今天朋友給我發(fā)了張圖,然后問問我的看法。
這張圖里,朋友去某連鎖火鍋店吃飯,因為消費和服務方面的不滿意,
所以給了這家店3星的點評評價,
而圖中的內容,則是這家店的“反擊”,
這家店投訴了朋友的點評,說是朋友的言論污蔑了他們,
并且借此機會還做了個“廣告”,說他家的肉質很好,服務到位。
后來我查閱了這家火鍋店的評價,就整體反饋而言,大多數給到差評的人,
實際上都呼應了朋友在點評之中提到的不滿,
也就是說,不止朋友一個人認為他家的服務和質量有問題,
但店方的態(tài)度,并沒有就服務內容,產品質量做出有效的自證,
而是以非常主觀的態(tài)度強調一件事:
你污蔑了我,你詆毀了我,
所以你一定是錯的。
倒打一耙,賊喊捉賊的套路,在我們這個世道屬于常規(guī)操作,
我們經常會在各處看到類似的場面,
真正說實話的人,被污蔑為謊言的制造者,
踏實做事的人,被詆毀為“非我族類”的異端,
以誠心待人,容易被當成可以利用的獵物,
朋友對店鋪的真實點評,以及其他消費者對店鋪的建議,
都被店家加以利用,肆意詆毀和污蔑,
給自己包裝成無辜的受害者,
把那些說真話的,說實話的人,
說成是攻擊者。
這樣的操作不算高明,也談不上是什么“商戰(zhàn)博弈”,
再加上朋友那邊有圖為證,有消費記錄為證,
而很多真實消費過的人,都對這家店持有同樣的態(tài)度,
證據鏈完整,交叉對比得出明確結論的事實,
是容不得店家“裝無辜”,試圖顛倒黑白。
誠然,正如同這個世界不存在“包教包會的聰明”,
也不會存在“包教包會的愚蠢”。
事實如何,對于那些顛倒黑白的人來說,并不是一個必須嚴肅對待的存在,
甚至可以說,罔顧事實本身就是他們釋放惡意的手段之一,
是的,在這些問題之中,事實并非重要的博弈手段,
道德,素質,以及長遠利益這些條件,
都可以暫且“忽視”掉這些重要因素的作用,
尤其是當你足夠清醒的時候,
那些惡意的欺騙者,他們所有的行為都在你的意料之中的時候,
你會發(fā)現(xiàn),之所以你會憤怒,不是因為你看不懂他們的套路,
而是他們的套路太骯臟,骯臟到你不想招惹,
而你之所以會感覺痛苦,并非是這些純粹的惡意使然,
而是因為你發(fā)現(xiàn),
這些惡意會源源不斷的吞噬你的生活,
讓你的生活,接受惡意,接受誹謗,接受詆毀,
雖然你有許多種辦法與之對抗,并尊重取得必然的勝利,
但這些沒完沒了的惡意,小伎倆,以及可笑的謊言,
會伴隨你的人生,如影隨形的伴隨著你的人生,
直到很久很久。
你比他清醒,是你的優(yōu)勢,
但他比你跟惡毒,這不是你的劣勢,
也不是他的優(yōu)勢,
而是這個世道的“趨勢”:
這些惡毒的存在,正在“順勢而為”,
所以,如果想保持清醒,
勢必要做一個逆行者,
逆行于卑劣的洪流之中,
逆行于荒謬的棋局之上。
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