中國通訊社山東訊www.cnatv.com.cn（記者 張兆偉 通訊員 王金壁）在汶上縣西門社區的街巷里，總能看到一個步履匆匆的身影，他隨身攜帶的筆記本上密密麻麻記錄著居民的家長里短，手機24小時為群眾暢通，他就是汶上縣汶上街道西門社區黨委副書記孟昭海。他擔任西門社區黨委副書記、居委會主任以來，始終將新時代“楓橋經驗”根植于基層治理實踐，以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為工作信條，多年的社區工作中煉成了一套獨特的調解哲學：把初心埋進群眾土壤，讓堅持催化和解契機，用專業筑牢法治底線，成為群眾信賴的“和事佬”“貼心人”。孟昭海的事跡多次被媒體報道，受到上級領導的多次表揚。近期他又帶領社區團隊成功化解了一起歷時12年的復雜家庭糾紛，在基層治理的答卷上寫下溫暖注腳。

據悉，2012年，袁某家老房拆遷獲得三套房產。此前，袁某的三個兒子因日常瑣事早已有間隙，房產分配問題更是讓家庭關系緊張。同年，袁某老伴去世，子女們協商分房不成，家庭矛盾升級，從此兄弟三家不再往來，三套安置房本應是改善生活的新起點，卻成了兄弟反目的導火索。袁家老三多年來獨自照顧父母，直到今年春節后父親去世，這十幾年間袁大、袁二在此期間既未履行贍養義務，也未盡到日常探視責任。今年二月老人病逝后，袁三未通知兩位兄長便著手辦理火化手續，引發袁大、袁二強烈反對，要求先行分割遺產再行殯葬，致使老人遺體滯留社區車庫長達數日，給周邊居民生活造成嚴重影響。孟昭海書記得知居民反映情況后迅速趕到現場，安撫雙方情緒，強調“死者為大，入土為安”，勸導不要因家庭矛盾影響街坊。同時了解到，袁某留有自書遺囑，將房產留給袁三。經調解，袁大、袁二同意火化，但因財產糾紛未解決，不同意舉行喪葬儀式，骨灰盒只能暫存殯儀館。然而，袁三在未告知其他兩家兄弟和社區的情況下，獨自前往殯儀館舉行喪葬儀式，袁大、袁二得知后帶人前往阻撓并撥打了110。孟昭海獲悉后立即趕赴現場，發現現場秩序混亂、涉事雙方情緒亢奮，沖突存在激化風險。憑借多年基層工作經驗，他敏銳判斷該糾紛若不能及時妥善處置，極可能由民事爭議升級為刑事事件。為踐行"矛盾不上交、平安不出事"的基層治理原則，孟昭海主動與轄區派出所對接，建議啟動"警社聯動"機制將糾紛移交西門社區調解委員會處理。經公安機關與社區會商研判，最終確定采取"社區先行調解、公安執法保障"的處置方案，在法治框架下充分發揮人民調解"第一道防線"作用。

孟昭海首先對袁氏三兄弟的過激行為進行批評教育，結合《民法典》繼承編與《治安管理處罰法》相關條款，向當事人闡明法律后果：“贍養父母是法定義務，阻撓喪葬儀式涉嫌擾亂公共秩序，若引發肢體沖突，更可能觸犯刑法。”一番法理兼具的訓誡，讓雙方逐漸冷靜下來，為后續調解打開突破口。同時，孟昭海立刻組織召開了汶上縣首例社區“群眾家門口居民事務聽證會”，邀請多方部門和群眾共同參與。會上各方對袁家矛盾糾紛進行了全面分析討論，民政、宗教、信訪部門帶來政策引導與專業視角，黨員代表、“紅馬扎調解隊”成員提供組織協調，法務人員確保法律底線，親屬、群眾代表注入人情溫度。不同角色各司其職，從思想、倫理、親情、法律多維度剖析矛盾，促使當事人理性看待問題，促使當事人認識到沖動錯誤，雙方愿意配合社區調解工作。

孟昭海及時對社區紅馬扎調解隊工作人員進行了分工，持續跟進調解，巧用親情調解法，引導三兄弟回憶童年往事，喚醒親情記憶，以情動人、以情化人。組織三兄弟、三家妯娌到社區調解室溝通交流，促進雙方換位思考，為子孫后代關系著想。最終，在社區的不懈努力下，三家兄弟、妯娌之間放下隔閡，抱頭痛哭，矛盾得以初步化解。

隨后，孟昭海著手調解財產分配。袁家老大、老二后悔未盡贍養義務，向老三賠禮道歉并給予經濟賠償，自愿放棄房產繼承，老三也表示聽從哥哥安排喪葬事宜，袁家終重歸和睦，纏繞十二年的恩怨終于畫上句號。

西門社區黨委副書記孟昭海化解袁家兄弟歷時12年的遺產糾紛，是汶上縣“自治、法治、德治、智治”融合治理的縮影，展現了基層治理者將法治與德治深度融合的智慧。其調解過程既體現了新時代“楓橋經驗”的實踐創新，也彰顯了儒家文化“以和為貴”的治理精髓。

值班總編：保積來 責任編輯：梓藝