山東
近年來，壽光市人社局聚焦流動人員人事檔案管理服務改革，加快電子檔案庫建設，探索“線上+線下”融合服務模式，持續提升服務便捷度和群眾滿意度，累計服務流動人員51.2萬人次，企業1048家，為人社領域政務服務改革和營商環境優化提供鮮活樣本。
構建智慧服務新生態。建立集成辦極簡模式，將檔案接收轉遞等8項高頻業務整合為“一件事”辦理，實現“一次告知、一表申請、一套材料、一次辦好”。申請材料由5項壓縮至3項，材料精簡40%。打造高質量檔案基礎信息庫，完成2.1萬份存量檔案數字化掃描，加強系統間對接應用和數據共享，提升“一網通辦”“跨省通辦”“一件事集成辦”服務質效。深化“智能辦”場景應用，在依托山東政務服務網、愛山東APP和公共就業人才服務網，開通檔案轉遞和檔案狀態實時查詢服務，日均自動處理業務10余件。
精準對接民企發展需求。開通企業檔案服務綠色通道，配備企業服務專員，建立企業服務微信群，精準了解企業檔案業務需求，累計為134家企業開展“延時預約”服務189次。同時，建立人才檔案信息庫與需求庫，促進人才資源精準匹配，為企業高效引才用才提供有力支持，助力民營企業發展壯大。
打造人才集聚強磁場。優化高校人事檔案收發渠道，強化檔案轉遞渠道分類管理，完善檔案郵政特快專遞渠道，將檔案入庫時間由原來3天壓縮到1天，檔案郵寄頻率提升至1天一次，極大提升了畢業生檔案服務的便捷性。對于留學歸國人才，規范檔案管理流程，簡化手續，幫助他們消除就業創業的后顧之憂。目前，現存流動人員檔案21萬份，其中高校畢業生檔案占比達51.6%。
（大眾新聞 連凱磊）
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