文小言“更像人”了。

在31日的百度AI Day上，文小言宣布完成品牌煥新與功能升級：品牌視覺上換了套“皮膚”，顯得更加年輕和清新；功能升級上聚焦模型開發與功能創新，支持多模型融合調度，升級全新語音大模型、圖片問答、AI 生圖生視頻等多項能力。

百度對外介紹新文小言時，十分形象的描述：“如果TA聰明、理解能力強、很會找話題，又很年輕，介紹給你，你愿意認識一下嗎？”

文小言再升級

文小言此次升級的核心亮點在于“多模型融合調度”。通過整合百度自研的文心X1、文心4.5等模型，并接入DeepSeek-R1、可靈等第三方優質模型，文小言實現了多模型間的智能協同。

需要補充的是，文心X1發布僅半個月，百度稱其是“首個自主運用工具的深度思考模型”；文心大模型4.5是百度自主研發的新一代原生多模態基礎大模型，在多模態交互、理解方面更強，原生模型聯合預訓練能實現更深層次的模態融合。

得益于“自研+開源模型”的組合，用戶擁有了選擇權，切換到“自動模式”，就可一鍵調用最優模型組合，或根據需求靈活選擇單一模型完成特定任務，大幅提升響應速度與任務處理能力。

這也讓文小言擁有了更強的“大腦”。以裝修方案為例，輸出prompt：我的客廳朝向是南偏東，35平米，有一整扇落地窗，請根據我的要求畫出淺色奶油風、暗黑輕奢風、跳脫童趣風這三種不同風格的裝修效果圖，三個戶型必須一致。

我選擇文心X1模式，文小言就能根據需求點，生成多種裝修風格的方案，設計原理、效果圖一應俱全。它在推理過程中，圖文并茂、自如調用工具的能力讓很多人都眼前一亮。

根據百度此前介紹，文心X1利用遞進式強化學習訓練方法、基于思維鏈和行動鏈的端到端訓練、多元統一的獎勵系統等技術。也可以理解為，這是百度自研大模型的獨門絕招，文心X1的推理輸出是直接可以圖文混合連續完成任務。

多模態理解能力上，文小言再度增強圖片理解能力。比如短視頻平臺上有一類比較熱門的挑戰：根據圖片猜測街景或者所在位置。發起者所上傳的圖片，標志性、辨識度以及信息量都不是很高。文小言能夠很快并準確的分析出答案。

還有“中午吃什么”的世界難題，只要你拍下菜單，告訴它類似的需求：兩個人有兩百塊人民幣預算，想要吃得豐富些，應該怎么點餐？文小言在極短的時間內，就能給出一個滿意的解決方案。

文小言還進一步提升了全新語音大模型、圖片問答、AI 生圖生視頻等能力。比如，全新語音大模型支持方言對話、復雜知識問答及隨時打斷等場景，用戶可進行語音知識問答或趣味角色扮演。

以小朋友和小言的對話為例，銜接絲滑，不用擔心打斷后，AI接不上話。還能切換蠟筆小新、孫悟空、熊大熊二等百變音色。不僅如此，其還學會了多種方言。重慶話、河南話、廣西話等等都能聊。

圖片問答功能讓用戶可以通過拍攝或上傳圖片，以文字或語音提問直接獲取深度解析。例如，拍攝一道數學題可實時生成解題思路與視頻解析；上傳多款商品圖可對比參數、價格，輔助購物決策；拍攝杯子設計圖后，AI 可自動解析風格并生成同款手機殼、支架等周邊產品。

值得一提的是，新增的“圖個冷知識”功能更富趣味性，用戶可預設“歷史學者”“科技達人”等人設視角，為同一圖片賦予多維解讀。例如，當用戶詢問“貓窗探秘，為何貓愛窗邊的科學真相？"，文小言能從狩獵本能、能量獲取、領地意識等角度給出獨特解讀。

百度找到做AI to C節奏

回溯來看，這應該是文小言兩年來的第二次大規模升級。

2023年3月16日，百度只比OpenAI晚了不到四個月，就推出類ChatGPT生成式AI產品“文心一言”，拉近中國科技公司與海外AI大模型企業的差距。

2024年9月4日，百度把養了一年半的文心一言App升級為“文小言”，其定位也明確為“百度旗下新搜索智能助手”。當時，文小言推出富媒體搜索、多模態輸入、文本與圖片創作、高擬真數字人等“新搜索”能力；同時，獨家首發記憶和自由訂閱等新功能。

這次產品升級和定位折射出百度的野心：延續其在傳統搜索上的優勢，再次定義新搜索。官方認為，區別于其他搜索產品，AI時代的新搜索需要具備AI能力，包括生成式AI、多輪交互、個性化互動、智能體等多元功能。

也就是說，一款合格的“新搜索智能助手”，除了具備傳統的信息檢索能力，還應該滿足用戶在搜、創 、聊等多層次的需求，具備更像人、更懂人的特點。

文小言是百度在AI to C上邁出的關鍵一步，其在搜、創、聊等多個維度實現了對搜索行業的變革。并且，單從名字上看，它的擬人屬性就擺在顯要位置，在傳播上大幅弱化過往百度產品濃重的“工具屬性”，與普通用戶更有“路人緣”。

我還注意到一個業務動向，文小言完成升級后不久的10月，百度召開了2024年第三季度總監會。第三季度通常是百度的戰略季，李彥宏和百度總監級以上管理人員都會參加，可見其重要性。

李彥宏在會上作了近萬字的發言，為百度未來一段時期的業務戰略定調以及作思想動員。其中，他提到，“文小言”沒有必要像豆包、Kimi一樣激進推廣。后續半年，文小言一直“低調發育”，直到此次再度煥新。但其用戶規模、產品體驗友好度，一直居于同類產品相關榜單的前列。

還有比較重要的一點是，基于對搜索的全新認知，李彥宏認為，搜索的重構和重建應該分成兩步：

首先是搜推融合。他強調，搜索做任何的改變，不僅要看對搜索場景下核心業務指標的影響，也要看對Feed這個核心業務指標的影響。空框推薦（比如百度搜索框中會預置一些詞和句子）的本質是一種推薦，因為這個詞不是由用戶來Input的，只有用推薦的理念來做才是正解。

其次，AI要和移動生態結合。AI需要跟移動生態做進一步融合，比如圖像用戶界面和自然語言界面怎么結合會更自然，這會是未來搜索發展的一個范式。

我一直認為，AI to C需要解決兩個關鍵問題：用戶體驗和商業模式。因為只有在這兩方面取得突破，基于不斷優化使用體驗的前提，讓AI解決真實場景的用戶需求，AI to C才能被用戶接受并忠實的留存，進而產生商業價值。

文小言的兩次升級，都沒有偏離李彥宏設定的兩步走策略，也符合這個邏輯。它在不斷融合百度移動生態，比如集成諸多智能體，為用戶提供服務。同時，百度也鼓勵用戶創建自己的智能體，并進行分享。為此，百度還設立社區模塊，打造交流平臺，交流創作經驗。

不僅如此，文小言也在融合百度體系內外的技術能力。在此基礎上，文小言滿足了百度對新搜索的定義。百度也在這個過程中，找到做AI to C產品的節奏：生態層開放，場景層深耕，價值層進行重構。

百度相關負責人在活動現場對唐辰表示，過去 AI App 是模型的展示場，但這對于普通人是不夠的。模型就像引擎，但普通用戶要的是車，就還得加上車架和座椅，才能滿足舒適的駕乘體驗。

在體驗和交流過程中，我明顯感覺到，百度想“開”了之后，其AI To C的產品氣質和節奏，正在發生肉眼可見的變化，有一種甩掉包袱的輕快。就像李彥宏在百度產品接入DeepSeek后表示，“百度希望和大家一起，推動人工智能技術進步，讓所有人都能使用最先進的生產力工具，讓所有人都能從中受益。”

這或許也是百度持續升級文小言的意義。

但不可避免的，百度AI to C產品還存在著一些慣性問題。比如在功能設計上，百度十分慷慨，希望把自己所有的好技術成果都呈現在用戶面前。但面面俱到也并見得是好事，無形中拉高了用戶的使用門檻。我在使用搜題功能中，按照提示尋找上傳問題的入口，花了很長時間。結果在對話框上方，“解題老師”的快捷入口已經被單獨列出來了。

對百度來說，節奏對了，剩下的調試，就是在與時間賽跑，與友商賽跑了。

參考資料：

量子位，《想開后的文小言，真香》

百度，《文小言升級：多模型調度、圖片問答》

智能涌現，《李彥宏內部發言：「文小言」沒必要像豆包、Kimi一樣激進推廣》

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