“場景營銷”又不是什么新概念,為什么突然被業內提升到戰略高度,甚至發出“未來10年是場景營銷的時代”的呼聲?
一個理論如果能夠做到邏輯自洽,可以自圓其說,該理論就算成立了。但立論下一個10年是場景營銷的時代,就需要做大時代判斷了。這個大時代是什么呢?
《銷售與市場》高級研究員劉春雄認為,可以從以下幾方面窺見一斑:
其一,從縮量到出清的拐點。過去10年有個怪現象:一是行業在縮量,二是巨頭在增長。巨頭增長從何而來?答案是通過深度分銷擠壓式的營銷,然后行業出清。所謂出清,就是大量中小企業消失,市場份額轉移到行業巨頭。
其二,大眾升級即將定型。過去品牌分為低端、中端、高端。當大眾升級基本完成時,低端就消失了,形成了國民品牌和自有品牌的組合。未來的高端其實是分眾和小眾。
其三,媒介的變化,巨頭失去了操縱媒介的能力。這個時候,營銷最需要解決的問題就是“縮量時代如何產生增量”。
場景造需,場景創造增量。這正是場景營銷的最大價值。
在當下,企業只有找到新場景,才能創造新增量,獲得新增長,唯有場景能解縮量之憂。對于創新產品、成長型企業、新品類而言,找不到核心場景,產品就沒有立足之處,企業就沒有生存之本。對于成熟大品牌而言,在消費者生活中占據的場景越多,帶來的增長才會越大。
場景營銷研究院院長空手認為,場景的底層基礎是社會關系,場景的上層建筑是生活方式。感知具體場景的變化,我們才能深刻理解整個社會的變革,理解消費者生活方式的變遷,進而深刻洞察社會文化心理和社會關系的變化。這就叫一葉落而天下知秋。
縮量時代,傳統營銷模式正在經歷前所未有的變革,場景營銷正在從營銷工具演變為營銷思維,從戰術層面上升到戰略高度。這種演變不僅改變了品牌的營銷方式,更重塑了整個商業生態。品牌不能局限于產品功能的宣傳,而要致力于場景價值的創造。這種轉變要求營銷人具備場景設計能力、數據應用能力和生態整合能力。未來的營銷競爭,將是場景創造能力的競爭。
與此同時,在 DeepSeek這把科技大火的帶動下,AI(人工智能)產業的創新升級也將引領場景營銷向縱深發展,為場景營銷開辟新的想象空間。比如,在場景感知方面,科技公司通過 AI算法和物聯網技術,可以實現對消費者場景需求的實時感知和預測。這種智能化感知能力,使得品牌能夠提前布局,主動創造消費場景。在場景觸達方面,得益于大數據技術的進步,品牌能夠基于消費者的行為軌跡和偏好特征,在最佳時機、最佳觸點進行場景化溝通。
在這個場景重構的時代,營銷人需要以更開放的思維擁抱變化,以更創新的方法應對挑戰。這是因為在場景構建方面,單一品牌主導的場景正在被生態化場景取代。品牌開始跨界合作,構建多元化的場景生態。例如,智能家居品牌與健康管理平臺合作,打造智慧健康生活場景;新能源汽車品牌與旅游平臺聯手,構建智能出行場景。這種生態化場景構建,為消費者提供了更豐富的價值體驗。場景營銷不僅是技術的應用,更是對人性的洞察,對價值的創造。營銷新紀元,場景創造增量。
責任編輯:楊曉 | 責任校對:趙艷麗 | 審核:張旭 | 美編:丁然。
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