在電梯里,聽到一個外賣小哥向同行說自己被差評的原因是顧客嫌菜太咸……
菜太咸,就給騎手差評,是的,你沒聽錯,都不知道這個顧客是怎么想的?
通常騎手被差評的原因多數是超時、送達不通知、送錯餐、灑餐等等,但是因為“菜太咸”而給騎手差評的,還是第一次聽說。
按照正常人的思維是菜太咸,你不滿意,你找商家呀,難不成要騎手替商家背這個鍋嗎?還是你認為是騎手在送餐的過程中,另外給你加了一把鹽?哪里有這樣不明事理的人。
顧客給騎手一個差評輕而易舉,但是你要知道一個差評對騎手是怎樣的損失嗎?
如果是眾包兄弟呢,還好些;
但如果是專送騎手,那就不僅僅是個差評了,還要面臨著大額罰款,可能一天白干,你明白騎手的不易嗎?
不是說顧客不能給差評,但你起碼要“師出有名”吧,因為菜太咸而給騎手差評,你不覺得你是在胡攪蠻纏嗎?
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