每一次焦急的求助，民警都積極回應(yīng)；每一聲感恩的致謝，都是對成果的見證。在這一來一往間，群眾的棘手難題被逐一攻克。巡特警支隊以“春雷行動”為契機(jī)，不斷做實護(hù)游警務(wù)工作，讓群眾收獲滿滿的溫暖。

危急中顯擔(dān)當(dāng) 巧施救暖人心

“警察同志，能不能救救我的女兒！”近日，一名老人神色焦急地闖入防洪紀(jì)念塔街面警務(wù)站求助稱，自己的女兒在廣場吃東西時，不小心卡住了喉嚨，呼吸困難急需救援。

情況緊急，民警立即動身與老人一同趕往現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，民警發(fā)現(xiàn)女子雙手抓住自己的喉嚨，面色漲紅，只能發(fā)出微弱的“嗚嗚”聲。看著旁邊掉落的糖葫蘆，民警初步判斷女子應(yīng)該是在吞咽過程中，將糖漿碎片卡在了氣管處。為避免碎片由于劇烈活動加深對氣管的傷害，民警立即安撫女子情緒，并進(jìn)一步尋找碎片的具體位置。無奈碎片位置過深，無法直接取出，救援再度陷入了僵局！

“‘海姆立克’！快！”民警迅速繞至女子背后，手臂前伸、左手握拳，找準(zhǔn)位置，形成標(biāo)準(zhǔn)的“海姆立克”急救手型，一下、兩下、三下......隨著一聲劇烈的咳嗽，女子在民警的幫助下，成功吐出了碎片，臉色也隨著好轉(zhuǎn)。就在大家長舒一口氣的時候,女子啞著嗓子表示氣管內(nèi)還有殘留，民警便帶著女子回到警務(wù)站，接了幾杯熱水，慢慢融化了剩余碎片，女子也慢慢恢復(fù)了正常狀態(tài)。

“特警同志太厲害了，行動迅速、手法專業(yè)，給你們點贊！”老人和女人握著民警的手連連道謝。隨后，民警還為他們詳細(xì)講解了“海姆立克急救法”的動作要領(lǐng)，在看到類似情況時，也能伸出援助之手。

警企快速聯(lián)動 手機(jī)失而復(fù)得

“警官，我的手機(jī)好像掉在車上了。”一對神情焦慮的情侶來到防洪紀(jì)念塔街面警務(wù)站求助。當(dāng)班民警馬上詢問了情況，原來兩人乘坐網(wǎng)約車到達(dá)目的地后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)被不慎遺落，丟失的手機(jī)里保存著大量重要的工作文件信息，對二人非常重要，希望得到警察的幫助。

“請你們放心，我們一定竭盡所能，幫助兩位找回手機(jī)。”民警立即行動展開調(diào)查工作。在掌握了失主乘車的關(guān)鍵信息后，借助“九大系統(tǒng)”獲取了司機(jī)的聯(lián)系方式，當(dāng)即通過電話與司機(jī)耐心溝通，快速說明了事情的來龍去脈和失主的急切心情。司機(jī)表示理解并全力配合。30 分鐘后，手機(jī)成功被送到了警務(wù)站。失主激動得難以言表，不僅對網(wǎng)約車司機(jī)的熱心歸還表示了誠摯的感謝，還對民警高效的工作能力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給予了高度贊揚(yáng)。

民警暖心救助 老人順利回家

“太感謝你們了，咱們警察的工作效率真是太高了！”

近日，一位老人在愛建街面警務(wù)站附近徘徊。當(dāng)班民警發(fā)現(xiàn)異常后，邀請老人進(jìn)站坐下休息，并端上熱水，詢問老人是否需要幫助。經(jīng)過耐心引導(dǎo)，民警初步了解到，老人是在外出時迷失了方向，但對于家庭住址和家人聯(lián)系方式表述不清，給后續(xù)工作帶來了很大困難。面對棘手情形，民警一邊繼續(xù)與老人進(jìn)行交流，希望獲取更多信息，一邊積極開展工作，爭取盡快幫助老人回家。很快，民警借助“九大系統(tǒng)”成功鎖定了老人的相關(guān)信息，并與其女兒取得聯(lián)系。經(jīng)指揮中心批準(zhǔn)，民警迅速駕駛警車一路護(hù)送老人前往其女兒所在地，最終老人成功與家人團(tuán)聚。