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電動(dòng)知家消息，4月14日，據(jù)一位理想L8（參數(shù)丨圖片） Max車主反饋，自己在使用過程中發(fā)現(xiàn)后視鏡防眩目功能異常，啟動(dòng)車輛后后視鏡會(huì)變黑，影響駕駛。問題從2024年12月中旬開始出現(xiàn)，持續(xù)到2025年4月。期間車主多次聯(lián)系理想汽車售后服務(wù)，反映了問題并提供了詳細(xì)的時(shí)間線和照片，車主嘗試了多種解決方案，包括重啟車輛、更換內(nèi)外后視鏡等，但問題仍未解決。售后服務(wù)人員表示問題需要技術(shù)部門支持，但進(jìn)展緩慢，車主感到不滿，認(rèn)為理想售后服務(wù)“僵化”。于是車主通過微博公開了問題，希望引起理想汽車的重視。4月14日，據(jù)博主反饋，理想已認(rèn)識(shí)到問題，已派人從滁州直接到上海，晚上直接開干，到車主車位上調(diào)試。車主盛贊理想效率之王。
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