深夜 11 點的門店里,徐包華正在核對第二天的帶看方案。這個場景,與 5 年前那個抱著孩子找工作的她形成鮮明對比。如今,她已成為太平洋房屋最年輕的百萬店長之一,帶領團隊兩度登頂 "五虎上將"。
30 歲的破局之戰
2020 年,30 歲的徐包華面臨職業寒冬:外貿行業萎縮、教培政策調整。看到太平洋中介招聘海報時,她猶豫了 ——"房產銷售會不會太辛苦?30 歲入行是不是太晚?" 但底薪 8000 元、師徒帶教等條件打動了她。入職 17 天開單租賃,3 個月完成首單別墅交易,她用行動證明:年齡是優勢,不是障礙。
客戶維護的 "笨辦法"
徐包華的客戶檔案里,記錄著每位客戶的寵物喜好、孩子生日等 23 項信息。為維護一位定居國外的房東,她連續 3 年春節寄送手寫賀卡。"有次臺風天,客戶臨時要看房,我帶著孩子冒雨趕去,客戶感動得當場簽約。" 這種服務態度,讓她的轉介紹率高達 67%。
管理突圍的 "閱讀療法"
2023 年遭遇職業倦怠期,徐包華選擇降職休養。期間閱讀《曾國藩傳》《王陽明心學》等書籍,重新理解 "接納不完美"。回歸后推出 "早會讀書會",團隊人均月閱讀量提升至 3 本,士氣大振。
"在太平洋房屋,每個平凡的人都能創造不平凡。" 這位寶媽店長的故事,正在改寫職場年齡歧視的固有認知。
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