北京
今年3月13日，南京范女士花80多萬元購買了一輛純進口的奧迪Q8，可上路第六天，車就在高速上突發故障。更讓她氣憤的是，所謂的"新車"竟是4S店的展車。而購車時，銷售人員并未如實告知。
今年3月19日，就在范女士提車的第六天，她和家人駕車前往安徽游玩，期間，車輛在高速公路上突然失速，油門踏板失去動力，車速從一百多碼急劇下降到三四十碼。當她再次嘗試輕踩油門時，車輛突然緊急制動，儀表盤上的變速箱故障燈亮起，發出報警提示。
范女士稱，故障發生時正值晚上7點左右，高速車輛稀少，否則后果不堪設想。故障發生后，車被緊急拖到4S店。范女士本以為4S店能迅速查明問題，解決故障，可4S店的處理方案讓她更加擔憂。
4S店市場部蘇總監表示，車輛系偶發性故障，暫時查不出原因，已將情況上報廠家，廠家建議取消故障碼，加裝數據記錄儀后繼續使用觀察，對此，范女士無法接受，她拒絕用生命去試車，希望退換，但目前4S店并未給出解決方案。
車輛發生故障以后，去和銷售人員交涉，就問起一樓之前的那輛展車Q8在不在，對方說不在了。我就有所懷疑，因為我當時去買車，一樓是有一輛Q8的，但是我買過以后，大廳的展車就不在了。
范女士表示，買車時銷售人員從未提及她購買的是展車。如果事先知道這一情況，她肯定不會購買，或者至少會要求4S店給予一定的優惠。
展車會被顧客頻繁觀看，觸摸，打開，包括也可能在原地啟動。不是試駕車，但是展車畢竟有磨損的痕跡。作為消費者我肯定想要一臺全新的車，銷售員沒有明確告訴我這是展車。如果告知我，我心理上能接受的話，那我肯定會以展車為由談一點優惠，但是完全不知情的情況下，給了我一臺展車，也屬于欺騙行為。
為了證實自己的說法，范女士提供了一段與銷售人員的錄音。在錄音中，銷售人員明確表示范女士所購買的車輛就是之前的展車。
在范女士看來，展車屬于"特殊商品"，4S店應當履行告知義務。就像到商場買衣服，樣品和新品肯定不一樣，而該車80萬的成交價與在售新車完全一致，她并未享受到任何優惠。
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