“喂，您好

我是百萬保障客服

您開通了我們的會員服務

如不取消

后續產生費用

將從您的賬戶直接扣除”

如果您也接到這樣的電話

千萬不要信！！！

扣錢是假，騙錢是真！

案情簡介

近期，藍女士收到來自外地號碼的陌生短信，內容表示其有相關的保單寄送但無地址信息并要求盡快聯系指定的快遞人員。

其見狀立馬撥打短信預留手機號，對方自稱是“百萬醫療保險”客服，稱其訂閱了一份百萬醫療險保單，每個月要扣除2000元錢。

藍女士害怕被扣費，便讓對方幫助取消，于是在對方的指引下，下載了一款APP，對方稱在APP里會有專門“客服”指導取消訂閱。

藍女士進入APP后，對方以在平臺上刷積分任務，攢夠積分才能將“百萬保險”關閉為由，引誘藍女士進行多次轉賬至“客服”指定的不同賬戶，并表示完成轉賬任務后會將全額返，還不會扣除其任何金額。

一番操作下來后，藍女士已無法聯系到對方，方才意識到被騙，共計被騙839154元。

這類詐騙得手原因

信息不對稱：許多人對“微信百萬保障”“抖音會員”等服務不了解，容易被騙子的話術迷惑。

恐懼心理：騙子利用人們對扣費的恐懼，誘導其匆忙操作，失去判斷力。

技術漏洞：惡意APP的下載和銀行卡信息泄露，暴露了部分用戶對手機安全的忽視。

詐騙手法分析

第一步：冒充客服來電。通過非法渠道獲取受害者信息并致電，謊稱自己是“百萬保障”保險業務客服，以受害人購買商品時點擊了“百萬保障”需要取消或已到期需要續保等為由，引導其點開“百萬保障”頁面；

第二步：引起恐慌。謊稱受害人已開通“百萬保障”服務，每月要扣費數百至數千元，引發受害人恐慌；

第三步：誘導下載錄屏軟件。此時騙子會告訴受害人，將微信、支付寶綁定的銀行卡中的存款轉出，避免微信、支付寶扣款，同時引導受害人下載錄屏軟件；

第四步：誘導開啟屏幕共享，轉走錢款。騙子通常會利用受害人下載的錄屏軟件，誘騙受害人將錢款轉至“安全賬戶”，或通過“屏幕共享”竊取受害人銀行卡號、短信驗證碼等信息，將受害人卡中資金轉走。

警方提示

? 凡稱需退訂、取消“保險”“VIP會員”等業務，否則將自動扣款的都是詐騙。

? 凡是以遠程辦理業務為名要求下載視頻會議軟件并開啟屏幕共享功能的都是詐騙。

? 接到自稱保險公司、銀行或網站客服來電，不要盲目輕信，務必多方核實確認。

? 遇到不了解的手機功能或支付業務等，可以請教身邊親朋好友，告知其陌生來電的具體信息，讓親朋好友協助判斷真偽。

? 不要輕易向陌生銀行賬戶轉賬，如有疑問，可撥打反詐專線96110進行咨詢。