山東
齊魯網·閃電新聞4月16日訊 現場勘驗是行政許可審批事項的前置環節，更是做出審批決定的關鍵依據。今年以來，濱州市博興縣行政審批服務局積極探索勘驗方式改革，進一步優化“遠程勘驗”方式，最大限度地為企業、群眾節省時間和成本。
一次性告知，提升勘驗通過率。收到申請人提交的申請材料后，工作人員第一時間向申請人講解申請事項勘驗標準，將需核查的要點、標準提前一次性告知，并提供電話、郵箱等聯系方式，方便線上指導和答疑解惑，提升了勘驗事項一次通過率。
智慧“云勘驗”，企業“少跑腿”。“濱州政務服務電子化綜合應用平臺”可提供現場攝像、視頻通話等功能，申請人通過視頻通話可開展場景式在線“遠程勘驗”。工作人員根據事項審核要求，結合實時視頻，在線對辦事群眾進行業務指導，并對視頻進行存檔，出具勘驗意見。“遠程勘驗”解決了現場勘驗中存在的交通不暢、位置難尋、反復踏勘、申請人和勘驗工作人員時間安排沖突等問題，同時還減少了行政成本，縮減了辦公開支，助推行政審批效率再提速。如申請人不方便來局領取證件，工作人員還可以提供免費郵政速遞服務，免費郵寄到家。
線上勘查新模式，審批服務再提速。現場踏勘”這個過程中，常常存在著時間沖突、預約不成功，導致辦事企業、群眾“多次跑”等影響審批效率的情況。博興縣行政審批服務局拓展信息化、便捷化審批服務新思路，在環節不減、標準不降的前提下，推行“零接觸式”遠程視頻踏勘暖心服務。申請人根據自身實際需求，可自行預約踏勘時間，并在預約時間內發起踏勘申請，踏勘工作人員足不出戶即可對現場審查要點逐一審核，僅需5分鐘即可完成常規踏勘工作，審批等待時長最大可縮減90%以上。
下一步，濱州市博興縣行政審批服務局將以更好、更快、更方便服務企業和群眾辦事創業為導向，進一步深化“不見面踏勘”服務，梳理遠程踏勘事項清單，細化遠程踏勘流程，讓數據多跑路、群眾少跑腿，助力審批服務再提速，持續提升企業群眾獲得感和滿意度。
閃電新聞記者 陳帥 通訊員 王辰 濱州報道
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