2025年3月19日至21日，以"共建·共治·共享——以社會心理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化"為主題的第二屆全國社會心理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會在四川自貢市隆重舉行。國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心、華夏時報社等機構(gòu)聯(lián)合主辦，來自全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點地區(qū)、科研機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的千余名代表參會，共商社會心理服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)新路徑。

在本次大會的社會心理服務(wù)產(chǎn)業(yè)展上，好心情公司推出的一站式心理健康服務(wù)解決方案成為焦點。該系統(tǒng)以人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動力，構(gòu)建"區(qū)域化大規(guī)模篩查--智慧平臺應(yīng)用--專項培訓(xùn)服務(wù)"的一體化數(shù)字心理服務(wù)閉環(huán)，通過AI智能人臉篩查設(shè)備、VR療愈設(shè)備、心理CT機等智能終端設(shè)備，實現(xiàn)線上線下融合的全流程心理服務(wù)。系統(tǒng)通過建立用戶心理檔案形成大數(shù)據(jù)資源，為政府部門提供實時動態(tài)的心理健康數(shù)據(jù)支持，助力提升社會心理服務(wù)的精準(zhǔn)度和時效性。

現(xiàn)場，好心情AI 智能人臉篩查設(shè)備、VR 療愈設(shè)備、心理 CT 機等一系列智能終端設(shè)備供

來訪者體驗。AI 智能人臉篩查設(shè)備前，人們有序排隊，新奇地注視著設(shè)備快速分析自己的心理狀態(tài)；VR 療愈設(shè)備體驗區(qū)，體驗者戴上設(shè)備后沉浸其中，不時發(fā)出驚嘆；心理 CT 機旁，專業(yè)人員詳細(xì)講解其精準(zhǔn)檢測心理問題的原理。整個展位人頭攢動，來訪者絡(luò)繹不絕。大家對這些高科技數(shù)字化產(chǎn)品嘖嘖稱奇，紛紛感嘆科技為心理服務(wù)帶來的全新變革。這些設(shè)備不僅實現(xiàn)了線上線下融合的全流程心理服務(wù)，還通過建立用戶心理檔案形成大數(shù)據(jù)資源，為政府部門提供實時動態(tài)的心理健康數(shù)據(jù)支持，極大提升了社會心理服務(wù)的精準(zhǔn)度和時效性。

據(jù)好心情技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹，該解決方案深度契合當(dāng)前社會心理服務(wù)體系建設(shè)需求，特別是針對基層服務(wù)能力薄弱、資源分布不均等痛點，通過多層級、多維度的動態(tài)監(jiān)測，能夠有效實現(xiàn)心理危機的早期預(yù)警和干預(yù)。例如，AI智能篩查設(shè)備可快速完成大規(guī)模人群心理狀態(tài)評估，VR療愈設(shè)備則為特殊群體提供沉浸式心理干預(yù)，而心理CT機的精準(zhǔn)檢測能力有助于構(gòu)建個性化心理服務(wù)方案。

值得關(guān)注的是，該系統(tǒng)通過名醫(yī)名師雙保障機制，整合優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)資源，打造覆蓋預(yù)防、篩查、干預(yù)、康復(fù)的全鏈條服務(wù)體系。這與大會提出的"推進社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及能力建設(shè)"目標(biāo)高度契合，為基層心理健康服務(wù)提供了可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新模式。

此次大會期間，來自自貢市的實踐案例也備受矚目。作為全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點地區(qū)，自貢市通過構(gòu)建"4567"體系，推動心理服務(wù)融入社會治理，相關(guān)經(jīng)驗被列為全國優(yōu)秀案例。好心情解決方案的技術(shù)賦能理念，與自貢市"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"的探索方向形成有益互動，為深化社會心理服務(wù)與人工智能技術(shù)的融合提供了新范式。

隨著我國社會心理服務(wù)體系建設(shè)進入提質(zhì)增效的關(guān)鍵階段，好心情一站式心理健康服務(wù)解決方案的推出，為破解服務(wù)資源分布不均、技術(shù)應(yīng)用不足等難題提供了創(chuàng)新思路。正如大會主旨報告所強調(diào)，通過科技賦能和機制創(chuàng)新，構(gòu)建覆蓋全人群、全生命周期的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，正是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要實踐。好心情的創(chuàng)新探索，無疑為這一進程注入了新的活力。