本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-安徽頻道
近日,在合肥市政務(wù)服務(wù)中心交通運輸綜合窗口工作人員幫辦指導(dǎo)下,合肥夏洋大件運輸有限公司通過“高效辦成一件事”端口順利辦理了大件運輸許可證,“現(xiàn)在辦理大件運輸真是太方便了,不用多部門跑動,只需一次提交材料就行了,審批效率真是快啊!”楊先生感慨道。
合肥市交通運輸局主動對接公安、城建等部門,通過強化部門聯(lián)動、優(yōu)化服務(wù)模式,持續(xù)推動大件運輸“一件事”落實落地,上線以來已辦理大件運輸“一件事”57件。
再造協(xié)同機制。建立跨部門高效協(xié)同和市縣一盤棋聯(lián)動機制,通過業(yè)務(wù)流程重構(gòu)與數(shù)據(jù)共享打破部門壁壘,實現(xiàn)跨部門事項集成辦和本部門事項融合辦,審批權(quán)限精準(zhǔn)配置,事項辦理時限壓縮50%。
聚焦集成服務(wù)。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,重點將公路超限運輸許可、特殊車輛在城市道路上行駛審批、特型機動車臨時行駛車號牌核發(fā)3項高頻事項整合為“一件事”,打造“統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、一窗送達”全流程閉環(huán)辦理。
專窗全程幫辦。設(shè)立“一件事”服務(wù)專窗,構(gòu)建“線上指導(dǎo)+線下代辦”雙線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。配備專業(yè)團隊開展全流程幫辦,通過微視頻教學(xué)、遠程指導(dǎo)等創(chuàng)新方式,推動“企業(yè)不見面”辦事覆蓋率100%,實現(xiàn)“零跑動”拿證。(合交宣)
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