文?/?萬澤瑋

他是一位不走尋常路的企業家：出身金融行業，卻在高端音響行業干出了名堂。他先后登上香港領先的商業雜志《資本》的封面，也成為世界聞名的日本高端音響雜志《Stereo Sound》成立58年來的首次外訪對象，以此吸引了眾多來自世界各地的高端客群。這位企業家就是香港御品音響創始人梁兆基。

正值春天來臨之際，暖陽初照北京的大地，本刊記者有幸在北京國家對外文化貿易基地，在剛建成的一間頗有格調的專業音響工作室里采訪了他。這間工作室還包含一間專業錄音室。

郭富城先生題字：御品

粉絲支持 創立御品音響

初見梁兆基，就能從他身上感受到對音樂和生活的熱愛與執著。“我喜歡音樂，因為它傳遞著喜怒哀樂之外更豐富的感情，這些感情有的時候很難用文字去表達。音樂可以直抵內心，直達靈魂。”梁兆基說。

雖然喜愛音樂，但梁兆基的職業生涯開始于金融行業。在獲得美國多所著名大學的學位后，他返回香港工作，此后在新加坡星展銀行擔任首席中國宏觀經濟學家長達24年之久，負責監測大中華區的宏觀經濟狀況，在香港經濟學界十分知名，他在網絡上撰寫的專欄吸引了不少粉絲。

梁兆基表示，金融和音響這兩個行業其實是有共通之處的。“一個國家的經濟要注意平衡，不能過熱也不能過冷，通脹不能太高但也不能通縮；音響也是一樣，高音、中音、低音的能量分布也要平衡。”

與粉絲們的互動成為梁兆基進入音響行業的契機。“30多歲的時候，一次偶然的機會，我發現丹麥和德國的音響質量不錯，于是就在論壇上寫了一些文章，分析了它們的優點及其應用方向。文章發出后，真的有我的粉絲前去購買。我驚奇于自己的文章竟有此號召力，于是決定在線開啟生意，為知音推廣優質的音響產品。”梁兆基說。

那時梁兆基尚未創立御品音響，只是兼職銷售音響。“作為一名上班族，我并沒有自己的工廠，只是和外國小型音響廠家合作，幫他們進行進口銷售。我常在社交媒體上發表文章，這些文章不僅有分析經濟形勢的，也有不少和音樂、音響、電影配樂相關。撰寫文章時，我會使用學術性的分折思維，首先立論，然后論證，最后作出理性結論。我十分注重提升文章的深度、專業性和說服力。漸漸地，關注我的粉絲越來越多，于是我決定在2009年成立御品音響。”他回憶。

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建立長期主義的商業模式

“父親教導我，音樂和音效是不一樣的。前者是剎那間的感官快感，而后者是能撫慰心靈的音樂感。”梁兆基認為，當今音響市場上的大部分企業都是在銷售音效，音樂感的存在卻被忽視。銷售員普遍只會向顧客介紹產品的性能及其性價比，但缺乏系統融合的知識，更遑論以音樂知識作出評估。御品音響的商業哲學卻完全不同，銷售的是震人心弦的體驗，而這需要大量的知識。

“為什么他不在意短期的收入？”“為什么他甚至不在意價格競爭？”面對這些質疑，梁兆基的回答是：“假如把銷售音響的過程比作開餐館，音響產品就像食材，銷售者就是廚師。做出來的東西好不好吃，重點看廚師好不好。一般的音響企業只在乎銷量，就像是直接賣生的食材或把食材隨便做做就賣給顧客；而我則是大廚，我把食材做成美味，再呈現給顧客。”

梁兆基認為，不給顧客講清楚產品的質量究竟如何，只在價格上搞“內卷式競爭”，對整個行業的發展都是不利的。

高端音響和鐘表珠寶不同，單靠品牌廣告支撐的高價去吸引高端顧客遠遠不夠，還需要系統融合的專業知識，器材才能發揮出潛能。如果花了錢買下高價音響器材，但表現欠佳，最終顧客將會流失；商家爭賣低價，結果吸引來的顧客質量越來越低。這兩個結果都不是梁兆基所期待的。通過提供獨特體驗來建立高端品牌，才能夠獲得長期的回報。

“我希望通過御品的理念，挑戰高端音響的固有商業模式的常態。”梁兆基說，在御品買下一臺音響器材，是一個體驗的過程。

“我必須理解客戶現在的系統配置，然后詢問他們對現有系統有什么不滿的地方，以及他們用什么音樂類別作為評估等。然后請顧客以我的系統去體驗他們認識的音樂。通常他們會感到驚奇，這樣的音樂感究竟從何而來？然后他們自然就會問這樣的音響多少錢了。但這個過程相對來說，無疑是很慢的。”梁兆基說。

梁兆基用產品體驗感動了不少知名客戶，其中就包括香港“四大天王”之一的郭富城。梁兆基認為，中國的文化講究長期主義，在乎長遠利益；而西方則是短期主義，在乎眼前利益。而他的商業哲學，無疑是長期主義的，由于這個原因，他有時會失去一些供應商，因為他們覺得賺錢速度不夠快。“當然，我的公司在世界上已經小有名氣，不愁缺乏合作伙伴，所以這樣的事情發生的話，我會選擇隨它去。當然了，和我合作的供應商，還是必須與我擁有共同的商業哲學才好。”他笑著說。

御品與顧客的活動花絮

多元化經營 與顧客共成長

除了長期主義，梁兆基的另一個商業哲學是多元化。在他的帶領下，御品音響不只是一家銷售高端音響的公司，而且還主辦豐富多彩的活動。

“高級音響這門生意的挑戰在于，我要銷售的不只是硬件，而是一個系統，由多個硬件、線材及揚聲器組成，更需要房間聲效的配合，才會傳遞出美妙的聲音。這些東西如何才能搭配到極致，業界并沒有統一標準，而御品就是要建立一個認可的標準，客戶才能準確地選擇音響器材，欣賞所愛的音樂。那么，我們就需要和客戶一起成長，培養他們正確地鑒賞音樂的能力。”他說。

為了實現這個目標，梁兆基每年都會舉辦幾次研討會，邀請他在音樂界的好友，如香港交響樂團的演奏家、作曲家等出席，與客戶交流研討，提升他們對于真正的樂器聲音的鑒別能力。此外，他曾一年兩次贊助香港交響樂團或知名音樂家的演出，包括著名鋼琴家朗朗，作曲家梁?一等，并邀請客戶參與。“客戶多多鑒賞音樂，就能培養出更高水平的鑒賞能力。”他說。

贊助郎朗鋼琴演奏會

贊助梁?一的元宇宙交響樂演奏會

梁兆基曾創作了一套音響劇《茫茫路》，劇中，由他訴說一個感人故事，再以御品的系統播出動人心弦的音樂去配合故事內不同的情境段落，作為籌款活動，支持香港當地一家名叫“惜食堂”的食物慈善機構，反饋社會。“與其說御品是一家音響公司，不如說它是一家多媒體公司。我長期支持這些活動，希望在活動中傳遞我的知識和哲學，給大家豐富精神生活的體驗。”梁兆基說。

于安靜之處傳感動

梁兆基曾說：“一套音響系統是一種連接靈魂的媒介。”他做了個形象生動的比喻，就像一幅畫是畫家在白紙上用五顏六色的顏料畫成的一樣，音樂也是音樂家在安靜的空間背景上“畫”成的。

多年來，梁兆基憑借過硬的專業知識，對噪音的深入研究，提出有關消滅噪音的系統性解決法則。他認為，噪音包括地噪、交流電噪、房間內的反射聲噪、機械性諧振噪、電磁波噪以及射頻波噪共6種。針對每種噪音，他都提出了消除的手段，這一獨創性消噪理論為聽眾帶來了絕佳的聲音體驗。

梁兆基表示，音符間的安靜，是音樂家不同情感所帶動的節奏變化而形成的。當噪音被消除后，音符在快慢變化之間的空間，其實是可以被感受到的，甚至有一種仿佛能被觸摸到的感覺。如果音響系統能達到這種境界，音樂家的靈魂便會自然地呈現在眼前，讓人仿佛置身于音樂表演現場，與音樂家共享同一空間，猶如乘坐時光機回到了現場。

近年來，御品音響接待了越來越多的海外客戶。他們來到香港，其中必做的一件事就是去御品的旗艦展示廳——神曲工作室，體驗一場音樂盛宴。

“也許我并不是在經營一個幾十億元資產的大公司，也沒有很多錢雪花般地飛進我的銀行賬戶，但我感受到御品的影響力在全球范圍內傳播，有朋友來我的展示室體驗我努力后的成果，得到了他們的認可，這就足夠讓我開心了。我愿意就這樣慢慢地、謹慎地把我的生意做下去，我也希望御品可以代表著香港頂尖且極致的一面。”梁兆基說。

“過去幾年，我贊助了幾次慈善活動以及香港交響樂團的演奏會，我的故事也登上香港《資本》雜志的封面。此后，我的生意步伐比之前加快了。這也許并不是因為音響產品本身，而是人們想了解，為什么通常刊登有關企業環境、社會與治理（ESG）的《資本》雜志封面，會選擇我這樣一個小眾行業的企業家？”越來越多的人對御品感到好奇，讓梁兆基受到極大地鼓舞。

日本Stereo Sound的的山之內正來訪神曲工作室

放眼向未來

“要經營好一個企業，你的秘訣是什么？”“不斷學習、保持謙遜，對一切意見保持開放的心態，用豐富的知識去吸引更多高質量的人，然后創造一些競爭者不可能抄襲的獨有體驗。”這是梁兆基的答案。

面向未來，梁兆基仍有不少宏偉的計劃：“我希望這個世界上能有更多的御品分店。御品已經開始吸引海外投資者的注意，現在的規模也在慢慢擴張中。目前，除了香港總店，也開設了新加坡分店。”

未來，梁兆基考慮進一步把御品擴展到其他主要城市，如北京、東京、巴黎等地，不斷傳播御品重視體驗的商業模式，以極致的音樂體驗去贏得更多知音的信任。