度上決定一個超級Agent的用戶心智強弱。而圍繞有用心智去開發能力的順序更適合從高頻到低頻,從大眾到小眾。也就是先找到用戶需求中的最大公約數,吸引足夠多的用戶,再由此去延伸出更多需求。
互聯網時代,智能搜索是夸克找到的一個需求最大公約數,并依靠這項能力聚集了大量的年輕用戶,然后由此拓展出了學習、健康等更多需求的公約數。進入AI時代,需求的最大公約數是自然語言交互+代理執行,AI超級框作為超級智能體的具像化形態,負責承接這個需求。
這就夸克需要讓以年輕人為基礎的用戶群體盡快了解到AI超級框的優勢。AI解題大師是這次「破冰」行動的關鍵角色。
一方面,超級框依然承載著一部分搜索功能。在用戶的日常搜索行為中,有相當一部分與學習和泛學習相關,從搜索到學習的路徑天然就是通暢的。
可以看到,各家AI助手紛紛上線的深度研究能力,可以被看作是一種搜索+學習的融合能力;Google也有推出面向學習領域的AI產品Learn About等。AI解題大師則是夸克用來承接搜索溢出的泛學習需求的原子能力。
另一方面,從既有用戶的畫像來看,夸克的用戶以年輕人為主,00后用戶在其中的占比達到一半以上。從中考、高考到考公、考證,年輕人的學習需求量大且持續時間長。支持全學科、全學段的AI解題大師,在滿足更多年輕人學習需求的同時,也能為夸克的其他學習服務帶來更多潛在高價值用戶,形成商業閉環。
AI解題大師是夸克用AI能力抓牢用戶的起點。在AI超級框的外殼內,夸克還會繼續封裝更多AI能力。通過不斷更新與充實AI能力,夸克讓自己不斷接近一個萬能的超級Agent的未來愿景,也不斷增加覆蓋更多用戶的可能性。
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