河北省第二屆職業(yè)技能大賽將于4月26日-28日在邯鄲市舉辦，為扎實(shí)做好大賽志愿服務(wù)工作，團(tuán)市委組織動(dòng)員河北工程大學(xué)、邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院、邯鄲科技職業(yè)學(xué)院、冀南技師學(xué)院等4所院校選拔招募了420名青年志愿者，于4月14日起，在邯鄲市職教城國際學(xué)術(shù)交流中心報(bào)告廳集中開展為期3天的青年志愿者培訓(xùn)，全力打造一支政治過硬、能力突出、服務(wù)精準(zhǔn)的優(yōu)秀青年志愿服務(wù)隊(duì)。

此次培訓(xùn)按照“高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、全維度賦能”原則，構(gòu)建 “通用知識(shí)筑基+專業(yè)技能提能+實(shí)戰(zhàn)演練增效”的立體化培訓(xùn)體系。在通用知識(shí)層面，為青年志愿者深入解讀志愿服務(wù)的內(nèi)涵和價(jià)值；在志愿者形象方面，強(qiáng)調(diào)儀容儀表、著裝規(guī)范、精神面貌等細(xì)節(jié)；在專業(yè)技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，聚焦志愿服務(wù)禮儀規(guī)范及溝通技巧等核心內(nèi)容。培訓(xùn)現(xiàn)場，通過系統(tǒng)理論講解、實(shí)際案例分析和情景模擬演練，強(qiáng)化志愿者的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升青年志愿者的崗位適配度。

下一步，團(tuán)市委將持續(xù)根據(jù)賽事需求，多方發(fā)力、多措并舉，確保志愿服務(wù)工作的有序開展。一是深化培訓(xùn)體系，持續(xù)圍繞通用知識(shí)、形象禮儀、崗位技能等方面開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)從基本技能強(qiáng)化、服務(wù)意識(shí)提升、實(shí)踐能力培養(yǎng)等多個(gè)方向，幫助青年志愿者迅速提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)水平；二是優(yōu)化管理機(jī)制，建立“志愿者服務(wù)組+志愿者小組長”模式，推行模塊化任務(wù)分配機(jī)制，確保志愿服務(wù)保障工作責(zé)任明晰、運(yùn)作高效；三是強(qiáng)化保障措施，統(tǒng)籌做好服裝配備、餐飲服務(wù)、安全防護(hù)等后勤支持，切實(shí)為青年志愿者做好激勵(lì)保障服務(wù)，為河北省第二屆職業(yè)技能大賽的圓滿舉辦貢獻(xiàn)青春力量。

來源：市青年志愿者指導(dǎo)中心

通訊員：劉乃菲

編輯 趙丁 | 初審 孫晗熠 | 復(fù)審 劉博文 | 終審 李星