民生無小事,枝葉總關情。今年以來,岱岳區滿莊鎮、大汶口工業園“一站式”矛盾糾紛調處化解中心深入貫徹落實新時代“楓橋經驗”,以預防在先、化解在前為目標,為基層社會治理筑牢第一道防線。
堅持早發現、早介入、早化解原則,聯合派出所、村(社區)綜治網格員、義警等力量,深化“以房管人”網格化服務管理機制,常態化開展走訪排查。通過入戶走訪、警情推送等形式,全面摸排潛在矛盾糾紛,建立動態管理臺賬。鎮、村級調解員主動靠前介入調處化解,實現小事不出村、矛盾不上交。
依托鎮特色品牌調解室“老趙調解工作室”,推行“1+6+4”模式,整合司法所、派出所、法律顧問等資源,針對婚姻家庭、土地糾紛、鄰里矛盾等復雜問題開展聯合調處。創新形成親情式介入三步調解法,將親情、法理融入矛盾糾紛全過程,有效解決群眾之間矛盾糾紛。
完善各項機制保障,推動矛盾糾紛化解提質增效。堅持定期排查與專項排查相結合,全面深入排查各類矛盾糾紛隱患。加強與公安、信訪、12345民生服務中心等重點部門聯系,確??旖涌燹k。對受理的矛盾糾紛進行分類梳理,根據糾紛性質、涉及領域等,及時分流至相關責任單位或調解組織進行處理。下一步,矛調中心將繼續堅持“預防為先、化解在前”的工作目標,不斷創新工作方法,完善工作機制,努力提升矛盾糾紛化解工作水平,以實際行動增強群眾的滿意度、安全感和幸福感。
(大眾新聞記者 劉濤 通訊員 萬守江)
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