屢戰(zhàn)屢敗的黃光裕,仍不愿下牌桌。
作者|畢亞軍 達斯
4月29日,國美車市北京西壩河店正式開業(yè)。
在國美創(chuàng)辦后的第38年,黃光裕再次把未來押在了北京——這座他熟悉的城市上。
此時距他出獄重新掌舵國美并放話“18個月復興國美”,已經(jīng)過去了將近四年。
四年間,黃光裕帶著國美好似回到世紀初那樣南征北戰(zhàn),但計劃中的“復興”未能完成,卻累計凈虧損高達388億。
然而,這位曾以梟雄聞名的商界老兵,仍然不愿意就此認輸。
【翻盤失敗】
“我做事的習慣,方向一旦明確,大概都想好,應該有三分把握,我就敢去做。”
這句話完美地詮釋了黃光裕的做事風格:雷厲風行,一手梭哈。
這一條信念,幫助黃光裕從撿破爛的潮汕窮小子,一路進化成了讓董明珠都敬畏3分的“商界狠人”。
但也是同樣一句話,讓黃光裕在那個蠻荒年代鋌而走險,最終造成了自己的牢獄之災。
2008年11月,再次登頂中國首富4個月后,黃光裕以非法經(jīng)營、內(nèi)幕交易和行賄三項罪名,被判處有期徒刑14年,同時被判罰金6億元,沒收財產(chǎn)2億元。
身陷囹圄的這段時間內(nèi),黃光裕雖人不在江湖,江湖上卻處處有他的傳說。靠著妻子杜鵑,黃光裕還是能在獄中指揮國美,直到2021年在獄中表現(xiàn)良好的他,提前結束服刑正式回歸。
當時,擺在黃光裕面前的,已經(jīng)是一個搖搖欲墜的國美。
互聯(lián)網(wǎng)、新零售、短視頻、直播帶貨、區(qū)塊鏈……在他失去自由的這些年,國美錯過了數(shù)不清的洶涌風口,到他出來之時,市場也已換了模樣。
盡管如此,但在黃光裕看來,自己手上的牌依然很大,重新再起也不是沒有可能。
于是,過了不久,他就立下了“要讓國美在未來18個月恢復原有的市場地位”的軍令狀,國美的股價也從1港元直線躍升到2.5港元。
這顯示,彼時的市場,同樣對這位梟雄歸位有期待。
黃光裕提出了十分激進的補習方案,簡單來說就是:抓緊追風口,而且全都要。
他推動國美復興的第一件事,就是更新業(yè)態(tài)。
在缺席電商發(fā)展的黃金年代后,國美決定用一款APP,把失去的機會全部補回來。
2021年2月,國美APP正式更名為“真快樂”APP,經(jīng)營范圍也從過去單一的家電領域,變成全商品范疇,還重點押注了家裝行業(yè)。
按照計劃,國美想從線下家電巨頭,一躍成為和京東、淘寶同級別的電商平臺。
外界都覺得“真快樂”的步子邁得太大,但黃光裕不知是信心篤定,還是沒有其他選擇,毅然決然地展開了行動。
為了助推“真快樂”APP,國美大張旗鼓。在北京、成都等六個城市開展了聲勢浩大的“快樂ZAO城”線下活動,還在2021年7月份聯(lián)合愛奇藝打造“超樂音樂節(jié)”。
甚至,黃光裕還希望借助這款APP,帶領國美涉足元宇宙領域。
2021年,國美大手一揮,購入VR家裝公司“打扮家”80%股權,配合自己的業(yè)務發(fā)展,進軍家裝+元宇宙業(yè)態(tài)。
到了2022年,國美的元宇宙計劃已經(jīng)升級為了“開設10000家元宇宙超級店”,還高調聘請“元宇宙技術開發(fā)總監(jiān)”,表明自己對這一計劃的長期看好。
當時風頭正盛的直播帶貨國美同樣有所涉獵。
2021年國美就在“真快樂”繁雜的APP功能中增添了直播功能。
但“真快樂”的直播業(yè)務熱度一直不高,當年雙十一開播后直播間僅有1500人觀看。
這也不能阻擋國美繼續(xù)在直播業(yè)務上發(fā)力,在2022年6月,“真快樂”APP把直播業(yè)務升級為Channel F頻道,還順手帶上了元宇宙和家裝業(yè)務。
為了推廣直播業(yè)務,國美集團名義上的總裁黃秀虹(黃光裕的妹妹)還親自出鏡,拯救熱度。
但無論國美如何窮盡手段,“真快樂”APP都是真不見起色,到2021年底,瘋狂造勢一年左右之后,其平均日活也僅僅只有300萬左右。
艱難運營到了2023年,“真快樂”APP不但沒有如愿成為下一個京東、淘寶,反而成為國美集團的一大累贅。
從電商到元宇宙,從直播到短視頻,“真快樂”什么都想摻和一腳,但最終只能狼狽收場。
在主打APP的這幾年內(nèi),國美集團的凈虧損逐年增加,4年累計超過388億,甚至比他不在的時候還要慘痛。
黃光裕對時代的嗅覺依舊敏銳,不管是轉型綜合平臺,還是對直播電商的押注,乃至對元宇宙的試水,國美的每一項嘗試,幾乎都是當下最火熱的賽道和風口。
但越是填鴨式的補課,越是補不齊這缺失的13年。
事實上,當“18個月”計劃進行到一多半的時候,黃光裕就已經(jīng)意識到了大事不好。
2022年下半年,黃光裕在一封公開信中表示:“我們對執(zhí)行的困難預料不足,加之疫情長時間擾動,導致現(xiàn)實與這一目標有一定差距”。
當初18個月復興國美的豪言壯語,也被“1+1+1”的新戰(zhàn)略所代替。
2023年,“真快樂”APP默默地把名字改回了“國美APP”,18個月的線上賭局,也在沉默中宣告結束。
【改行賣車】
線上業(yè)務四面出擊的同時,國美的立身之本——線下業(yè)務卻被送進了ICU。
2022年,國美零售業(yè)務營收僅僅179.2億元,與2017年的787.5億元可謂是天壤之別。
到了2023年,這一數(shù)字已僅剩9.22億元。
黃光裕意識到,再不把線下業(yè)務盤活,國美或許就要徹底陣亡。
但這談何容易,消費者的購買習慣發(fā)生劇變,疊加疫情影響,讓國美的線下業(yè)務難以為繼。
為了保存力量,黃光裕不得不拼命收縮規(guī)模,關店86%,只保留有影響力的門店進行運營。而且,他也徹底服氣:重走老路,做家電生意已經(jīng)是一條死路了。
現(xiàn)如今,有且只有新的風口,才能救得了國美。
2023年,黃光裕看中了爆火的無人零售,親自帶隊打造無人零售業(yè)務團隊;此后不久,他又去親自拜訪了中國硬折扣超市連鎖的龍頭企業(yè)樂爾樂,嘗試硬折扣領域;
2024年4月,國美正式推出“即時零售”業(yè)務,并提出了“6311N”模式,即6公里覆蓋、3小時送達、1倉1社區(qū)、N種渠道送達。
和用一個APP整合所有線上業(yè)務一樣,國美不同模式的新零售業(yè)務,都被整合進了黃光裕升級打造的“國美超市”,大有一種在線下將“真快樂APP”重做一遍的架勢。
按照國美的計劃,以“國美超市”為主的線下零售業(yè)務將會在3年內(nèi)開店一萬家以上,成為國美的新堡壘。
黃光裕顯然是再次抓住了趨勢和重點,今年以來京東、阿里、美團相繼圍繞外賣等業(yè)務大打出手,其爭奪的核心就是更近、更快送、更多的“即時零售”,即時零售如今也普遍被認為是零售業(yè)的未來增長極。
但黃光裕看準了趨勢,做對了布局,面對的卻依然是令人絕望的競爭環(huán)境。
既沒有線上用戶流量,也在線下早已衰落的國美,面對美團、京東、阿里本地生活等多方勢力的競爭,甚至連陪跑的資格都不具備:當競品都在卷“半小時送達”的時候,國美連3小時送達都還只是一個目標。
如今,國美超市在網(wǎng)上的更新信息已經(jīng)停留在了2023年底,但黃光裕對線下的努力并沒有停止。
這一次,他把目光放在了又一個處于爆發(fā)之中的熱門領域,賣新能源汽車,并且提出一個宏偉目標:打造新能源領域的costco,把國美變成汽車大賣場。
2025年4月份,早有傳聞的黃光裕新業(yè)務——國美智能汽車體驗館正式開業(yè),整個場館占地4.5萬平方米,其核心賣點是,以低于傳統(tǒng)4S店60%的運營成本吸引車企入駐。
為了方便車企和消費者,國美智能汽車體驗館還把直播間、換電充電站、試駕場地等設施功能全部安排了一遍,幾乎是一座“新能源汽車迪士尼”。
憑借國美的影響力,國美智能汽車體驗館如今已經(jīng)有小米、問界等新勢力,瑪莎拉蒂、寶馬等合資品牌入駐。
在新能源汽車持續(xù)走高,加速燃油替代之下,這也成為國美幾乎最有可能贏得轉機的希望。
【不下牌桌】
出獄那年,黃光裕僅僅51歲。
50來歲,可能正是企業(yè)家的巔峰年齡。
50多歲的鐘睒睒,正在全國掀起“世紀水戰(zhàn)”;50歲的王健林,也剛剛成立萬達影業(yè)。
但51歲的黃光裕,面對的卻是自己完全不熟悉的商業(yè)環(huán)境,以及一個搖搖欲墜的國美。
雖然在獄中的13年黃光裕從未和外界斷了聯(lián)系,但他畢竟還是在獄中。
因此,坊間一直有聲音認為:黃光裕應該趁國美還有點價值,賣掉一切,退出商海,享受人生。
如果按他出獄時國美的狀態(tài),他家庭所積累的財富,也的確足夠躺平,享受余生。相反,執(zhí)意所謂的復興計劃,反倒“賠掉夫人又折兵”。
但一身倔脾氣的黃光裕非但沒有退出,反而要絕地反擊。
可惜的是,他幾乎是孤軍奮戰(zhàn)。
想要東山再起,手下至少得有一支精兵強將。
黃光裕本人對風口的嗅覺毋庸置疑,甚至有國美老員工回憶說,剛出獄的黃光裕就提出了數(shù)個頗有前瞻性的大膽計劃。
不過,一眾國美元老卻難以理解這個已經(jīng)離開一線數(shù)十年“前領導”的計劃,嘴上答應,但執(zhí)行的時候總是差強人意。
黃光裕對此大為惱火,還親自開掉了一批元老,又招來了一批“懂行”的新人。
但這批能干的新人受不了黃光裕“上個世紀的管理模式”,選擇離開團隊。
團隊分分合合,跌跌撞撞,業(yè)務走走停停,起起落落,國美就這樣在內(nèi)耗中度過了數(shù)年時光。
于是,有了“真快樂APP”的虎頭蛇尾,以及國美線下超市的無疾而終。
2022年,已經(jīng)被拖欠數(shù)個月工資的國美員工終于忍不住,集體沖到黃光裕辦公室“討個說法”。
曾經(jīng)的首富,面無表情地坐在辦公桌后任憑員工發(fā)泄情緒。
“討薪事件”之后,黃光裕或許真的想過就此退去。
在此期間,他大量拋售股票,一口氣套現(xiàn)20多億,不少傳言都認為這是“跑路”的信號。
但沒過多久,在國美的無人零售項目啟動會上,他卻再次以國美領導者的身份,出現(xiàn)在眾人面前。
但面對幾乎“必輸?shù)膽?zhàn)斗”,黃光裕仍不認輸。于是,有了入局汽車銷售的再次搏擊,以及時不時就在短視頻刷到,他在商業(yè)路上的奔波與顛簸。
這位曾經(jīng)創(chuàng)造奇跡的草根企業(yè)家,其商業(yè)結局或許并不由他自己掌握,但這過程他顯然還是要自己做主。
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