編輯導語:四周年之際,極氪交出的這份答卷遠不止一款新車。
4月15日,極氪品牌成立四周年。在這一天,極氪做了兩件事:一是宣布極氪進入“2.0階段”;二是發布了“2.0階段”的首款產品——極氪007(參數丨圖片) GT。
“今天不僅是007 GT的生日,更是極氪二次創業的分水嶺。”極氪科技集團CEO安聰慧在發布會現場直言,極氪有技術,但處理方式過于“直男”,只管迭代的速度,但忽視了老用戶的感受。為此極氪進行了深刻的反思,意識到產品和技術之外,服務和用戶的體驗也是豪華品牌不可或缺的核心技術。而這些,將在極氪2.0階段進行補充和升級。
極氪007 GT的上市,同樣也是極氪進入2.0的具象化,此次共發布后驅智駕版、長續航后驅智駕版、四驅智駕版三個版型,售價20.29萬元、22.29萬元和23.29萬元,加上極氪推出的限時優惠,直接將價格拉進20萬元以內。相比極氪007 20.99萬-29.99萬元的售價,讓外界不禁發出感嘆“極氪對自己真狠”的感嘆。
始于獵裝 延續獵裝
“4 年前的今天,我們從 001 出發,開創了新能源的豪華獵裝車時代。”極氪科技集團副總裁朱凌表示:獵裝,首先要好看。
極氪007 GT和轎車版車型的最大不同,集中在了車身尾部。朱凌介紹,極氪的設計、工程團隊通力合作,找到了屬于 007GT 的一條最美比例的獵裝線,將尾門玻璃與臀部切線的夾角定在了21°。
“這不是設計師的靈感迸發,而是工程團隊的精密計算。”朱凌透露,“21°黃金獵裝線”實則是空氣動力學、人體工學與工業美學的結晶。這一角度源自對信天翁飛行姿態的研究,經CFD模擬驗證,既能保證0.23Cd超低風阻,又讓車尾在45°側視角形成完美視覺焦點。
21°黃金獵裝線,是極氪 007 GT 找到的功能與美學結合的黃金線。
除卻外表,極氪007 GT還有不少值得稱謂的“亮點”。首先,是車身顏色。極氪 007 GT 提供了 9 種外觀顏色,除了常規顏色,朱凌著重介紹了兩款新配色:星際紫、暗夜紫。
朱凌介紹,極氪通過超過 2000 名用戶進行調研,發現紫色的呼聲最高。為此,極氪又從1000種紫色中挑選出了“星際紫”“暗夜紫”。在極氪看來,這兩種紫色最能代表神秘、高貴、優雅。他在現場玩笑道:“看到我們這兩款配色,有些網友還在下面評價我們,說我們是不是開竅了。”
極氪聽勸的不止是顏色,在配置上,極氪007 GT全系標配座椅加熱、按摩、通風功能、四門雙層夾膠玻璃以及貫穿式全景天幕。
其次是動力,極氪007GT全系標配碳化硅后電驅,后驅版本最大功率310千瓦,最大馬力422匹;四驅版本最大功率475千瓦,最大馬力646匹,0-100千米/小時加速最快2.95秒,支持彈射、漂移、賽道等駕趣模式。
同時在備受詬病的車機層面,極氪007 GT也做出了不小的改進。新車的內部座艙搭載 8295 座艙芯片,配備 35.5 英寸 AR Hud,全系標配側面補盲功能,同時行業首發全場景 3D 車道級導航,用戶可以在車機立體還原路網的細節和地貌。
“過去車機一度是我們的短板,我們經常被調侃要‘氪服一下’,過去這 2 年我們瘋狂開發新功能,直至現在我們發現極氪車機已經進入到了行業第一梯隊。”
經過四年的進化,極氪不僅做出了諸多改變,還致力于打造一套區別于“歐洲GT”,更適合中國哲學的獵裝車,而007 GT就是它交出的答案。
極氪的“2.0時代”
“在急于奔跑的過程中,我們并不完美。” 安聰慧表示,極氪品牌2.0要從多元的新能源方案、技術迭代、用戶痛點和服務四個方面進行升級。
第一,構建更加多元的新能源解決方案,用多種動力形式滿足更多用戶需求。據悉,搭載超級電混技術全新車型極氪9X將會過幾天的上海車展上正式亮相。這是極氪品牌首款電混車型還會使用搭載5顆激光雷達的千里浩瀚H9高階智駕技術。在四季度,極氪還會有一款大型豪華SUV在四季度推出;第二,推進整個極氪科技集團的三電、智駕、座艙等核心技術,以用戶需求為導向,有序迭代;第三,直面問題,直面用戶,建立全生命周期用戶溝通機制,即從購車前的需求調研到用車中的服務響應,然后再到產品升級迭代的前期溝通等重要環節,都將會邀請用戶參與;第四,用服務構建豪華,打造2.0時代的極氪服務體系。對于這一點,安聰慧著重進行說明。從去年開始,極氪就在打造新能源時代的一站式的豪華的創新模式——極氪家。其涵蓋了銷售、交付、服務等全部流程。
截至目前,目前已在全國布局超150個網點,今年上半年預計將達到200家,具備高質量服務100萬+用戶的能力,實現“服務布局引領銷售規劃”的能力體系。
同時,為了更好的做好售后服務,提高用戶滿意度,極氪還宣布了多項售后輔助政策。比如:為全系車型提供“三電不限里程終身質保”,并在全行業率先取消關于長期停放的全部免責條款;提供新車4年或10萬公里內免費道路救援和高速免費救援服務;還有“1小時快保,24小時快噴”、遠程預警診斷及主動提醒、車輛代客值守、免費取送車、免費維保接送等服務。
四周年之際,極氪交出的這份答卷遠不止一款新車。從“參數狂魔”到“美學先鋒”,從“技術極氪”到“用戶摯友”,極氪正在書寫新能源豪華的新敘事。
正如安聰慧所言:“我們不僅要造最好的車,更要成為用戶心中最值得信賴的伙伴。”
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